當優質服務成為一種常态
當平凡善舉綻放文明之花
我們看到更多地顧客走進賣場時
臉上洋溢着幸福的微笑
這一刻
我們的努力才有意義
熱情服務 送貨上門
“你好,我和同事洗發沐浴産品都快用完了,但是最近工作忙,沒時間去買,你有沒有好的産品和活動幫我們推薦一下。”德百超市公司樂陵店幹雜課員工宋長娥接到一位顧客的電話,得知顧客需求後,她立即為顧客講解推薦産品及活動内容,并提供了幾種選購方案。在下班後将産品送到顧客單位,顧客激動地說:“謝謝你宋姐,德百超市的服務真的太貼心了!”
“您的滿意就是對我們工作的肯定,為顧客提供更好的服務是我們的職責。”宋長娥說道。
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