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快手展現規則

生活 更新时间:2024-07-20 06:14:57

“今年我們配合檢察院、公安機關打擊侵犯孩子的案件,立案已經上百起了。”

說這話的是@GY局長,一名從事3-16歲少兒防性侵、防拐騙、防欺淩“三防”自我保護的短視頻創作者。

在成為一名創作者之前,他或許還不會想到自己有一天有如此大的影響力。他原先的工作在線下,起初從事類似教孩子戶外露營、垃圾分類等等鍛煉孩子課堂以外興趣的社會實踐教育,後來也開始組織起了一些關于少兒“三防”的公益教育活動。

那是在2015年,他借了一百多萬,去到各個學校給孩子們做安全保護公益課程。然而在他看來,線下教育的輻射範圍有限,這段經曆的收效并沒有完全達到預期,“能夠聽到你的課、認可你,并且因為你的課程知識獲得幫助的小朋友其實并不多。”

“要知道我們做知識領域的人,從知識累積到形成自己的體系,最終必然是想把這些知識在最大程度上傳播出去。”線下教育的工作經曆讓GY局長感觸很深,怎樣才能把自己懂得的知識傳遞給更多人?他最終想到了短視頻。

2019年,他成為了一名短視頻創作者,開始堅持在各個平台發布少兒安全教育相關的短視頻,并在今年嘗試起了直播。作為主要面向24-45歲媽媽用戶的創作者,他有時會在鏡頭前娓娓道來地給觀衆科普,有時也會将一些案例拍成劇情向的短視頻,來更直觀易懂地向觀衆普及“三防”知識。

快手展現規則(快手打上知識标簽)1

因為涉及的領域少有人做,并且内容包含了大量幹貨,GY局長很快得到了粉絲的認可。點開他的快手,到現在已經發布了305條短視頻,積累了616萬粉絲。每天他都會收到大量來自孩子和家長的求助私信,“從入駐快手到現在,和我私信、有接觸的孩子跟家長有十萬多個,可以理解為我的科普視頻在快手幫助了十萬多個家庭。”

這是一組讓他感到驕傲的數據。事實上,正有越來越多像GY局長一樣的知識類創作者,開始在像快手這樣的平台裡找到自己的位置。

讓知識觸達更多人

人們對于短視頻和直播的印象,很多還停留在裡面包含了大量的娛樂、八卦和生活類内容,幾乎很少将其和傳播知識聯系到一起。然而這一狀況,似乎正随着越來越多知識類創作者的進入,在慢慢發生轉變。

“我感覺早期短視頻的内容還是比較單一的。”和大多數用戶相同,快手大V、北京市惠誠律師事務所專職律師楊朝陽(@朝陽律師)最初對快手的認知也是偏娛樂化,後來他逐漸發現,開始能在平台刷到一些知識類内容。作為快手的忠實用戶,他最熱衷于在上面觀看曆史和軍事類知識内容。

也是在刷快手知識類視頻的過程中,他發現平台上“法律類闆塊的内容非常稀缺”。

作為一名職業律師,在意識到快手平台上缺乏法律類内容後,朝陽律師就開始考慮起運用自己的職業優勢,在業餘時間錄制一些普法短視頻,成為了快手上最早一批的法律類知識内容創作者,有空的時候他也會開直播和粉絲互動。現在每天中午12點和下午6點,是他雷打不動更新視頻的時間。

快手展現規則(快手打上知識标簽)2

和朝陽律師類似,@水果醫生 成為知識類短視頻創作者也是出于自己的本職工作。2013年,大學從醫學專業畢業後的第二年,水果醫生便進入黑龍江鶴崗市人民醫院重症醫學科,一直工作到現在。他發布短視頻的初衷甚至更為樸素,“想給我兒子有點啟發,讓他對醫療感點興趣”。于是他開始用水果模拟人體進行一些“手術”,這也成為他的視頻被人們記住的一大特色。

