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手機号碼銷号去哪裡

科技更新时间:2024-11-17 01:41:39

來源：新聞晨報綜合自華商報、網友評論

“掏錢的時候我是VIP，

銷号的時候從來沒把我當成VIP，

說銷就銷了。”楊先生說。

51歲的楊先生是陝西寶雞人，10年前辦了一個尾号8888的靓号，“當時是每月消費500元，消費滿3年就行。”楊先生說，“因為我是做婚慶旅遊工作的，這樣的手機号碼方便記又吉利，就辦理了。”消費3年後，楊先生的這個号碼就開始用幾十元的普通套餐。

2019年12月，楊先生欲使用該手機号時，發現已被注銷了。“我還有一個尾号22222的号碼，所以8888尾号的這個号給孩子用了，孩子去了外地，我也沒太關注這個事，沒想到就欠費停機還被銷号了，但從來沒有收到任何欠費停機等的通知，就直接被銷号了。”楊先生很不理解，“掏錢的時候我是VIP，銷号的時候從來沒把我當成VIP，說銷就銷了。”

楊先生去營業廳咨詢，工作人員告訴他，現在尾号8888的靓号資費标準是每月消費800元，消費20年，也就是累計消費19.2萬元。楊先生不服氣，咨詢的時候将這一對話過程拍了下來。

在這段視頻中，華商報記者看到，工作人員說，該号碼2019年4月11日已經注銷了，現在要複裝的話得把欠費結清，按照現行的靓号資費重新執行，當時是欠了28元，因為2019年4月11銷号，到10月11日半年時間已過。

楊先生說，自己是VIP啊，信譽度是500多元呢。工作人員說，信譽度會随着套餐更改産生變化，近期楊先生的信譽度是40元，隻有每月消費800元，消費20年，才可以複裝該号碼。

手機号碼銷号去哪裡（8888手機号欠28元被銷号）1

1月5日上午，華商報記者咨詢了官方客服，官方客服工作人員表示，“現在查詢該号碼，隻顯示已銷戶，沒有其他信息，銷戶後再辦理就是辦一個新号，營業廳所說的資費标準是通用的，現行的尾号8888這樣的四連号靓号協議是：預存2萬元話費，每個月消費800元，消費20年。”

“現在誰能每個月消費800元呢，還要消費20年，這就是霸王條款，沒有任何相關規定的随意定價。”楊先生地說。

對此，不少網友認為

手機号碼銷号去哪裡（8888手機号欠28元被銷号）2

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不過也有不少網友認為

運營商的行為沒毛病

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