如何查看信康碼?核酸檢測後,“信康碼”上不顯示結果?,我來為大家科普一下關于如何查看信康碼?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!
核酸檢測後,“信康碼”上不顯示結果?
省外來青返青人員,“信康碼”變黃了?
未出省人員,“信康碼”也變黃了?
遇到以上問題
該如何解決呢?
答案都在這裡
↓↓↓
1
核酸檢測後,“信康碼”上不顯示檢測結果,原因及解決辦法:
(1)“信康碼”僅作為核酸檢測結果展示平台,檢測結果由各檢測機構出具,若檢測機構尚未向“信康碼”推送檢測結果,則無法查看。(通常24小時以内核酸檢測機構會将檢測結果推送至“信康碼”平台,請耐心等待。)
(2)若居民在核酸采樣時登記的身份證号碼有誤,則“信康碼”無法展示核酸檢測結果,需居民本人向核酸檢測機構核對情況。
(3)注冊“信康碼”時,居民填錯身份證号碼,會導緻“信康碼”頁面無法顯示核酸檢測結果。用戶可在“信康碼”頁面,“個人信息”中注銷用戶,重新填寫正确的身份證号碼注冊“信康碼”。
2
省外來青返青人員“信康碼”黃碼,原因及解決辦法:
(1)省外來青返青人員,請一定要配合核酸“落地檢”!立即報備、就近核酸檢測。未執行落地檢政策,您的“信康碼”36小時後未識别到最新核酸檢測報告會賦以黃碼。待“信康碼”識别到核酸檢測陰性報告且無其它風險後會自動轉綠碼。
(2)如果您被其他省份賦以黃碼,來青返青後“信康碼”會識别并自動關聯賦黃碼。請您與相應省份的健康碼機構取得聯系,按要求提供相應證明轉綠碼,青海省“信康碼”将在外省健康碼轉綠後自動轉綠碼。
(3)如果您不屬于以上情況,請點擊“信康碼”頁面在線申訴按鈕,上傳本人最新行程碼截圖或核酸檢測報告照片等佐證材料,“信康碼”客服人員将及時審核處理。
3
未出省人員,“信康碼”也變黃了,原因及解決辦法:
(1)屬于密接、次密接、近14天到訪風險區、确診病例時空伴随、确診病例治愈出院14天内、無症狀感染者解除隔離14天内、疑似病例排除後14天内的人員将賦予黃碼。請按要求進行隔離、按期報備。
(2)接各級疫情防控指揮部通知要求将存在疫情風險人員賦予黃碼。請按要求進行隔離、按期報備。
(3)如果您不屬于以上情況,請點擊“信康碼”頁面在線申訴按鈕,上傳本人最新行程碼截圖、核酸檢測報告照片等佐證材料,“信康碼”客服人員将及時審核處理。
轉自/信用青海
來源: 西海都市報
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!