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近幾年，代駕業務越來越火，很多人在下班後也會兼職當一個代駕司機，市民湯先生就是其中之一，但是前段時間，湯先生的賬号突然被平台永久性凍結了，導緻他幾百元的跑單費無法取出，這到底是怎麼回事呢？

湯先生告訴記者，兩年前，他在鎮江永峰汽車租賃公司，注冊成為了一名兼職的滴滴代駕司機，日常的代駕工作由永峰公司通過一款釘釘APP進行管理，2021年12月15日晚上，他在代駕群裡看到有人需要代駕。

市民 湯先生：我在接到消息通知之後，就跟找代駕司機聯系了，我在聯系之後，找代駕的司機說，有一個人已經聯系過了，但是還沒來，我是距這個師傅最近的一個司機，也就一百多米，我就先過去了。

湯先生說，他趕到現場後，立即通過平台進行報單，這時，之前聯系客戶的司機才趕到現場。第二天，永峰公司工作人員聯系湯先生，說是他被人投訴有撬單行為，要求他在代駕群裡，向被撬單的司機道歉，湯先生就聯系了那名代駕司機。

市民 湯先生：本次訂單也就在5公裡以内，涉及的金額也就是28元，我發了個紅包給那個代駕司機，誠懇地給他道了個歉。

但是對于湯先生這樣的處理辦法，

永峰公司工作人員并不滿意，

要求他在代駕群裡，公開向對方道歉。

市民 湯先生：我說我是跟這個代駕司機有矛盾，産生了誤會，我隻需要向他本人去道歉，我幹嘛去大群裡道歉呢，如果說你們有任何疑問，你們可以跟我說，她就給我發一個信息，讓我帶上着單裝備，到司機服務公司來培訓。

湯先生說，因為自己本身有工作，請假有時間限制，所以他沒能按對方的要求，到公司接受培訓，隻是通過網絡與工作人員進行了聯系。從雙方聊天記錄來看，公司工作人員認為，湯先生到場後，沒有與第一名聯系客戶的司機溝通，強行讓客戶掃碼報單，屬于撬單行為，将對他進行處理，12月18号，湯先生發現自己的賬号被永久凍結了。

市民 湯先生：我說我賬号被凍結了什麼原因，她說讓你回公司返校培訓沒來，我說返校培訓沒來，我是需要經過請假的，你不能把我賬号給凍結了，把我從公司群裡面給踢出去。

從湯先生提供的群内消息内容來看，永峰公司認為湯先生“撬單證據充分，有惡意破壞做單環境的故意”，将永久凍結他的賬号。湯先生告訴記者，因為賬号被永久凍結，他賬号裡剩餘的幾百元跑單錢就無法取出來，也沒有辦法與還未支付代駕費的客戶進行催款。

市民 湯先生：我詢問過滴滴代駕平台規則，從我凍結賬号60天以後，自動解除合同，所以說我在這60天裡，必須把這個問題給解決了，過了60天以後，我想開賬号拿錢也拿不了。

那麼，湯先生所說是否屬實呢？

1月5号下午，

記者在頤高廣場找到了永峰公司，

負責人卞先生拒絕了記者的采訪。

鎮江永峰汽車租賃有限公司負責人卞先生：我代表不了平台，我們公司隻是滴滴平台在鎮江跟司機對接的窗口，你們有什麼事你們找平台，我不接受你的采訪，OK？

随後，

湯先生又撥打了滴滴代駕平台官方客服電話。

滴滴代駕平台客服工作人員：如果你說想知道具體原因的話，那這邊可以建議您去托管公司永峰公司。

看到湯先生溝通無果，

記者嘗試與客服人員了解情況，

工号為217035的客服值班經理接聽了記者電話。

滴滴平台工号217035客戶值班經理：我們相應的問題是有相應的處理機制的。在一個小時内，我們會有工作人員來答複您的。

但截至記者發稿時，仍未收到滴滴平台任何工作人員的回複，目前，湯先生還在努力與公司和平台溝通。對于此事，律師認為，從目前掌握的情況來看，湯先生确實存在撬單行為，滴滴平台和公司按規定對其處罰并沒有問題，但是除公檢法系統外，其他機構不得扣除勞動者的合法收入，所以平台應将湯先生之前的合法勞動所得，予以退還。

幫忙團律師 傅小景：你把他的賬号封掉，使得人家裡面的錢收不出來，那這上面的錢的金額永久無法使用，無法提出來，跟他的過錯是否相當？很難有合理的理由，說明這個罰責是相當的。

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