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創業維艱。

每個創業者，都特别不容易。

有不少人問我，創業者要如何學習，如何幫助企業發展，才能更好地向前？

我有一個建議：和更多志同道合的人，交流讨論。他們是你的朋友，也是你的幕僚。

更具體來說，是這10個建議。分享給你。

每個公司，都會有發展的問題。而創業者，創始人，是解決公司問題的首要責任人。

所以，提升創業者自身的成長，是根本。

一個重要的方法，就像前面說的，和更多志同道合的人，交流讨論。永遠要走出去，不能封閉。

這個方法，也有個專業的名字：私人董事會（Peer Advisory Board）。

董事會，是為企業解決問題的。而私董會，是為創業者個人解決問題的。把自己，當做一個企業來經營。

我也特别建議，每個創業者，每個人都應該有屬于自己的“私董會”。

私董會，可以由10-20人組成。然後，遵循這三條原則：

1、來自非競争行業，并簽署保密協議。

2、大家的發展階段和規模，比較接近。

3、成員都是一把手，是能自我負責，做決策的人。

公司的成長，首先是創業者自身的成長。企業的進化，首先也是企業家個人的進化。

每個人都應該在一個可以充分讨論，放心交流，互相切磋的環境裡，成長進化。

但是，要在什麼方面成長？什麼方面進化？

答案是：提升自己的信息密度，和決策水平。

因為創業的過程，要做無數的判斷，無數的選擇。判斷和選擇的質量，影響企業發展的質量。

信息密度，就是你能接觸到多少信息。

同一件事情，有人能看到1分，有人能看到10分，有人能看到80分。有人能看到1個維度，有人能看到3個維度，有人能看到8個維度。

知道的越多，了解的越充分，越能知道事情的全貌。很多時候，不是我們的能力不行，而是我們知道的信息太少。

決策水平，就是你依據什麼來做決定。

你拍腦袋，決策水平就越低。你有思考和方法，決策水平就更高。

而這些思考和方法，也是我們常說的：模型。

看到了一個方向，但這個方向靠譜嗎？

普通的創業者，憑借一腔熱血，不經大腦就做出決定。優秀的創業者，會看看自己掌握的模型，思考分析。

嗯，我從PEST來看看。Political（政治/法律），Economic（經濟），Social（社會文化），Technological（技術），外部環境分别如何。

嗯，再從SWOT看看。Strengths（優勢），Weaknesses（劣勢），Opportunities（機會），Threats（威脅），自身環境又怎麼樣。

然後，再做決定。

而提升信息密度和決策水平，除了自己的努力，也要向他人學習。

在私董會裡，大家可以浸泡在更高的信息密度中，互相分享信息，也可以提高自己的決策水平，這件事你怎麼想，我怎麼看。

閉門造車，抱着頭坐在家裡，是很難理解和應對變化的。

信息密度的差距，帶來了結果的差距。決策水平的差距，帶來了終局的不同。

私董會，還有一個重要的作用，就是提升創業者的認知，打破自我的認知協調。

什麼意思？

我們都知道，認知有四重境界：

1、不知道自己不知道。

2、知道自己不知道。

3、知道自己知道。

4、不知道自己知道。

創業者，基本已經過了1，大部分在2和3。但是，如何繼續打開自己的盲區，并且真正把一些知識和技能内化為功力，是很多人不具備的。

而隻有到了第四重境界，才能說我真的“會”了。因為已經流淌在血液裡，刻在了骨子裡。甚至都不知道自己知道，變成了一種慣性和常識。

而想要到這個境界，就要和人不停地交流。

因為在交流中，不知道你有沒有這樣的感覺，自己的思路梳理得越來越清晰，條理越來越清楚。能講明白，表達清楚，自己才是真的想通了。

因此，我們的認知才會有突飛猛進的發展。

然後，因為認知提升了，而且大家彼此信任，也就更有機會打破自我的認知協調。

認知協調，就是一種自我處境合理化的傾向。

合理，邏輯就自洽了。邏輯自洽，就感覺舒服了。舒服了，也就感覺自己都是對的。

比如說，最常見的認知協調，就是把做不到的事，說成不想要。

“我其實不想要增長，就是想做一家小而美的公司。”