其實不管是朝陽律師、水果醫生還是GY局長,他們都代表了短視頻直播平台上知識類創作者的一大共性,即本身都是某一領域的專業人士,具備向大衆傳播知識的底子。

對于這些創作者來說,起初也許隻是因為短視頻的流行,加上自己也是平台的用戶,才想到結合自己的特長去創作。而随着知識類視頻影響力的逐漸擴大,受衆在不斷變多,他們也慢慢意識到,做這件事的價值已經遠遠超出了最開始的初衷。

水果醫生目前在快手已經積累了近249萬粉絲。在發布視頻的過程中,他發現很多觀衆對于醫療知識的認知都十分匮乏或存在偏差,這樣的觀衆越多,他就越覺得有責任去對他們加以引導。

快手展現規則(快手打上知識标簽)3

他意識到,觀衆最初觀看自己水果手術的視頻很大一部分原因是出于獵奇,但對醫療知識的普及效果并不見得好,因此他開始嘗試更多的科普方法,比如講述自己身邊患者的真實經曆等等,“也是想讓大家看到更多不為人知的一面、一些日常接觸不到的人性變化,不然大家不知道哪些事該做、哪些不該做,經曆危險的時候卻不知道危險。”

在快手目前擁有1141萬粉絲的朝陽律師也有相似的感受。如果不是因為接觸短視頻,身處一線城市的朝陽律師或許還無法看到更下沉地區民衆的訴求,“許多人反映說不知道怎麼去委托、咨詢律師,尤其是三四線城市或者農村地區的朋友”。他因此也開始反思,怎樣才能真正切身地幫助到粉絲,并在選題上融入了更多“和老百姓生活是息息相關”的、能夠讓更多人産生共鳴的話題。

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除了在短視頻内容上的轉變調整,這些知識類創作者也都開始選擇嘗試直播這一形式。

對于習慣把自己的粉絲稱作“姐妹”的水果醫生來說,他經常會在直播間和粉絲連麥答疑,“有很多姐妹不好意思去醫院,我會聽她簡單描述一下症狀,再建議說該去哪些醫院,去到了該挂什麼科,不能讓我的姐妹被坑。”他将自己的角色視作“每個人都想在醫院有的熟人”,“很多人在醫院沒有熟人怎麼辦?這個時候我就站出來告訴你,上醫院你應該往哪個方向走,去挂哪個科,怎麼跟醫生對話。”

直播的即時性能讓觀衆的疑問得到更直接快捷的解答,也讓知識類内容創作者們更深刻地了解到大衆的需求,進而為其解決更為實際的問題。

在7月14日快手舉辦的一場直播活動中,快手運營總監韓叙也表示,從知識的角度來看,直播代表了一種更加豐富、立體的形式,“當你去看一個人直播給你講知識的時候,會覺得它即時感更強,它的内容沖擊力也更強,傳遞知識的效率比短視頻是大大提升了的。”

今年6月24日,快手宣布推出知識直播IP“快手新知播”,計劃在3個月的時間裡,聯動100名知識大咖、百餘家專業機構,以及超過1000名快手知識主播,不間斷得帶來上萬場知識直播。“我們希望通過這樣高頻高強度廣覆蓋的互動,來更好地傳遞知識的價值。”韓叙說。

朝陽律師也逐漸體會到了直播的重要性。“還是要去經常直播,”他說,“通過直播去分享自己的知識,可以讓粉絲們看到作為知識類主播在自己領域是很專業的,而且通過跟粉絲們直接的互動,還能讓知識得到更好的傳播。”

選擇快手

上述幾位知識類短視頻創作者無一例外地,都把快手作為了自己發布視頻的主陣地。

“和其他平台相比,我覺得快手的算法相對更公平,是一個很公平的平台,對所有的創作者都是一樣的機會,就看你自己的努力程度,以及你的機遇。”情感類知識内容創作者@凱紫 同樣選擇了快手,從2018年成為快手創作者到現在,他共發布了1455條作品,積累了近85萬粉絲。作為從公衆号情感類圖文内容轉型到短視頻平台的創作者,他認為快手代表了全新的機會。

