今日目标：

新人入職，日報周報這樣寫

剛工作那會兒，我也有這樣的困惑。

日報寫啥？

寫不好，會上被領導批評怎麼辦？

領導喜歡什麼樣的日報啊？标準是啥？

那時候，我以為是自己能力差，周圍也沒有人可以請教，就這樣不斷犯錯，不斷摸着石頭過河，傻事兒也沒少幹過。

1- 面試畫了大餅，工作特别心虛

看到這位同學的求助，我笑了，自己年輕那會兒也幹過這樣的傻事兒。

作為一個新人，領導不會有太高的期待，所以不用過于焦慮。

平時遇到困難，記錄到自己的本子上，慢慢的積累經驗。

2- 總覺得是模闆選擇的不好

日報、周報，看着好像很容易的東西，但是總是無法滿足領導的需求。

感覺模闆用的不對，百度了好多樣本橫着改，豎着來，改來改去還是會被說寫不合适。

其實格式、演示都隻是表面。

用Excel也罷、PPT也好，甚至Word也可以寫日報、周報，其實格式、工具不重要，最重要的，是通過日報、周報，把你的工作成果彙報給領導。

就是同樣的時間，同樣的篇幅，把今天做的事情，這個周做的事情，這個月做的事情彙報出來。

如果你能提前知道下面這幾點，你的日報、周報肯定會特别的出色。

1- 明确給誰彙報

彙報之前，首先明确給誰彙報，自己現在的崗位是什麼？

我用小初高的思路，拆分成了下面的幾個部分。

1- 明确自己的崗位1- 執行崗

大部分人在公司就是一個螺絲釘的作用，寫日報，就把自己的工作量，完成比例，寫到日報裡就可以了。

2- 管理崗

管理崗再寫工作流水就不合适了。

嘗試對工作進行總結，多彙報工作成果，少寫流水賬。

2- 明确彙報對象

領導越大，報告越難寫，因為領導和你之間的信息差比較大，理解成本比較高。

1- 同事

如果彙報對象是同事、小組長，平時一起工作信息差很少，做日常工作彙報交接，可能打電話口頭交接一下就可以了。

2- 直屬領導

直屬領導對你的工作内容是了解的，所以彙報時也不需要做過的鋪墊。在彙報方式上，使用更正式的PPT，總結梳理内容即可。

3- 大領導

領導越大，信息落差越大，彙報的時候，要盡可能的還原信息場景，讓領導理解起來更容易。（後面【表達方式】部分有說明）。

我在富士康的時候，領導教我判斷報告好壞的方法非常簡單。把報告講給文員、行政等不了解業務的人聽（也就是信息落差較大的人），他們聽懂了，這個報告就是一個好報告。

日報、周報、月報，本質是一樣的，就是給領導彙報工作，同樣的時間，同樣的篇幅，把今天做的事情，這個周做的事情，這個月做的事情，彙報一下。

2- 明确彙報内容

明确了自己的崗位和彙報對象，就是準備彙報内容。一個好的彙報内容，會像看一部電影一樣，讓人充分理解屏幕背後的故事。

1- 彙報工具

1- 簡單彙報

簡單彙報，直接發微信留言。

2- 正式彙報

正式的彙報，不僅僅是傳遞信息，還需要：

- 内容更加清晰。微信文字沒有标題，信息邏輯性不好。

- 方便歸檔查詢。搜索微信聊天記錄，找不到信息的時候，真的非常痛苦。

所以盡可能做到：

1- 使用office文檔彙報，可以用在線文檔，梳理報告結構、邏輯。

2- 使用郵件發送，方便歸檔查詢。

3- 微信發送也有必要。但隻是做通知、提醒使用。

2- 彙報内容

知乎裡很多文章，洋洋灑灑對日報、周報的彙報内容寫了全面的分析。比如：

1- 結果導向，而不是流水賬

2- 用老闆的思路、角度去寫

3- 彙報目标和進度

4- 盡可能使用公司模闆

5- 坦誠、直接、公開、透明

6- 金字塔原理，結構化彙報

等等，等等。

内容太多，容易記不過來，簡單的總結，其實按照PDCA來彙報就可以了。

Plan，計劃

