本人是2019年買的一台西門子滾筒洗衣機,實際啟用時間也就18個月左右,但令人遺憾的是就在這麼短的時間機殼就無緣無故的發生開裂。電話給售後開口就說是過了保修期,安排維修師傅上門的話需要工時費、視情況收材料費等等。按理說西門子洗衣機也号稱是大品牌,為什麼在這麼短的時間機殼就自然開裂了呢?這樣的産品質量和售後服務消費者還敢相信嗎?在此請廠家給這樣的産品質量一個明确解釋。
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