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公平來自于快手一直重視的私域流量,而私域流量帶來的創作者和粉絲之間的強粘性,對知識類創作者來說又顯得無比重要。

知識或許已經不是一個冷冰冰的詞彙,用戶對優質知識内容的渴求,以及由此帶來的與知識類内容創作者的聯系,甚至要比其他許多娛樂内容來得更為深刻。而快手的私域流量,無疑又給知識類内容創作者和粉絲間的長久連結帶來了加持。

“不管是短視頻還是直播,隻要是可以觸達到粉絲的環節,都會讓創作者和粉絲的距離更近。”GY局長也認為,私域流量是他在快手做知識傳播一個很重要的條件。在這樣的機制下,已有粉絲能夠大概率看到創作者發布的視頻,進而拉動這些視頻的數據,“在這個基礎上你的視頻數據就會很好,平台算法又會把你的視頻推到新的流量池,這樣推動知識視頻不斷地升級傳播,是會給創作者信心的,這個很關鍵。”

GY局長在幾家平台都有過短視頻運營經曆,親身體驗告訴他,在花同樣精力的情況下,在快手的運營往往成效更好,作品可以取得更好的傳播,得到更多的認可。

創作者和粉絲之間的強粘性,說白了就是信任。某種程度上,可以将快手看作一個社會在線上的縮影,創作者和粉絲信任關系的産生,來自在雙方互動過程中,粉絲對創作者如何跟别人打交道、如何對待自己身邊人和身邊事等等處理方式的認可。而知識在傳播中一個非常重要的基礎,就是信任。

快手對自己的優勢顯然也有清楚的認識。“在快手傳遞的是什麼樣的知識?我們認為一定是要具像的,而不是上升到理論層面,非常抽象的。”韓叙認為,知識類創作者如果想在快手得到發展,一定要能夠解決“老鐵”們的具體問題。

而在很多時候,直播也成了快手這種“人情味”的集中體現。

“我的直播間其實是一個偏節目類的直播間,”GY局長談起自己直播時的感受,“可以理解為是在線給孩子和家長們的一個港灣,比如有很多小朋友,他們遇到了問題、受到了傷害,可能爸爸媽媽都不理解,會來直播間找我求助,找我傾訴。”

比起錄短視頻,水果醫生很多時候會更喜歡做直播。“在直播的時候肯定會更亢奮一些,思維要敏銳一些,反映快一些,才能給姐妹真實準确的回答。”他說,在錄制短視頻時常常需要對每句話反複斟酌,很多時候也要事先調整好自己的情緒,直播則能将自己更真實的狀态展現出來。對于水果醫生這樣風格幽默、有着不錯口才和反應能力、能夠給人以親切感的創作者來說,直播常常也能有更好的收效,“很多忠粉都是這麼曆練出來的”。

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在前手機百度首席架構師李天華看來,直播盡管隻是暫時的,“但是直播有一個優勢,就是它是真實的人在後面,人畢竟是一個群居動物,比起和冷冰冰的機器交流,一定更願意跟優秀真實的人交流”。

“相比于 ‘短視頻 知識’, ‘直播 知識’是從轉化率上來說效率更高,更有體量的一件事情。”李天華在快手近期舉辦的一場直播活動中分析道,“從規模化、平台化的角度來說,收益更大、更長期的基本盤一定是短視頻,有了短視頻你才能凝聚人;直播則能幫你把短視頻規模做大,是規模變現最好的手段。”

這或許能夠解釋快手為什麼會推出“快手新知播”這樣的直播IP——事實上,今年年初同樣主打高頻高強度、持續26天的“超級播”活動已經讓快手嘗到了直播的甜頭。在要不要選擇快手的問題上,“快手新知播”也在很多知識類創作者背後推了一把。

