2021 LiveWorx會後的媒體分享會上，PTC全球CEO Jim Heppelmann（右一）接受

CONTROL ENGINEERING China等媒體采訪

作者 ｜ 石林才

“

隻要能上網的終端，無論是PC、平闆還是手機，打開浏覽器就可以用專業CAD軟件畫圖，無需下載任何安裝文件，速度比自己的電腦還快，軟件版本永遠是最新的，還不會有兼容性問題。

”

這樣的場景好像是以前科幻片裡面才有的場景。

然而，你可能不相信，今天，這樣的場景已經實現了！

而且，還不僅僅是CAD，還有PLM、IIoT平台、AR開發等一系列工業軟件，都可以用這種“姿勢”來打開，這就是即将到來的SaaS時代的樣子。

SaaS，即Software-as-a-Service（軟件即服務），是近年來興起的一種基于雲計算的完全創新的軟件應用模式。雖然SaaS模式在一些商業和消費領域都有應用，但在工業領域，SaaS成功應用其實還并不多見。

不過，這一現象也正在發生改變。

在近日舉行的LiveWorx 2021大會上，工業軟件巨頭PTC公司的總裁兼首席執行官，Jim Heppelmann就對外宣布，“PTC将全面轉向SaaS，包括Creo、Windchill、ThingWorx和Vuforia等所有産品系列，并着手成為這個市場的SaaS領導者”。

或許，這一次，工業SaaS時代真的就要到來了！

提起PTC，或許還有人不知道，但它的産品在業内可謂人人知曉，從早期的CAD軟件Pro/E到現在的Creo，PLM軟件Windchill，以及近幾年一直占據主流的IoT平台ThingWorx、AR開發平台Vuforia，每款軟件都是各自領域的标杆。

“從我們公司的LOGO設計上，你就可以看到，數字化的陰和物理世界的陽，兩者是緊密結合在一起的，數字世界能更好映射物理世界的一切，我們的使命就是利用數字來改造物理世界。”Jim Heppelmann解釋道。

在LiveWorx 2021大會上，Jim Heppelmann對PTC以往的産品做了全新解讀，他認為，這些産品都是用“數字”改造“物理世界”的工具。

首先，CAD是用數字建模物理世界。CAD過去是，現在也是創建數字原型的數字化轉型技術，它取代對物理原型和圖紙的需求，避免了昂貴的錯誤和返工。更深入地講，像Creo和Onshape這樣的CAD軟件不僅僅使得數字能夠建模物理，而且還能使數字生成物理、數字模拟物理、甚至産生物理。

其次，PLM是用數字來管理物理世界。PLM為企業提供了一個單一的權威的數據來源，它就像老式的實體圖書館中的 卡片目錄的數字版。PLM确保整個企業的每一個用戶都能訪問正确的數據版本，避免使用錯誤的信息。這就是數字編目物理，是任何數字化轉型戰略的一個關鍵方面。PLM是産品的記錄系統，就像CRM是客戶的記錄系統一樣。如果數字産品數據沒有得到管理和控制，數字化轉型的道路就無法走遠。

然後，IoT是用數字連接物理世界。在物聯網的幫助下，現在有能力實現萬物互聯，讓數字感知物理、翻譯物理、監測物理、預測物理，而且可以優化物理。在工廠中會遇到各種各樣的自動化系統，但PTC的ThingWorx Kepware可以很容易将所有不同品牌、不同年份和不同協議的設備連接起來，所有關于電壓、電流、運行時間、甚至耗材的數據轉換成一個統一的數據流傳輸到雲端。然後利用ThingWorx分析、機器學習技術，實現監測和預測。

最後，AR可以用數字的方式增強物理世界。AR将比特和字節轉化為可以感知物理世界的一部分見解，就像計算機視覺技術來識别物理環境一樣，AR始于數字能夠識别物理。比如，PTC的Vuforia可以利用數字線程從上遊的CAD和PLM資源中提取數字信息，然後重新利用這些3D模型來訓練其人工智能算法，以便能夠從任何角度和任何裝配狀态下識别真實世界的物體，從而指導該環境中的物理工作。當然，數字也可以遠程支持物理工作，利用Vuforia Chalk應用程序可實現遠程專家協助，賦予大多數的一線工人以數字的超級力量。

