圖源:視覺中國
文/ 金錯刀頻道
618來襲,沒人能逃過促銷短信的騷擾。
每到大促,各大品牌都開足馬力,有的瘋狂打折,有人花樣直播。
但最奇葩營銷方式,莫過于露華濃的“破産營銷”。
2020年雙11,露華濃破産的消息登上熱搜,引起近4億人關注。
無數女生們沖進露華濃的店鋪和直播間,開始野性囤貨,把産品搶購一空。
當天露華濃最經典的黑管口紅,賣出了100萬支,逼得客服小姐姐求退貨。
最戲劇性的是,這波搶購潮,讓露華濃股價飙升2倍,直接被買買買救活了。
無數女生在驕傲過後感慨,這波破産營銷玩得六。
在堅持了2年後,今年618之際,露華濃再次因為破産登上熱搜。
與破産消息形成反差得是,露華濃的旗艦店表示仍正常營業,618促銷也沒少跟。
不再買單的網友直呼,這是破産營銷玩上瘾了?
3年破産2次的露華濃,今年還能不能再賺一波還未可知,但欠債33億美元,對一個行業巨頭來說,無疑是場緻命的災難。
最火的大牌平替,窮到網友心疼
很多人聽到露華濃這個品牌,都會以為是國貨品牌,但它卻是地道的美國品牌。
它的名字來源于李白的詩:“雲想衣裳花想容,春風拂檻露華濃。”
因為這個名字,它被稱為國際化妝品牌中,起名最用心的品牌。
對于很多70後、80後的女生而言,露華濃就是她們的平價美妝啟蒙。
在迪奧999爆火的時候,隻需要幾十塊的露華濃009,很輕松就虜獲了少女們的心。
作為最早的大牌平替,便宜一直是露華濃的核心優勢。
在很多國際大牌動辄幾百上千的時候,露華濃以幾十到一百的價格,殺出了一條血路,成為不少女生的第一支口紅。
2021年618電商節,露華濃口紅在羅永浩的直播間,單場就賣出2萬支,秒殺一衆大牌。
有網友發帖說,我有400支口紅,但露華濃是唯一會讓我回購的。
露華濃的死忠粉愛得有多濃烈?
别人家是買大牌平替,露華濃粉是買“貴替”。
因此在2020年露華濃首次傳出“破産”消息時,不少中國網友搶購“露華濃225口紅”的風潮, “露華濃225”、“露華濃325”的話題,在熱榜上待了2天一夜。
最神奇的是,這種情況在露華濃身上不止發生過1次。
2013年,露華濃在社交平台上以一句“2013年最後一天,塗上一支心愛的唇膏,kiss goodbye!”,正式宣布退出中國市場。
在聲明發布後的一周内,露華濃在紐交所的股價持續上漲,從24.9美元攀升至25.9美元。
不少媽媽輩的人,直接跑到商場櫃台囤貨,熱門色号也是直接買斷貨。
很多代購在那一年,靠着幾十塊的露華濃,一個月狂賺30萬。
便宜讓露華濃在中國擁有無數粉絲,但便宜也為它的破産埋下了雷。
兩次申請破産露華濃,并不是在裝窮,而是真的很窮。
露華濃2021年财報
2020年為避免破産,露華濃通過授予海倫特洛伊100年期限的、獨家的商标全球許可證使用權,才獲得4.7億元的現金收入。
正是這4.7億的現金,才讓其在2020年起死回生,但這點錢,對于幾百億債務來說,杯水車薪。
在3年多的時間内,露華濃已累計虧損近70億元,再加上百億元的外債,即使中國網友再心疼,也難起死回生。
3秒賣一支口紅的大網紅,為何賣不動了
每次露華濃要破産,都有網友直呼:你但凡賣貴10塊錢,也不至于窮到破産。
價格低,真的是露華濃破産的原因嗎?
當然不是。露華濃爆火的生存邏輯就是:超級性價比。
露華濃在美國走的就是下沉市場的路子。1瓶粉底液隻需10美元,便宜又好用,随便一家超市都能買到。
因為超級性價比,露華濃一進入中國市場,就被瘋狂追捧,成了媽媽輩超級網紅。
作為第一個進入中國市場的口紅品牌,在女生的追捧下,露華濃幾年時間内就在50多個城市的商場裡開了專櫃。
不少網友表示,第一支露華濃口紅,就是“媽媽牌”的。
那露華濃是産品做的不好嗎?
