車輛狀況:2019款冠道,一年多行駛2.5萬公裡,無事故。
故障描述:連接藍牙後,播放音樂沒聲音。
連接藍牙音樂播放沒聲音,可能是這些原因導緻的:1,車機程序故障;2,手機、車機的多媒體音量處于關閉狀态;3,揚聲器連接線路故障。
故障原因1:車機程序故障。
維修技師可用汽車專用電腦檢測車機程序,分析其程序運行是否存在錯亂以及程序版本是否過低,即可确認該故障 。如果車機程序存在故障,連接藍牙之後,播放音樂時會沒有聲音。
解決方案1:可嘗試更新車機程序,質保期内4S店免費升級。如果脫保,4S店的原廠升級費用在300-500元左右。
故障原因2:手機、車機的多媒體音量處于關閉狀态。
車主可自行查看手機和車機系統的多媒體音量是否處于關閉狀态,如果手機或者車機任何一個設備的音量處于關閉狀态,藍牙連接成功之後,也是不會有聲音的。
解決方案2:車主可自行調節音量,此操作無需費用。
故障原因3:揚聲器線路故障。
維修技師可拆下揚聲器,觀察揚聲器的連接線路是否有開裂、破損的情況,即可确認該故障。如果揚聲器線路故障,就會導緻揚聲器不能工作,車機的影音系統是發不出聲音的。
解決方案3:維修故障線路,非人為原因,質保期内4S店免費維修。如果脫保,4S店的維修費用在300-500元左右,維修店的費用在200-300元左右。
總結:經檢測,案例中的車子是由于揚聲器線路破損導緻的故障,可參考解決方案3。對此,我們建議其他車主定期保養車子,不要用濕毛巾擦拭車機屏幕。
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