内容簡介

本書是周三多《管理學原理》（第2版）教材的配套輔導書，主要包括以下内容：

（1）整理名校筆記，濃縮内容精華。本書每章的複習筆記均對該章的重難點進行了整理，并參考了國内名校名師講授該教材的課堂筆記。因此，本書的内容幾乎濃縮了該教材的所有知識精華。

（2）解析課後習題，提供詳盡答案。本書參考大量管理學相關資料對周三多《管理學原理》（第2版）的課（章）後習題進行了詳細的分析和解答，并對相關重要知識點進行了延伸和歸納。

試讀内容

第一篇 導 論

第一章 企業與管理

1.1 複習筆記

一、企業與一般社會經濟組織

1組織及其要素

（1）現代管理學的研究對象

現代管理學的研究對象是對集體活動，而非個人活動的管理。現代管理理論是在研究管理人類有組織的集體活動的規律的基礎上發展起來的。

（2）組織的概念

組織是指一群人為了實現某個共同目标而結合起來協調行動的集合體。

（3）組織的要素

①組織成員

任何組織都是一定數量的個人的集合體。任何個人隻要接受組織的目标，遵守組織的規章，并提供組織所需的貢獻，都可能成為組織的一員，參加組織的集體活動。

②組織目标

組織目标是不同組織成員的粘合劑。作為組織成員的個人之所以願意加入組織，并與其他人協同行動，是因為他們需要實現某個單靠自身的力量無法實現的目标。

③組織活動

為了實現共同的目标，組織成員必須從事某種活動。組織活動的内容是由組織目标的性質所決定的。

④組織資源

任何活動的進行都需要利用一定種類和數量的資源。組織不僅是人的集合，而且是不同資源的集合。特定的組織是人與資源的特殊結合。除了人以外，組織在目标活動中需要利用的資源包括信息、物質條件以及獲取信息和物質條件的财務手段。

⑤組織的環境

作為人的集合體，組織總是存在于一定的社會中的。組織是社會的一個基本單位，它在目标活動中必然會與個部存在的其他單位發生各種經濟或非經濟的聯系。外部社會環境便是通過這種聯系來影響組織的目标和活動的。

（4）組織要素的整合——管理

管理即是整合組織的各種要素。這種整合既包括各類要素内部各要素個體間關系的整合，也包括要素類别之間關系的整合。

2．企業及其特征

（1）企業的概念

企業是那些根據市場反映的社會需要來組織和安排某種商品（包括物質産品或非物質的服務）的生産和交換的社會經濟單位。

（2）企業的任務

①滿足社會需要。企業是為生産和提供人們所需的某種商品而存在的，社會之所以允許某個企業存在，是因為該企業提供了能夠滿足人們某種需要的商品。因此，從外部來看，企業的任務首先是滿足社會需要。

②獲取利潤。利潤是通過銷售産品得到的收入在扣除了生産經營過程中的各種消耗以後的剩餘。為了實現企業存續和發展的目标，為了使企業員工取得更多的經濟利益，企業必須通過生産經營活動實現一定的利潤。

③滿足社會需要與獲取利潤的關系。在關于企業任務的讨論中，許多人隻注意了強調上述兩個因素中的一個。或者認為企業的根本任務是滿足社會需要，這是由企業的社會組織的屬性所決定的；或者堅持企業的唯一任務就是盈利，這是由企業的商品生産者的屬性所決定的。實際上，這兩者并非相互排斥，而是互為條件、相互補充的。

a．利潤是企業滿足社會需要程度的标志。

b．利潤也是企業滿足，或繼續滿足、更好地滿足社會需要的一個重要前提。

c．利潤與滿足社會需要是相輔相成的：隻有滿足社會需要，企業才能取得利潤；同時，隻有取得利潤，企業才能更好地滿足社會需要。

（3）企業的活動

①資源的籌措

這是企業生産經營的基礎工作，任何産品都是在對一定資源進行加工和利用的基礎生生産出來的。企業生産經營需要投入的基本資源主要有以下幾類：

a．人力資源，表現為一定數量的具有一定科學文化知識和勞動技能的勞動者。這是企業生産經營過程中最活躍的要素。

b．物力資源，表現為一定數量和質量的原材和能源，以及反映了一定技術水平的勞動工具和生産設施。其中材料是構成産品的物質基礎，勞動資源是對勞動對象進行加工的必要前提。

c．财力資源，這是一種能夠取得其他資源的資源，是推動企業經營過程周而複始地不斷運行的潤滑劑，是用貨币形式表現的企業長期和短期的資金。

②資源的轉換

籌措到一定數量的物質或非物質形态的資源後，企業就要組織對其轉換，即組織勞動者借助勞動資料、利用一定的生産技術作用于勞動對象，使原材料改變其化學成分或物理形狀，以得到符合預定要求的産品。

③産品銷售

企業生産某種産品的目的不是為了取得該産品的使用價值，而是為了得到該産品的價值。産品價值的實現是以使用價值的實現為條件的，而産品的使用價值又是在消費者或用戶對産品的具體使用過程中體現的。

（4）企業活動的特征

①商品性。企業是商品經濟的産物。企業經營活動的整個過程始終具有商品經濟的性質。

②經濟性。是從資源消耗的節省這個角度來考察企業特征的。企業活動必須符合經濟性是指企業應當以盡可能少的資源消耗去取得同樣數量的能夠滿足社會需要的産品。或者以同樣數量的資源消耗生産出更多的物質産品。

③聯合性。現代企業是建立在社會化大生産基礎上的企業。社會化大生産的主要特點是分工細緻、專業化程度不斷提高，因而要求各生産單位之間保持密切的協作關系。，

二、企業管理的特征與内容

1管理的概念及一般特征

（1）管理是為了有效地實現組織目标，由專門的管理人員利用專門的知識、技術和方法對組織活動進行計劃、組織、領導與控制的過程。

（2）管理工作的下述一般特征：

①管理的任務是有效地實現組織預定的目标。

②管理的主體是具有專門知識、利用專門技術和手段來進行專門活動的管理者。

③管理的客體是組織活動及其參與要素。

④管理是一個包括了多階段、多項工作的綜合過程。

2．企業管理的内容

企業管理的内容可以從縱橫兩個不同角度去考察和分析。

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