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去哪網退票成功什麼時候到賬

圖文 更新时间:2024-07-20 06:06:18

給大家吐槽個避坑指南。本人年後在去哪網app上準備訂購2.17從烏魯木齊發往南陽的飛機票,結果訂錯了買的3.17,費用850,發現訂錯票後就準備退票重買,重買價格為700多一點,然後界面顯示退票扣費120,改簽扣費60,本着少損失錢的想法就點的改簽,猶豫沒改簽過機票也不知道裡面的道道,就顯示機票差價570,然後我就點擊付款了,我以為之前那張機票的價格會扣完相應費用後退回呢,結果一直沒退費,最終結果是現在的機票價格是850 695在1500左右,而退票重新買一張機票也就700 150也就是900左右,改簽比退票足足多了600的費用。我就打客服詢問,第一個客服說接高級客服(類似的更高級别的客服,具體叫啥忘了),等了一會兒來了個電話,問完後仍然告知她無法處理,說4小時内有專家客服(更高級别的客服)聯系我解決問題,後來在4小時快到時來了個電話,說了半天然後告訴我她不是專家客服,需要解決問題的話就4小時内有客服聯系我,我就呵呵了,最後晚上又有個客服打電話,理直氣壯的說不退費,我就問他去哪網退票改簽界面存在誤導消費行為,人家死活不認,還說差價是航空公司收的,不是他們去哪網收的(呵呵)唉,老百姓真是太難了。奉勸買機票要改簽的一定要擦亮眼睛,不行就先退票在買,别改簽了,改簽就是坑,專坑老百姓。卸載了,以後再也不用去哪網了。

去哪網退票成功什麼時候到賬(去哪網退票改簽就是個坑)1

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