“PTC的數字改造物理的戰略是很清楚的，是有形的，是可證明的，是令人興奮的，也是非常有價值的。” Jim Heppelmann表示，PTC将一直專注在工業生産的領域，流程、管理、運營等方面，也就是聚焦在一個能一隻腳踩在虛拟世界，一隻腳踩在物理世界的結合點上，這也是PTC的技術優勢所在。

在用數字改造物理世界的進程中，PTC無疑是成功的，不僅僅在于其靓麗的業績表現，而且在于它不斷創新的産品在各自應用領域的影響力。特别是其在2014年花上億美元收購物聯網創業公司ThingWorx，讓其成功進軍剛剛興起的物聯網産業，而如今已成為全球領先的物聯網解決方案供應商。

PTC的商業模式也一直走在行業的前列。在“訂閱模式“興起不久，PTC就宣布從2019 年起其核心解決方案和 ThingWorx的新軟件許可證在全球範圍内均僅會通過訂閱方式提供。而如今，SaaS時代的來臨，PTC更是進一步宣布，其所有産品都将轉向SaaS。

“整個軟件行業都有向SaaS發展的趨勢，就像汽車由内燃機向電動化轉變的趨勢一樣，而COVID疫情其實在實質上加速了我們向SaaS發展的戰略。” Jim Heppelmann表示，因為疫情讓大家都看到了SaaS應用的一個最大好處，這種好處和新常态一直延續到了疫情之後，很多公司都已經非常習慣，也非常喜歡SaaS給予的支持，實現一部分員工在家辦公，一部分時間又到辦公室來辦公的常态。

對于轉型SaaS給客戶帶來的價值，Jim Heppelmann總結了三點。

第一，客戶可以更快地将數字解決方案部署到你的工作環境中，沒有必要花時間準備現場的基礎設施，進行軟件安裝和設置或現場整合。

第二，不再需要執行現場的補丁或升級。每個人都在使用最新的版本，而且版本來得很快，這意味着，新的創新成果能迅速從PTC軟件工程師的鍵盤上轉移到客戶的生産使用中。

第三，SaaS真正實現随時随地的工作，實現全球各地的職能部門以及供應鍊上下遊客戶的協同工作。

實際上，PTC對于轉型SaaS早已謀劃已久。在2019年，PTC以4.7億美元收購了雲原生的CAD軟件Onshape，同時也擁有了SaaS平台Atlas，開始布局雲化工業軟件。

在2021年1月，PTC完成收購了業界領先的SaaS PLM 解決方案Arena Solutions。而在今年4月，PTC就發布了兩款基于Atlas SaaS平台新産品：Vuforia Expert Capture和Creo Generative Design Extension (GDX)，快速擴展了其SaaS産品陣營。

Jim Heppelmann表示，Atlas将是PTC下一代産品系列的通用SaaS平台，現在不僅僅是Onshape，PTC已經将Vuforia套件的大部分産品平台化到Atlas上，包括最近新推出的Vuforia Instruct應用程序。基于Atlas的第一個Creo産品生成式設計擴展也已經發布，在統一Arena和Atlas方面也已經取得了重大進展，Windchill和ThingWorx也正在重構到Atlas上。

當然，對于軍事和國防等那些SaaS不是首選項的客戶，PTC仍将在很長時間内繼續提供核心産品，如Creo、 Windchill和ThingWorx。

Jim Heppelmann也坦言，一開始在工業領域落實SaaS是有很多阻礙，比如對于網絡安全的關切，對于雲端性能的擔心，以及用戶習慣和法律法規方面的要求，但随着技術的變革和進步，這些問題都已得到解決。Jim Heppelmann堅信，SaaS會使得工業軟件像Instagram和Twitter一樣流行起來。

“我們并不是第一個創造SaaS概念的公司，但我們是第一個在工業領域真正把它成功落實，并且創造出好的結果和業績的公司。” Jim Heppelmann最後笃定地說，“如果你相信SaaS是未來，你會發現PTC在前面已經鋪平了道路，并将引領行業走向這個更好的目的地。”

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