不敢賣高價位産品、産品品質不穩定、爆款暢銷單品利潤薄、顧客抱怨選擇性不多、商品結構單一……這些貨品方面的問題一直是困擾門店的難題。

門店亟需集“高毛利、動銷順暢、知名品牌”為一身的優質品類商品，在2019年資生堂優秀化妝品專賣店會議上，資生堂聯合凱度消費者指數分享的個人護理市場全渠道消費趨勢顯示：面部護膚呈高端化趨勢、且消費者需求旺盛，面部護膚是最大的機會點，尤其體現在面膜；身體及頭發護理也趨于高端化，呈加速增長趨勢。

同時，根據專業調研機構尼爾森數據顯示，面膜以及洗護發品類在過去兩年裡，一直承擔起拉動化妝品店業績增長的重要角色。其中面膜的增長率17.3%；洗護的增長率16.4%，面膜及洗護成為化妝品店核心增長驅動。

然而目前國内大部分門店的面膜格局，除了日韓爆品就是國内大衆品牌，嚴重缺乏高價值面膜。随着醫美風、成分風的需求回歸理性，高科技、高效果、見效快成為面膜品類下一個關鍵需求點。同時洗護發市場長久以來受到傳統品牌控制，新一代用戶渴望接觸專業級産品，在高端以及科技維度存在較大空缺。

共創項目開展，聆聽一線聲音

作為心鍊接項目的發起方悠萊，始終堅持品牌的宗旨，為中國女性提供高性價比産品和優質服務。在市場發展需求和資生堂集團支持下，此次悠萊融合集團資源，經由店老闆、 店員、資生堂營業、教育、市場等多個部門，尤其是集合走訪于一線市場的工作人員共同讨論，與時俱進的訴求開發和創新，共同确認開發的人氣和話題産品就此誕生，籍此實現化妝品店銷售的共創和共赢。

資生堂（中國）投資有限公司營業本部本部長都丸泰

資生堂（中國）投資有限公司營業本部本部長都丸泰表示：共創小組最大目的是開發出消費者真正需要的産品，在悠萊櫃台以外的地方增加與顧客的接觸點。化妝品店競争越來越激烈，為了幫助門店鍊接高價值用戶，我們會挑戰各種新機遇。

資生堂（中國）投資有限公司CS市場部長原藍

資生堂（中國）投資有限公司CS市場部長原藍也談到，“資生堂共創項目建立的目的就是要打破常規，拓寬思路；在産品線的設定方面，将來我們還會推出更加廣泛的産品類别和更多色彩的産品展示，甚至于能夠讓更多家庭成員共同使用的産品。把品牌戰略具體落實的時候，我們尋求新的機會點不斷的去挑戰自身，強化作為化妝品店渠道獨有悠萊品牌的強項。”

在調研了悠萊近100家零售店主及一線店員的真實需求中，他們表示：鑒于多年對資生堂以及悠萊産品了解——日本資生堂研究所研發的高品質保證，悠萊有能力以及有必要迅速彌補當前市場的空缺，補充高端面膜以及洗護發品類。

由此，悠萊共創産品的誕生正是快速響應了顧客需求和渠道需求，迎合整個潮流變化的産品。

共創産品打造，為門店提升利潤和高價值客流

1、史無前例：37.5%的利潤提升

這是資生堂悠萊首次實現共創産品給門店了極大讓利，相對于以往産品高出37.5%的利潤，極大讓利于門店。

2、開架優勢：提升中島區市場效率

大部分門店中島區銷量占比低于30%，坪效低下，資生堂高端共創産品采用開架銷售模式，将大大提升中島區效率。

3、品類優勢：豐富面膜和洗護發品類結構

門店僅僅依賴于國内低端品牌，以及日韓潮流爆品是遠遠不夠的，全面豐富品類價格帶，完善中高低價位，可順應品類增長紅利，突出品類優勢。

4、留存優勢：吸引并留存高價值用戶

高價值用戶往往具有更高的品牌忠誠度，尤其是高頻購買的面膜和洗護發品類，老顧客喜歡前往線下實體店完成交易，隻有高品質産品才能留住高價值用戶。

5、利潤保障：持續的高利潤

後續還有更多共創産品陸續上市，悠萊将選取優質的5000 限定門店授予合作機會，獲得首輪共創産品加盟資格的門店将擁有後續共創産品進貨的優先權。

定制面膜系列，首款專為中國輕熟齡肌膚而做

悠萊·肌能源生系列面膜，将于今年5月上市。針對不同的肌膚問題，複合不同源生肌能成分，模拟和肌膚結構定制打造源生能控因子，重啟肌膚肌能，具備高肌能、高安全、高科技 、高效果四大特性。

其中采用了資生堂集團研發的頂級源生成分“肌肽”，曆經時間驗證的資生堂頂級抗老神器，擁有卓越的抗氧化功效，是年輕保駕護航的關鍵，被稱為塗抹式的“肉毒杆菌”。

肌肽有助于保護皮膚的結締組織和基底膜，強化真皮的抗老化機能，呵護蘊能肌膚、重煥透潤光彩。

資生堂革命性洗護發産品，開啟氨基酸洗護4.0新時代

悠萊金鑽源生洗護發系列——資生堂首個為頭皮老化而定制洗護系列，将于今年6月與大家見面。産品高度添加了護膚級氨基酸營養成分，分為[ 幹性頭皮 ] 和 [ 油性頭皮 ]護理，把頭皮當作臉部肌膚一樣精心呵護。

頭皮是全身老化最快的部位，速度是臉部皮膚的6倍。而頭皮老化除了會直接影響頭發的質量，更會影響臉部肌膚，使臉部線條變得松垮，呈現松弛老态。頭皮抗老化對臉部輪廓提升起到很大作用。

悠萊金鑽源生洗護發系列其中富含護膚呵護洗淨成分[AMT ]，溫和洗淨發絲，不讓頭皮滋潤成分流失，令頭皮&頭發獲得雙重呵護、預防頭皮老化的同時修護發絲。

值得一提的是，産品還特别添加蠶絲膠蛋白、維生素E和天然成分，幫助頭皮抗氧化，維持頭皮滋潤和頭皮健康的同時，為發絲提供所需養分，使頭皮及發絲保持水潤盈亮。

在化妝品店渠道的發展中，悠萊品牌總是以與時俱進的姿态來迎接市場和消費者。接下來，2019年9月，悠萊也将通過品牌革新和提升美容體驗重塑核心價值，為三四線城市的消費者提供豐富多彩的化妝品生活。

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