知識類創作者在等待一個機會

在GY局長看來,現在的知識類創作者是需要被“鼓勵”的,“很多做知識(短視頻)的人,本身他發的作品就不像娛樂、搞笑或段子類的内容容易被大家喜歡,如果沒有一個好的推薦機制的話,可能很多人就恐懼了、害怕了,沒有興趣再繼續做下去了。”

如果說快手的私域流量給知識類内容創作者提供了發展土壤,那麼在這片土壤之上,鼓勵的澆灌必不可少。

除了像“快手新知播”這樣創作者共享的平台扶持外,快手也在今年專為孵化知識類創作者推出了“新知計劃”,提出了從流量、服務、變現和影響力四個維度為知識類創作者提供扶持。其中的變現扶持就體現在為創作者提供了大量針對内容創作者的服務和工具,包括服務電商、快手課堂、快手小店、品牌廣告等變現渠道,同時為創作者給予了不同程度的服務費減免,計劃幫助10萬個知識創作者實現漲粉變現。

而在不同的創作者眼中,快手給的“鼓勵”也不盡相同。對GY局長來說,在他所處的母嬰垂類,快手提出了“讓100個做知識的博主年入百萬”的布局,同時快手上線的“付費内容”闆塊,也為像他這樣主要靠出售課程取得收益的創作者提供了便捷的渠道;對水果醫生來說,快手對平台上以導流為目的的“假醫生”賬号的封禁,也讓他看到了快手支持健康醫療知識科普内容發展的誠意;而對朝陽律師來說,曾經令他一度苦惱的被抄襲現象,快手也都做了大力肅清,“這讓我覺得我的作品是有價值的,感覺自己是受到重視和尊重的”。

“能看出平台在很實在地扶持我們這些真正願意長期做一件事情、長期輸出内容的創作者,雖然我們的内容并不是泛娛樂的内容。平台的鼓勵和幫助也讓我們看到了一絲希望。”凱紫評價快手。

他自認為做的知識類内容“并不讨巧”,“賬号的增長一直處在相對穩定的一個狀态,但是我覺得這件事情還是有價值的,所以一直在堅持……如果用一個詞來形容的話,我們就是一個長跑者,一直在堅持在這條路上奔跑。”對于凱紫這樣堅持做内容的中小知識類創作者來說,快手的鼓勵給他們帶來了信心。

在内容生意正在從圖文内容轉向視頻内容的當下,知識類創作者可能正迎來新的機會。

“知識應該是有溫度的,不應該是高高在上、冰冰冷冷的,我們要轉變,去思考如何讓知識利用短視頻平台去傳播,被人喜歡,被人理解。”在GY局長看來,短視頻是能夠讓知識得到更大範圍傳播的一種更為有效的方式,“以往做孩子的安全教育時,為什麼很多家長已經提醒了,很多孩子還是會被人傷害、被騙?除了知識體系的不健全之外,我們傳統的偏說教式的知識傳播途徑很多時候并不能真正發揮作用,相比之下,短視頻則能夠讓一個知識點變得更直觀、更容易被學習和理解。”

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而盡管很多時候隻是碎片化的知識傳播,但許多知識類創作者依然在堅持自己的原則,讓自己的内容持續保持嚴謹。比如朝陽律師至今在遇到拿不準的法律規定時都要去查驗核實,GY局長則堅持隻賣課不帶貨,因為“不希望因為帶貨牽扯太多精力,進而影響到科普視頻的拍攝”。

至于是否會考慮全職做快手創作者,無論是朝陽律師還是水果醫生,他們的答案一直都是“否”。“我不能本末倒置呀,因為根基在這裡,有些事不是說用錢能衡量的。我做快手播放量多,給大家帶來一些知識,挺有意義的,但跟搶救一個真實的生命來比,那更有意義。”水果醫生說。

所以對于許多知識類内容創作者來說,他們也在等待一個機會,讓自己用心創作的内容被更多人看到。

“我覺得這個世界不能都是娛樂吧,總得有人說一些有價值的内容。用戶在成長,互聯網也在成長,我們現在就屬于這一階段,知識創作者還是會繼續做自己該做的事。”凱紫說。

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