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銘記傳承同心奮進

生活 更新时间:2024-07-23 14:25:46

銘記傳承同心奮進(傳承融入奮鬥)1

從參加工作到現在,短短3個月的時間,卻讓我獲益匪淺。在這裡我學到了很多東西,同時也發現了自己的不足,在工作中不斷學習改正,努力提升個人能力。

敬業精神。從接到實習通知開始,我就做好了一切心理準備,嚴格要求自己做好每個細節,在最短時間内學會收費崗位的必備技能。在實習期間,我得到了所領導及同事們的熱情照顧和關懷,傾心傳授我收費知識、業務技能以及各種處理特情問題的方法。經過10天的業務培訓學習,我逐步掌握了高速公路的收費、監控等方面的業務知識,也有了更深層次的理解。通過對高速公路收費相關的各種法律法規、車型分類以及我省頒發的各種收費政策性文件的學習,讓我明白了要做一名合格的高速公路收費員必須要懂法、知法、用法,要對所頒布的文件精神充分領會和運用才能征好費、服務好司乘人員。

銘記傳承同心奮進(傳承融入奮鬥)2

安全意識。從業務培訓開始培訓人員就一直在強調安全的重要性,也帶領我們新職工去發電機房、配電室、車道等地方實地講解。在車道的這段時間讓我認識到這份工作稍不注意,就可能發生安全問題,特别是在綠色通道車輛查驗和穿過車道時一定要細心、嚴謹規避風險。

銘記傳承同心奮進(傳承融入奮鬥)3

廉潔自律。作為收費員這樣一個天天與錢打交道的職業,我們要時刻檢讨自己,自覺約束自己,警示自己,做到“不貪于财,不苟于利”,愛惜自己的崗位,堅守清正廉潔的底線。

銘記傳承同心奮進(傳承融入奮鬥)4

文明服務。我們要換位思考,理解司乘人員的心理,對司乘人員的不文明言語和不理智舉動不急、不惱,控制自己的情緒,注意自己的言行,避免矛盾激化。對司機動之以情、曉之以理、明之以法,耐心做好解釋和說明工作。要做到在崗一分鐘,用心60秒,以精湛的業務能力、高度的敬業精神和文明規範的征收行為為司乘人員提供文明優質服務。

銘記傳承同心奮進(傳承融入奮鬥)5

轉眼實習将要結束,經過這段時間的工作學習,我對工作也有了全新的認識,明白了看似簡單重複的工作,卻沒有自己當初想像的那麼容易。所以在今後的工作中我要秉承認真、負責、嚴謹的工作态度去對待每一項工作,努力将工作做得更好。

供稿|史夢妮(玉門收費站)

編輯|韓 娜

審核|付晶華

銘記傳承同心奮進(傳承融入奮鬥)6

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