“從東站下火車出來，我知道出租車上車點、公交地鐵口，但該去哪兒找網約車，還真是犯迷糊。”在杭州火車東站叫網約車，小夥伴們時常會被上車點搞得暈頭轉向。不過，今後我們就可以和這個困擾逐漸“說拜拜”了。滴滴出行今天發布消息，從即日起，杭州東站東廣場的公路汽車站将試運營“滴滴專屬上車點”，隻要認準這條專屬上客通道，就能确保在東站叫網約車不迷路了。
（司機的停車泊位）
據了解，這一上車點的具體位置是在火車東站東廣場G層的公路汽車站（機場航站樓左側），共有10個常規停車泊位以及4個接駁泊位。當乘客打開APP選擇“東廣場-機場航站樓-左側通道”上車點，并被車主接單之後，就可按照APP和站内指引，到達該線下上車點。
目前，該上車點功能屬于試運營階段，滴滴方面将陸續把本站點作為推薦上車點，開放給火車東站打滴滴的乘客。而為了加強提示引導服務，車站方面也已經專門設置相關網約車服務站引導标識。屆時，旅客根據車站地貼指引，也能順利找到。
（車站内的地面指引标識）
那麼問題來了，這樣的泊位是不是很有可能變成像出租車一樣的候客點？另外，車位這麼少，豈不是會讓網約車司機開啟“搶車位”大戰？對此，滴滴相關負責人表示，為了杜絕網約車司機到這個專屬點像出租車一樣候客，東站的現場工作人員會進行嚴格管理，司機隻有出示訂單信息才能進入接乘客。
目前，該上車點已基本設置完畢，接下來滴滴方面将根據主管部門的要求，開始完善劃線、設置護欄等安全配套設施，并根據各單位建議積極優化流程、基建及人員配備，力求在正式上線前做好各項保障，正式對外開放時間可能在4月中旬。
相關負責人介紹，設立線下推薦上車點的初衷，是為了高效引導乘客到達約定上車位置，提高雙方的出行效率，“東站的出站口較為複雜，容易給乘客造成困擾，尤其是外地來杭的遊客。我們希望上車點正式運營後，乘客和車主就不用互相問‘在哪兒了’，能減少雙方溝通成本，整體提高服務體驗”。
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