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蘋果手機官方維修需要提供什麼

生活 更新时间:2024-10-01 14:58:25

當 iPhone 出現硬件方面的問題,例如需要更換電池、屏幕顯示異常等,就需要進行維修了。建議大家盡量通過蘋果官方售後進行維修,主要有如下優勢:

1.在 iPhone 等設備質保期内,由于非人為原因導緻的設備損壞,蘋果售後将提供免費維修服務;

2.通過蘋果官方維修設備,不用擔心更換的硬件質量問題,使用的均是原裝配件。

蘋果手機官方維修需要提供什麼(如何通過蘋果官方售後維修)1

如何通過蘋果官方售後進行維修?

第一步:在蘋果官網進行預約,找到離你最近的 Apple Store 或蘋果授權的維修點。

第二步:備份設備中的數據。

如果您的設備還能夠開機,請先備份好所有的數據。您可以使用 iCloud 備份或愛思助手備份:

1.iCloud 備份:

打開 iPhone “設置”-“Apple ID”-“iCloud”,向下滾動并點擊“iCloud 雲備份”,打開之後點擊“立即備份”并等待備份完畢即可。

蘋果手機官方維修需要提供什麼(如何通過蘋果官方售後維修)2

2.愛思助手備份:

将設備連接至電腦,打開愛思助手 PC 端,點擊“工具箱”中的“備份/恢複數據”,根據需要選擇備份方式,點此查看詳細教程。

蘋果手機官方維修需要提供什麼(如何通過蘋果官方售後維修)3

第三步:準備好您的 Apple ID。

在送修時,蘋果維修人員會要求您關閉掉“查找我的 iPhone”功能。因此,您需要知道 iPhone 中登錄的 Apple ID 賬号和密碼。

如果您忘記密碼,可以在 iPhone “設置”-“Apple ID”-“密碼與安全性”中點擊“更改密碼”進行重置。

蘋果手機官方維修需要提供什麼(如何通過蘋果官方售後維修)4

或前往蘋果官方帳戶管理頁面嘗試先找回密碼。


最後,請在送修時攜帶您的設備和需要相關幫助的所有配件,以及攜帶您的身份證件。

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