家居産業涵蓋家用電器、家具、五金制品、照明電器等行業，涉及面廣，受衆群體大。其産品品質和售後服務質量會影響大衆生活幸福感，近年來，在消費升級和技術進步推動下，家居産業發展質量效益穩步提升，呈現融合化、智能化、健康化、綠色化發展趨勢，但也面臨重點行業創新引領不足、質量精細化水平不高、智能化發展不充分等問題，家居消費需求仍待進一步激發和釋放。
近年來，随着消費者生活水平的提升，對于家居産品不在隻是停留在有的層面，而是對品質和售後服務有了更高的要求。會在意産品的材料、技術、售後服務時效性等，由于家居産業覆蓋的品類衆多，有些品類的準入門檻比較低，這也讓一些不規範廠家有機可乘，而且家居産品很多都是在使用後或者使用一段時間後才會發現産品品質問題和售後服務問題，這也讓很多消費者在購買使用後，後期找不到廠家解決。曆年來說，相關部門也都有加大力度整治，對“洋品牌”、虛假宣傳、生産資質不全、“傍大牌”等問題綜合整治，也查出了一批企業，進一步淨化行業經營環境。随着互聯網經濟的一種新業态興起，對活躍市場、促進消費、方便人民群衆生活起到了積極作用。然而，在發展中也存在着産品質量不過關、虛假宣傳、售後服務差、消費者權益得不到切實保障等廣大人民群衆反映強烈的突出問題，相關部門也在加大對網絡平台購物的監管力度，進一步規範網絡經營者行為。
2022年為了進一步推動家居産業高質量發展，工業和信息化部辦公廳、住房和城鄉建設部辦公廳、商務部辦公廳和市場監管總局辦公廳四部門印發推進家居産業高質量發展行動方案的通知，為貫徹落實黨中央、國務院關于推動高質量發展、穩定工業經濟相關決策部署，促進家居産業創新發展，培育壯大新增長點，發揮其在擴大内需中的重要作用。大力推動家居産業協同聯動、融合互通、智能互聯，培育壯大新業态新模式，鞏固提升國際競争優勢， 以優質供給引領消費，為推動高質量發展和創造高品質生活提供有力支撐。并提出在家居産業培育50 個左右知名品牌、10 個家居生态品牌，推廣一批優秀産品，建立 500 家智能家居體驗中心，培育 15 個高水平特色産業集群，以高質量供給促進家居品牌品質消費。
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