►6月2日，針對群衆反映問題，榆林市住房和城鄉建設局作出回複：我局已将該項目違規收費問題線索轉交市市場監管部門調查處理。
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問政實錄
5月中旬起，近百名群衆先後向陝西網《問政陝西》平台留言反映稱：榆林市易信·春風棠樾項目（未取得竣工驗收報告）業主在并未收房情況下，收到該小區暖氣費及滞納金催繳短信，對部分準備收房的業主，開發商拒不承擔延遲交房違約賠償，還被物業告知需補交2021年10月至今的物業費才能收房。群衆質疑該項目違規交房在先，未收房卻要先繳物業費，并不合理。
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問政幫辦
2022年5月19日，陝西網《問政陝西》平台向榆林市住建局轉達群衆反映情況。
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部門答政
6月2日，針對群衆反映問題，榆林市住房和城鄉建設局作出回複：
一、項目基本情況
易信·春風棠樾項目位于榆林市榆陽區建榆路東、永安路南，由陝西福瑞通置業有限公司開發建設，用地面積1.75萬平方米，規劃總建築面積為8.06萬平方米，共有住宅460套。項目五證齊全,于2019年6月開工建設，于2021年9月完工。
二、調查處理情況
（一）關于房屋交付問題。針對群衆留言反映的問題，我局及時向開發企業進行了核查，該項目商品房買賣合同約定交付時間為2021年9月30日前。截至目前，項目已經五方責任主體驗收并通過電梯、消防、人防、綠化、節能、規劃核驗等專項驗收。由于項目土地涉及司法訴訟案件，仍未審理完結，導緻暫未完成竣工驗收備案。
針對以上情況，我局已督促開發企業主動與人民法院對接，盡快妥善化解司法訴訟問題。同時，安排專人與驗收部門和不動産登記部門對接，做好辦理不動産權登記相關準備工作。
（二）關于違規收費問題。根據榆林市發改委等部門印發的《榆林市物業服務收費管理實施細則（試行）》有關規定，物業住宅小區内的房屋和車位經竣工驗收後，符合交付條件的，物業服務費從建設單位書面通知業主辦理交付手續截止日期的次日起由業主交納。停車服務費從合同約定的交付時間次日起由業主交納。房屋和車位已竣工但不符合交付條件的，或者因建設單位原因未按時交付給物業買受人的，其物業服務費和停車服務費由建設單位全額交納。根據《榆林市住宅小區物業管理和服務責任清單》精神，我局已将該項目違規收費問題線索轉交市市場監管部門調查處理。
（三）關于違約賠償問題。建議購房人依據雙方簽訂的《商品房買賣合同》通過司法途徑，依法維護自身合法權益。（3367845）
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