8月3日，家住成都青白江區的市民關曉（化名）被告知，想要繼續在新健身房上私教課，得重新購買健身房的課程，或者支付“激活”費用。

原來，去年，關曉在一家名叫“成都洛豪德健身服務有限公司”（以下簡稱“洛豪德健身房”）的健身房辦理會員卡、三次購買私教課，今年5月，她被告知健身房閉店，已将會籍轉讓給“成都市首航健身服務有限公司”（以下簡稱“首航健身”），但在上了2節課後，關曉卻被告知，原來的私教課不能上了，除非重新交錢。

對此，首航健身負責人朱先生表示，自己并未收到洛豪德健身房應該支付的費用，接收會員屬于“賠本”，隻能“淘汰”不能帶來利潤的會員，顧客可以自行起訴洛豪德健身房退費。

三次購買私教課

轉入新健身房：重新交錢才能繼續上課

關曉告訴紅星新聞記者，去年8月，她在青白江區洛豪德健身房辦理會員卡，花費4000元購買了20節私教課，陸續消費使用了4節課。去年11月，關曉再次購買了5節普拉提私教課，花費1500元，隻使用了1節課。去年11月，第三次購買私教課程17節，花費3099元，還未消費。

但在今年5月，關曉從健身教練處得知，“洛豪德健身房”閉店，已經将所有會員轉讓給位于青白江區同華大道的“首航健身”，繼續履行此前的合同義務。所以，關曉需要到首航健身房繼續鍛煉上課。“首航健身房的環境比不上洛豪德健身房，但是考慮到我們也是想鍛煉，所以接受了換店。”關曉說。

今年5月到8月，關曉在首航健身上了兩節私教課，還剩下37節課程未使用。8月3日，關曉再次被告知，她需要支付現在37節課程費用的30%，或者再在首航健身購買20節課，才能“激活”課程繼續使用，否則，首航健身不再繼續履行此前的合同約定。同時，首航健身建議關曉起訴洛豪德健身房，退回之前的課程費用。

關曉與首航健身負責人溝通

在關曉和首航健身負責人的微信聊天中得知，首航健身表示是洛豪德健身房未按照約定支付費用，首航健身完全是在“倒貼錢”，因此“我們可以接收，也可以不接收”。對方表示，關曉可以起訴洛豪德健身房退費，“這樣子對我們公司也沒啥影響”。

這讓關曉十分氣憤，覺得是首航健身“背信棄義”，當時洛豪德健身房閉店轉讓會籍時，自己作為客戶做出退讓，接受轉入環境條件差一些的首航健身，首航健身也應該按照轉讓協議承諾繼續履行合同，而不是“出爾反爾”，“他不能說當時認定可以接受會籍，現在又不能認定了。”關曉說。

新健身房：沒收到錢 “淘汰”無利益會員

顧客可起訴原健身房退款

紅星新聞記者從關曉提供的洛豪德健身房和首航健身簽訂的移交協議上看到，雙方約定：洛豪德健身房将店鋪名下全部會員顧客轉至首航健身，由首航健身為該部分會員顧客在原有服務的基礎上繼續提供服務，移交範圍包括但不限于洛豪德健身房店鋪名下會員的全部信息、服務内容、剩餘服務時長等。

首航健身承諾在接收全部會員顧客後，在該部分顧客原有的會員服務内容上繼續提供服務，包括但不限于設備設施使用、提供培訓、私教服務等首航健身房範圍内的全部服務内容，并且保證按照不低于會員顧客在轉移之前所享受的服務水平提供服務。協議簽訂的時間為今年4月29日。

會員移交協議

8月9日，紅星新聞記者來到首航健身房，公司法人代表朱先生解釋說，首航健身與洛豪德健身原本就是兩家，洛豪德閉店時，雙方确實簽訂轉讓協議，對方承諾會将會員剩下的錢轉入首航健身，“說5月20日打過來，但是一直沒有。”朱先生表示，因此，6月、7月，原洛豪德健身房的會員在首航健身，都是由首航“倒貼錢”。

7月底，部分不願意轉讓會籍的客戶起訴洛豪德健身房退費并勝訴，朱先生表示，因此公司選擇不接收原會員、不履行任何義務，建議其餘會員起訴洛豪德健身房，“拿到退款再來買我們的課程都可以。如果客戶要求我們繼續履行，我們是運營不下去的。”

朱先生表示，當初選擇接收洛豪德健身房的會員，是因為公司需要增加客戶流量，帶來更多的利益，但是自身體量有限，無法全部接收，所以公司也會對會員進行篩選，對不能給公司帶來消費和經濟利益的客戶進行“淘汰”，“我們可以選擇接收，也可以不接收。”朱先生表示，與洛豪德健身簽訂的轉讓協議裡，沒有約定轉讓費用的問題。

同時，朱先生表示，已經有部分客戶起訴洛豪德健身房退費并勝訴，為了更方便給原客戶解釋，他也收集了一部分判決書，金額從數千到一兩萬不等，“已經在執行了”。

關于關曉所提到的激活費用，朱先生解釋說，這是因為客戶要求首航健身房繼續履行提供服務，“那他們可以購買我們的私教課程（就可以繼續上之前的課程），還有一部分是之前的協議約定已經過期的私教課程，需要繳納激活費用。

首航健身

顧客質疑兩家健身房“本是一家”

