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奧迪4s店燒機油怎麼解決

汽車 更新时间:2024-12-26 14:46:30

近日,有位姜先生反映,稱他7月底在無錫城南二手車市場的一家名為百車彙的車行買了一輛二手奧迪A4轎車,豈料開了沒多久,姜先生就發現該車有嚴重的燒機油情況,平均每一千公裡要燒一升的機油,這正常嗎?

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姜先生告訴記者,今年7月25日,他以貸款的方式在無錫百車彙車行買了一輛奧迪A4轎車,總價176000元,付了5萬多的首付款後,姜先生就把車開回家了。

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豈料沒多久,姜先生竟發現該車機油燒得厲害:“買車大概一個禮拜左右,我就發現車子燒機油,百車彙就讓我到他們指定的地方去檢測,加了下機油,之後大概跑了一千多公裡,車子又報警了,機油又燒一升,百車彙又讓我去其它地方再去更換機油試試看。”

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姜先生沒想到事情會如此嚴重,他算了一下,這輛車平均每開一千公裡就要加注一升機油,他覺得這很不正常

在現場,記者就此問題也采訪了幾位在城南二手車市場工作的業内人士:“德系車像奔馳、寶馬、奧迪都燒機油,但你說一千公裡就要燒一升機油,是有點問題的。”

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姜先生說,為了解決這個問題,他也多次找到無錫百車彙車行進行協商,但對方的态度讓他無法接受:“我第一次來找他們協商,他們壓根就不理我的,叫我繼續開;我第二次過來協商的時候他們就說我是來鬧事的,什麼問題都不給我解決;最後一次我們談判的時候他們就說你要麼就直接去起訴,要麼就把車放這裡,我們給你維修,但維修費用還要雙方商量。”

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那麼姜先生所反映的情況是否屬實?該車行對此事又作何回應呢?随後記者陪同姜先生來到了位于無錫城南二手車市場内的這家百車彙車行,針對姜先生反映的燒機油問題,一位姓塗的負責人這樣解釋:“我們隻能保證車賣出去之前是好的,你說車子燒機油,你能保證新車沒有這個問題嗎?”記者:“像他這個車1000公裡就燒1升機油正常嗎?” 塗先生:“你不要給我下套。”

面對記者的提問,該負責人表示要與另一位領導商量,可沒過多久他又稱此事不方便接受采訪:“你們報警吧,現在就報警,我們不接受采訪了,這個事情沒必要談了。”

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鑒于百車彙車行這樣的處理态度,姜先生最終決定退車,他表示将通過法律途徑繼續維權。

事後,無錫百車彙總經理湯傳倫先生,已經與記者和客戶取得聯系,願意積極處理好這個事情,燒機油隻是常見問題,百車彙可以解決,讓客戶舒心開上放心二手車。

(來源:梁溪之聲)

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