不知道從什麼時候開始,一些人因為自己的受騙經曆,開始诋毀線上或線下的電腦銷售渠道,甚至還“言之鑿鑿”的通過網絡分享自己的“購買經曆”,本期文章以“不能去實體店買筆記本電腦”為例,說說數碼行業的貓膩。
作為消費者,在購買數碼産品時,不能去“有問題”的實體店購買筆記本電腦。以北上廣深為例,雖然各大品牌在這些超一線、一線城市設置了直營店、指定維修站等,但很多用戶貪圖便宜,非要選擇一些不正規的個人門店,最終導緻自己被騙,而這也是導緻部分購買者認為“不能去實體店購買筆記本電腦”的主要原因。
但實際并不是這樣,相對而言,在實體店購買筆記本電腦,反而要比在線上購買安全得多,實體店銷售的電腦都是現貨,用戶可以直觀的查看到電腦本身,可以真實的體驗電腦性能,隻要選擇一些正規的門店購買,就沒有任何問題。
說起數碼産品,不得不提到一些專營數碼産品的門店,以台式組裝電腦、筆記本電腦為例,如果用戶選擇一家比較正規的門店,可能不會遇到任何套路,但如果選擇了一家非正規門店,可能就會被“套路”。
以筆記本電腦為例,因為筆記本電腦屬于便攜式電腦,用戶不可能拆機查看配件,很多不正規的門店會将一些舊的配件安裝到新的電腦上,然後再賣給消費者,如内存條、硬盤,新舊配件的差距在100~300元之間,一些黑心商家,甚至還會更換電腦的主要配件,如主闆、顯卡等。更有甚者,會直接拿型号相近的筆記本電腦替換用戶購買的新筆記本電腦,也就是傳說中的“套殼”。
不過這都是“黑店”常用的套路,在一些大城市比較常見,三線以下城市很少有人這麼幹,因為大城市人口流動較大,使用電腦的用戶比較多,一些專職幹這個行業的商家,随便搞個門店就可以做生意,使用各種套路賺黑心錢,然後關店再換個地方繼續營業。
無論是選擇線上網購,還是線下實體店購買數碼産品,其實都存在一定的風險,但隻要我們謹慎小心些,注意以下幾點:
1,盡量選擇正規的渠道購買,無論是線上,還是線下,品牌方都會設立獨立的網店或門店,可能優惠強度、贈品上沒有其他的門店力度大,但因為渠道正規,産品質量可以得到保障;
2,别貪圖小便宜、省事,很多用戶購買筆記本電腦時被騙,都是因為貪圖商家給出的價格和贈品福利,殊不知羊毛出在羊身上,大多數數碼産品上線時的售價和供應商利潤都是固定的,銷售商的采購價格、銷售價格、利潤比率也都是透明的,低價銷售産品意味着要犧牲自己的利潤,大多數供應商都是獨家代理權,根本不會幹這種損害行業,但又撈不到好處的事,尤其是實體行業;
3,購機後索要發票,可能很多人不太了解數碼行業,數碼産品的稅率是17%,無論在什麼渠道購買筆記本電腦,一定記得索要正規發票,無法開出正規發票的筆記本電腦不要購買,因為這涉及到電腦售後和維權,開出發票後,也一定要仔細核對型号,發票上的型号要與自己購買的筆記本電腦型号相符合,差一個字母都不行。
隻要注意以上幾點,選擇正規的渠道,别貪圖小便宜,别選擇非專營門店,購機後索要正規發票,基本上就可以完全避免被實體店黑心商家套路。此外,這些方法同樣适用于線上門店。
題外話:作為曾經的實體店從業者, 且作為數碼産品“資深上當受害者”,因為選擇了錯誤的渠道、貪圖小便宜,被實體店、網店坑過多次,文章末尾說說自己的兩段小經曆。
1,“網店商家”偷換筆記本電腦型号,因為工作需要一台辦公用筆記本電腦,購買了某品牌的F541UJ産品,但最後商家卻給我發了一套A541UJ産品,奇葩的是還給我安裝了一塊舊的512G固态硬盤,最終維權成功,并且要求對方補了發票,這事發生在5年前;
2,後來又換了另外一台電腦,系統盤為固态,但空間較小,想要增加一塊數據盤,就近随便找了一家電腦公司,購買了一塊512G機械硬盤,硬盤為“未開封”狀态(為了騙人,重新做了包裝),但安裝完成之後,使用第三方軟件檢測,發現這塊硬盤也是舊的,但因為裡面存了很多資料,來回折騰比較麻煩,且那家電腦店已經提桶跑路了,最終被騙。
之所以提起這兩件真實案例,是希望各位不要因為偶爾的一次被騙經曆,就對實體店或網店行業失去信心,騙人的是人,不是産品,渠道選的對,兩個渠道都能夠買到正品。
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