健身房現法人代表因股權轉讓起訴原法人代表

對于朱先生表示“兩家健身房此前沒有關系”的說法，關曉表示不認可。她提出，兩家健身房原來就是一家。

紅星新聞記者通過“天眼查”查詢發現，無論是洛豪德健身房還是首航健身，此前都有過法人代表、投資人（股權）變更記錄。今年5月5日，出資99萬元的洛豪德健身房原法人代表胡先生與出資1萬元的股東朱先生（即首航健身現法人代表）退出，洛豪德健身房法人代表變更為康先生，公司市場主體類型由有限責任公司（自然人投資或控股）變更為有限責任公司（自然人獨資）。

而蹊跷的是，洛豪德健身房的原法人代表胡先生，曾經也是首航健身的法人代表，且與朱先生同為公司投資人（股東）。直到2021年10月底，首航健身法人代表才變更為朱先生。

關曉提供的一份資料也顯示，洛豪德健身房于2021年5月收購成都市首航健身服務有限公司青白江分公司（家樂福店）（與成都市首航健身服務有限公司為兩個主體），開啟青白江雙店營業模式，而該公司的法人代表，也是洛豪德健身房的前法人代表胡先生。

對此，朱先生堅稱：“兩家公司此前沒有關系，相關部門也進行了取證調查。”

8月9日，紅星新聞記者電話聯系到洛豪德健身房前法人代表胡先生，對方表示，他已經離開公司，具體情況以協議簽訂為準，是否與首航健身有約定具體轉讓費用等，屬于商業信息（不能透露），但他承認，洛豪德健身與首航健身“曾經是一家”。

紅星新聞記者在天眼查上查詢還發現，今年8月5日，成都洛豪德健身服務有限公司，因“為按時履行法律義務”被青白江人民法院強制執行，執行标的分别為2882元和2917元。同時，6月28日，共有15個“服務合同糾紛”開庭公告，被告人均為“成都洛豪德健身服務有限公司”。2022年6月13日之後，有20條“服務合同糾紛”的起訴立案信息，最新的一條為8月8日。

8月2日，洛豪德健身房現法人代表康先生，起訴原法人代表胡先生和股東朱先生（現首航健身法人），案由為“相關股權轉讓糾紛”，案件狀态為“審理”。

律師說法：協議是否有效 這點很關鍵

北京東衛（成都）律師事務所陳小虎認為，在該事件中，根據轉讓協議約定，洛豪德健身房将自己的會員轉入首航健身，同時告知了客戶且獲得了客戶同意，約定生效。就等同于，洛豪德健身房與客戶之間原有的權利義務轉讓給了首航健身，首航健身與客戶之間建立了新的合同關系，而應當由首航健身繼續履行客戶與原洛豪健身之間服務合同的内容。所以，客戶是有權利要求首航健身繼續履行服務合同的。

至于洛豪德健身房與首航健身之間的具體合同約定、是否按照協議履行支付費用等，與客戶無關，首航健身可根據合同約定，要求洛豪德健身房履行協議或者賠償。

四川明炬律師事務所律師邢連超認為，健身房收取客戶款項，應該提供相應的服務，在不能繼續提供服務後，将與客戶間的權利義務轉讓給第三方，須取得顧客同意，且三方簽訂正式的書面合同協議，約定清楚相互的權利義務關系，而接收的第三方也需要獲得相應的費用款項。正式的權利義務概括轉移三方協議簽訂，任何一方不得輕易違約。

在此事例中，三方未簽訂正式協議，第三方不能提供正常的服務，顧客可以表示不追認轉讓或者不同意轉讓，則轉讓無效。因此，顧客可以向原來收取費用的健身房追讨費用或者要求繼續履行合同。而對于未收到費用的第三方，要求其繼續提供服務，也是不公平的。

上海段和段律師事務所宋文彬律師認為，根據《中華人民共和國民法典》合同編的相關規定，洛豪德健身房将原本屬于自己的權利義務概括轉讓給首航健身，則對于《會員移交協議》的合同雙方來說，洛豪德健身房的義務是向首航健身房支付相應的合同費用或者以對應資産折抵，而首航健身的權利義務則是收取合同費用、向指定移交會員提供接下來的健身服務。

在該事件中，已有會員在首航健身房接受健身服務，說明首航健身房已經根據合同約定履行了自身義務，則此時洛豪德健身房應當向其支付對應費用或者對應折抵資産。如果明确洛豪德健身房并未支付合同費用、确已違約的情況下，首航健身可以基于合同抗辯權拒絕繼續履行《會員移交協議》，且可以要求對方支付自己已向會員提供服務部分的合同費用。

那麼，對于夾在兩家之間、面對尴尬局面的會員們，他們該怎麼辦呢？

宋文彬律師表示，此時情況下，會員們一是可以根據原本與洛豪德健身房的會員協議，可以要求其繼續履行會員合同、提供剩餘時長的健身服務；二是可以根據與洛豪德健身房的會員協議，要求其退還剩餘健身服務所對應的會員費用，如有違約條款還可追究洛豪德健身房的相應責任；三是如果洛豪德健身房不能合理有效解決回應，會員們可以向消費者協會或采取法律途徑解決此事。

同時，律師提醒，對于健身房、培訓機構這類預付制的消費方式，消費者一定要提高警惕，盡量不充值大額資金。在遇到上述事件類似問題時，最好是與移交方、接收方簽訂三方協議，明确各自權利義務，以防面臨如此踢皮球尴尬境地時，切實保障自己的合法權利。

紅星新聞記者 于遵素 攝影報道 部分圖據受訪者

編輯 柴暢

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