鐵路退票日期調整?央視網消息:為進一步方便旅客辦理退票,中國國家鐵路集團有限公司決定,自今天(6日)0時起,此前在車站窗口以及12306網站等渠道已經購買的全國鐵路火車票,旅客在開車前自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理,現在小編就來說說關于鐵路退票日期調整?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
央視網消息:為進一步方便旅客辦理退票,中國國家鐵路集團有限公司決定,自今天(6日)0時起,此前在車站窗口以及12306網站等渠道已經購買的全國鐵路火車票,旅客在開車前自願改變行程需退票的,鐵路部門均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
對無法在網上辦理退票的旅客,鐵路部門繼續推出延長退票時限的服務措施。凡是于2月5日24時前使用現金購票或已于2月5日24時前換取紙質車票(含報銷憑證)的旅客,如開車前無法到車站辦理退票的,可延期至3月31日24時前辦理退票;凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的,在進站通道恢複之日起30日内均可辦理退票;退票須在購票地或出發地各車站辦理,辦理時繼續免收退票費,鐵路乘意險一同辦理。
因各地學校開學時間不同,為方便學生旅客退票,鐵路部門已于1月27日起,在辦理學生票退票時均不收取退票手續費,購買鐵路乘意險的一同辦理。
鐵路部門将密切關注各地複工、返校時間安排,根據客流變化,及時加開旅客列車,精心安排節後錯峰返程運力,科學安排席位分布,組織車内旅客分散就坐,近幾日,旅客列車客座率将控制在50%左右。同時,進一步加強進出站旅客全面測體溫和列車運行途中旅客測體溫抽檢,全力做好站車疫情防控工作。
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