但，真的是這樣嗎？

不一定的。

我們常常很難面對真實的自己，然後就找了一個借口，安慰自己。

但在自己的朋友面前，在信任的人面前，我希望創業者都有勇氣面對真實的問題，然後去解決這些問題。

認知協調，是一塊布。一塊遮羞布。

勇敢地，掀開那塊布。

我知道，很多創業者，都有偉大的志向。但這一路上，也很艱辛。

心中藏得下星辰大海，但也熬着萬丈孤獨。

這種孤獨感，一般人是很難體會的。

一家企業，不僅有自己，還有員工們的生計。每個員工的背後，都是一個具體的家庭。

他們盼望着和企業一起進步，期待着和公司一路向前。

但是，遇到挫折，怎麼辦呢？

創業者，是不能表達出來的。創業者，永遠隻能留給團隊堅定的信心，堅強的背影。

但是，創業者自己，又應該怎麼釋放呢？

還有，當要做決定時，應該找誰商量呢？

老闆就是公司最大的人，很難聽到反對意見，大家都在等着你給答案。甚至，還會來迎合你的意圖。

怎麼辦？

所以我才說，創業者應該有自己的朋友，自己的幕僚。需要有一個空間，能釋放自己的情緒，能一起商量事兒。

現在再回頭看看這些内容。

私董會，可以由10-20人組成。然後，遵循這三條原則：

1、來自非競争行業，并簽署保密協議。

2、大家的發展階段和規模，比較接近。

3、成員都是一把手，能自我負責，做決策的人。

這就是希望大家能在安全和信任的環境裡，敞開自己。

我們心中藏得下星辰大海，但也熬得下萬丈孤獨。

可是，如果可以，希望能有更多人，和你一起暢想星辰大海，一起面對萬丈孤獨。

那麼，我們在私董會裡，應該具體讨論什麼呢？

建議就是：隻讨論真問題。

什麼是“真問題”？有兩個重要的标準。

第一，是Problem，不是Question。

Problem，是具體的，真實的問題。Question，是課題，一些理論性問題。

這麼說，還有點抽象。我舉兩個例子。

我的CTO馬上要離職創業了，但他的離開會對公司造成重大的影響，怎麼辦？這是Problem。

如何應對高管離職？這是Question。

線上是一個重要方向，但擺在我面前的，是要不要轉型線上。去線上，會有快速發展，但是線下經銷商的利益，根本無法平衡，怎麼辦？這是Problem。

如何應對快速變化的時代？這是Question。

真問題，應該具體，能挖掘到細節，而不是很大很空，泛泛而談。

第二，真問題，應該是讓你夜不能寐的問題。

最真實，最急迫，最要緊的問題，一般都是真問題。

它讓你睡不着覺，讓你日思夜想。讨論這種問題，也最能幫助創業者提升。

因為夠真，夠痛，才有用。

而在讨論中，一定會有大量的提問。

一個好的問題，就像一柄利斧，劈開迷霧，指引人們思考。

但提問如果是個災難，讨論的質量也一定很低。

那麼，如何提問？

心法就是：提問，充滿好奇。

提問，不要刁難。（你的團隊，真的就那麼優秀嗎？你自己就真的那麼無所不能嗎？）

提問，不要預設。（你增長很不如預期，為什麼每次都抓不住最大的風口？）

提問，不要設問。（假設你這麼做，你覺得真的會沒用嗎？）

提問，不要反問。（如果你選擇這樣，你就沒有想過糟糕的結果嗎？）

提問，不要定性。（你這個問題，其實不是管理問題，而是戰略問題。）

提問，不要分析。（我的判斷，你的問題是這三個原因造成的。）

提問，不要支招。（你的問題，我有五個建議。）

在提問的時候，這些通通不要。

因為提問的目的，是獲得信息增量。還記得嗎，要有足夠的信息密度，才能幫助我們做判斷。

充滿好奇的，提問。了解更多的背景信息。

而好問題的KPI是什麼？

就是被問的人，發出了這樣的聲音：

這真是個好問題。

我從來沒有這麼想過。

這倒讓我認真思考了。

這時，你就問出了一個好問題。

那麼，回答的時候，應該怎麼答呢？

直接坦誠。

問什麼，就答什麼。

想要直接坦誠地回答問題，其實并不容易。

因為很多創業者，都太聰明了。腦子轉得特别快，一些答案脫口而出。

但是，不假思索地回答，往往也是現編的答案。因為害怕暴露自己的弱點。

“你公司的規模，現在是多少啊？”

他問我這個問題，是想知道我什麼？他會不會覺得我實力不夠？他是不是想從規模判斷我的戰略動向？

這時，就會回答說：我們雖然還不是很大，但是小而美啊。我們活得很好。

顯然，這不是一個答案。

100萬的規模，就說100萬。2000萬的規模，就說2000萬。

直接，坦誠。

我們是回答問題，不是應對别人的“質疑”，也不是為了證明自己的強大和正确。

嘴比腦快，腦比心快。條件反射式地對答如流，恰恰說明了自己的不自信。

還是讓問題經過腦，流入心，再說出口。

信任朋友，信任夥伴，不要猜測他人的動機，也不要揣摩别人的意圖。

别人充滿好奇的提問，我們也應該有一個直接坦誠的回答。

當我們好奇地提問，直接地回答，這時我們有了足夠的信息，也就可以根據自己的決策水平，來提出建議。

抑制不住自己，終于可以說說自己的看法了。

但是，發表看法時，也要記住：充滿關愛。

充滿關愛的建議，給已經打開自己的人一些鼓勵、安慰、洞見、能量。

因為真正的目的，是幫助别人提高自己。

而不是展現自己的“優越感”。

當我們充滿關愛地提出建議時，相信我，别人會感受到，并且感激。

我們讨論問題，并不是隻想知道“為什麼”，更要知道“怎麼辦”。

不是隻知道“原來是因為這樣”，更要明白“原來我還可以這樣”。

然後，去做。

因為，想，都是問題。做，才是答案。

在讨論結束之後，都要制定最小化的行動。

這個行動，足夠微小，足夠具體，但也足夠有效。

今天回去，我就要和員工進行1對1對談。

明天開始，我每個月就要研讀4份報告，驗證判斷我的想法和方向。

這些行動，量變産生質變，積少成多，積小成大，聚沙成塔。

對很多人而言，宏大的讨論，太多太多。但具體的行動，太少太少。

改變認知，隻是起點。改變行為，才是關鍵。

創業，确實很不容易。

很多人也說，有點冷。

但是，冷的時候，更是打基本功的時候。冬天，就是來清除體弱者，讓更好的人，享受整個春天。

我希望你在前進的路上，能有朋友，能有夥伴。

能有人和你一起商量事兒，能有人明白你的焦慮和孤獨。

能有人陪伴你的成長，能有人祝賀你的成功。

然後，我們可以如野草瘋長，如劍筍挺拔。

創業維艱？

是的。

但創業維艱，我們也縱情向前。

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