報告中說明自己當天、當周的工作計劃。

Do，執行

接下來說明自己的工作的實際情況，當前的進度。

Check，檢查

總結自己當前實際情況，是否完成了計劃？

1- 如果沒有完成，遇到的問題是什麼？

2- 需要什麼樣的幫助？

Action，改善

針對check環節發現的問題，下一步的改善計劃是什麼？

每個問題都按照PDCA的框架來彙報，報告的結構、邏輯不會差。

3- 彙報形式

PDCA隻是幫你理清楚的彙報的邏輯。

針對不同的彙報對象，需要使用不同的彙報形式，讓對方更容易理解。

具體的方法，不限于文字、數據、圖表；用數字量化工作結果，領導評價、衡量起來會更加容易

必須要的話，還可以增加視頻、交互動畫等方式，提升報告的易讀性。

4- 表達方法

彙報形式，可以理解成是文字、數據、圖表内容的梳理，然後整合成一個報告。

表達方法，則是你拿着這個報告，走上講台時要掌握的彙報表達方法。

1- 結論先行

把報告的結構開門見山的說出來，讓讀者花更少的時間，快速了解核心的内容。

2- 結構化表達

把工作内容，拆分成不同的小部分，有條理、結構化的彙報表達。

3- 故事化表達

報告中減少專業術語，用大家都能聽明白的詞語、句式，像講故事一樣，描述工作内容。

領導越大，越需要注意表達方法上的技巧應用。

3- 日報、周報的區别

日報、周報、月報的彙報，本質上沒有什麼區别，隻是時間跨度不同。

同樣的工作，随着不斷的深入了解，我們應該有不同的理解和洞察。

做一個形象化的比喻：

1- 日報。想成跟父母說你的工作，就說一些工作日常瑣碎。

2- 周報。想成跟同學聊天，說一些工作上的成績，說瑣碎的，感覺自己沒面子

3- 月報。想成跟HR說，加上一些包裝（吹牛），把自己賣一個好價錢

舉個例子

就拿Excel答疑這個事情來說，我每天都在給學員答疑，很多問題之前都解答過了，都是不同的人重複的提問。

這個事情怎麼寫日報、周報、月報呢？

日報，寫流水工作量

比如

- 今天解答了多少個問題？

- 耗費了多少個小時？

- 服務了多少個學員？

周報，總結答疑結果

把答疑的結果和工作業績建立關聯

- 發現了多少個意向用戶？

- 轉化了多少個付費用戶？

- 通過答疑，發現了課程開發的什麼問題？

- 同步檢查，有沒有發現課程同類問題？

月報，思考答疑創新

總結最近一個月的工作，提出一些創新的思考，别人沒有想到過的新洞察。

比如：

- 基于30天的答疑，建立的Excel的實戰題庫，作為訓練營福利

- 創辦了《Excel每日一題》系列視頻，提升了用戶的訪問量

這樣的彙報質量，顯然要比日報提高了很多。

總結

文章有點長，讀到這裡可能前面就已經忘記了。我們稍微總結一下：

1- 明确給誰彙報

明确自己的崗位，明确彙報的對象，清楚你們之間的信息差，決定後續的彙報内容、彙報方式

2- 明确彙報内容

這裡有可以分成4個部分來準備。

1- 彙報工具。從簡單已讀、歸檔查詢角度，選擇合适的工具

2- 彙報内容。用PDCA框架，彙報任務進度。

3- 彙報形式。通過量化、可視化、圖片、視頻等形式提升報告可讀性。

4- 表達方式。結論先行、結構化表達、故事化表達，讓你的彙報通俗易懂。

3- 日報、周報的區别

1- 日報，是彙報流水

2- 周報，是總結提煉

3- 月報，是思考創新

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我是拉小登，一個愛梳頭的Excel老師

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