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韻達快遞郵寄九天正常嗎

生活更新时间:2025-01-08 03:19:26

韻達快遞郵寄九天正常嗎?本是同城郵遞，原以為2天就能到，沒想到一等就是20天呼和浩特市的唐先生最近就遭遇了這樣一件煩心事唐先生給本報打來熱線稱，3月9日，他在新城區通過韻達快遞郵寄了一份郵件，郵寄地址是呼和浩特市賽罕區敕勒川大街，快遞員當時答複最晚第二天就到，但對方卻是在20天後才收到的這份快遞，對此，唐先生非常不滿，今天小編就來聊一聊關于韻達快遞郵寄九天正常嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!

韻達快遞郵寄九天正常嗎

本是同城郵遞，原以為2天就能到，沒想到一等就是20天。呼和浩特市的唐先生最近就遭遇了這樣一件煩心事。唐先生給本報打來熱線稱，3月9日，他在新城區通過韻達快遞郵寄了一份郵件，郵寄地址是呼和浩特市賽罕區敕勒川大街，快遞員當時答複最晚第二天就到，但對方卻是在20天後才收到的這份快遞，對此，唐先生非常不滿。

“我郵寄的是一份重要的文件材料，直到3月28日，收件人告訴我依然沒有收到。我随後多次聯系韻達快遞工作人員，對方每次都說讓我等待答複。”唐先生對此很鬧心，無奈之下，隻好撥打95546韻達快遞客服進行投訴，郵件最終在3月29日才成功郵寄到目的地。

記者随後根據唐先生提供的快遞單号上網查詢發現，快遞是3月9日20時53分在新城區公司進行到件掃描；3月10日11時59分到達目的地網點呼和浩特如意開發區公司；3月14日17時45分在呼和浩特如意開發區公司進行簽收掃描。

緣何次日已經抵達卻一直沒有派送？3月31日，韻達快遞如意開發區公司相關負責人代經理告訴記者，他們确實于3月10日收到了郵件，但是由于收件人預留的電話号碼是座機号，快遞業務員撥通電話後無人接聽，業務員便将郵件放置在三輪車内，沒有及時交于客服人員進行登記，導緻郵件延誤，确實是他們的責任。他們已經向唐先生進行了賠禮道歉，至于賠償問題，公司會協商處理。

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