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深圳沙井勞動調解

生活 更新时间:2025-02-05 12:05:33

為提升勞動調解員運用心理學知識、危機幹預能力,以及調解工作人員的崗位技能和綜合素質水平,并運用心理學知識進行自我心理保健,11月18日,布吉街道經濟服務辦(勞動組)組織街道總工會、商會、城建辦、綜合執法辦(五中隊)、市政事務中心、物業管理中心及17個社區勞動争議調解組織,共100多名調解員在街道10樓大會議室開展勞動糾紛調解員提升心理學知識專項培訓。

深圳沙井勞動調解(布吉街道舉行勞動糾紛調解員心理學知識專項培訓)1

在開班儀式上,街道領導劉瑩做動員講話,強調培訓的重要性,要求學員提高素質,以完成目标和任務為導向,以解決問題為目标,以學以緻用為标準,端正态度,積極參加培訓。

深圳沙井勞動調解(布吉街道舉行勞動糾紛調解員心理學知識專項培訓)2

本次培訓時間為1天,由國家二級心理咨詢師、深圳市龍崗區社會心理服務體系專家委員會委員劉草茵主講。劉草茵主要圍繞《糾紛調解心理運用》、《情緒減壓/繪畫分析》、《抑郁症的識别與預防》、《心理危機幹預》等相關知識進行專題講解,采用繪畫藝術療法等心理學體驗活動,結合典型的實際案例、知識問答等形式來提升調解員調處勞動争議案件工作效能,運用心理學知識做好勞動争議調解工作,用心、用智調解各類案件。

深圳沙井勞動調解(布吉街道舉行勞動糾紛調解員心理學知識專項培訓)3

會後,調解員們紛紛表示之前因心理學知識淺薄,勞動争議調解工作往往以促進雙方溝通和協商處理為主,而通過此次培訓,深入的了解了心理學知識如何與勞動争議案件調解有機結合,有效疏導雙方當事人情緒,促成勞動争議案件高效辦結。“這是做好勞動争議調解工作的第一道防線,真正做到大糾紛不出街道,小糾紛不出社區,矛盾不上交的工作目标,助力轄區構建和諧勞動關系。” 有調解員表示。

【撰文】梅雲霞

【通訊員】 莢禾芸

【作者】

【來源】 南方報業傳媒集團南方 客戶端

來源:南方 - 創造更多價值

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