也不是,露華濃發家靠的就是爆款産品。
很多人不知道,露華濃最知名的産品并不是口紅,而是指甲油。
和大多數國際大牌一樣,露華濃的創始人也是幾個男人,這幾個男人有的搞時尚,有人玩化學,不同領域的碰撞下,做出了世界上第一瓶帶顔色的指甲油,成了露華濃白手起家的利器。
1932年,26歲的查爾斯和化學家Charles Lachman做出帶顔色的指甲油後,查爾斯和哥哥以及化學家,用三個人的姓氏組成了露華濃的英文名Revlon,便打開了美妝帝國的鑰匙。
他們推出超過20種不同顔色的産品,以一己之力開辟了整個指甲油市場。
用了5年時間,Revlon的指甲油營業額就突破百萬美元,翻了近40倍。
高跟鞋界的經典“紅底鞋”,也是源于露華濃的指甲油。
據說當年 Christian Louboutin用助手的露華濃紅色指甲油,塗在了自己設計的鞋子底部,從此成就了“紅底鞋”的經典标志。
1939年的一天,Revson在一家高級的餐廳用餐時,看到一位女士正在用紙巾擦嘴,他注意到她的手指甲顔色與唇膏顔色形成了強烈反差,當即就來了靈感。
他想生産一系列與指甲油顔色相匹配的唇膏,并喊出了“Matching Lips and Fingertips(匹配的唇間和指尖)”的宣傳口号。
之後REVLON一年兩季都會推出唇膏和指甲油系列,靠顔色發家的露華濃,很多口紅色号一經推出便成為超級大爆款,最輝煌時,在美國創下每3秒就售出一支口紅的紀錄。
梵克雅寶還為Revlon設計過一款名為“Futurama”系列的口紅殼,此後也沒有任何彩妝品牌能享受此待遇,可見露華濃當時地位之高。
1994年,露華濃還研發了不掉色的唇膏,1天就賣了8000支,成為全美銷量冠軍。
我們現在常見的幾個露華濃爆款色号,有些已經流行了近100年。
除此之外,露華濃推出的香水Charlie,在上市第一年的總銷售額就達100萬美元,熱度甚至一度超過香水界名流香奈兒。
露華濃最成功的時候,已經跻身全球美妝前三強,那時露華濃的産品是超前的,營銷和玩法也很有想法,可惜如今結局變得人心酸又尴尬。
靠破産促銷的露華濃,幹不過國貨
對于賣不動這件事,露華濃曾經把鍋甩到了市場上:
2013年,露華濃退出中國市場時,給出的理由是,中國的經濟增長太慢了。
真的怪市場不好嗎?當然不能。
其實在當年,露華濃是全球吃癟,除了美國地區增長了0.2%,其他地區都是負增長。
即使到現在,露華濃天貓官方旗艦店中,銷量第一的粉底液,月銷量僅為2000 件。
明明抓住了中國市場的先機,還把牌打這麼爛,露華濃錯就錯在其擺爛式經營。
為什麼說是擺爛,而不是不會營銷?
因為露華濃剛火的時候,堪稱化妝品營銷的大師。
其創始人提出的營銷哲學:“我們生産的是口紅,但我們出售的是希望。”
這個營銷甚至被選入哈佛商學院經典營銷案例,至今被奉為經典。
在化妝品都為省錢不打廣告時,露華濃敢花錢請超模和大明星代言,像奧黛麗赫本、辛迪·克勞馥,把品牌和各種美女聯系起來。
可見露華濃是很會營銷的,但它進入中國後的經營策略,直接擺爛,臉上寫滿了不重視。
露華濃在中國,完全是野性發展,1996年到2000年,露華濃大中華區的CEO一年換一個,全是外國人,沒一個了解中國市場。
2000年曾讓中國人當經理人,9個月就銷量翻倍,但靠譜經理人一走,産品又繼續亂賣。
最明顯的是代言人,露華濃的在華代言人是 “黑珍珠”哈利·貝瑞,歐洲面孔的口紅試色,對于亞洲人來說,參考意義幾乎為零。
現在露華濃的天貓旗艦店,從主頁到詳情頁,全是産品圖,連個試色的模特都沒了。
反觀其他國際走高端路線的大牌,為了搶奪市場,都會啟用中國模特,像雅詩蘭黛早就啟用劉雯和楊幂做代言人。
露華濃在2020年之後,為了求生,才開始啟用“摩登兄弟”劉宇甯、和因《浪姐》爆火的李斯丹妮為本土代言人,但和國際大牌和國貨品牌相比,已經落後一大截。
除了代言人,露華濃的主動經營動作,幾乎為零。
進入中國這麼多年,隻在1999年投放過一次不褪色唇膏的電視廣告,當時讓這隻唇膏爆火。
但之後露華濃總部認為,一個廣告隻能賣一個單品,太不劃算了。
露華濃的經典包裝也一直沒有升級,賣貨全靠博主們種草。
相比較起來,中國的民族品牌們,在産品和包裝上則在瘋狂内卷。
完美日記一個月最多就能推出将近30個新品;花西子的中國風包裝,讓露華濃的詩意都黯然失色。相比于露華濃的摳搜,花西子每月營銷投入就高達2000萬元。
論高端,露華濃比不上雅詩蘭黛、歐萊雅等國際大牌;下沉市場中,曾經靠性價比發家的露華濃,也幹不過國貨。
結語:
在中國的窘狀,隻是露華濃在全球的一個縮影,畢竟在全球銷售的50多個國家,都少見露華濃的廣告。
這種經營方式,與其說露華濃對标的是下沉市場,不如說是在努力省錢。
在全球來看,露華濃并不算品質最好、名聲最響的,當頂級品牌入局,露華濃勢必要被擠到角落。平價品牌入局、國産品牌崛起,露華濃更是應付乏力。
露華濃 CEO曾說過:“品牌不會變老,但營銷者會犯懶。”可謂一語成谶。
對于露華濃的沒落,消費者還是很惋惜的。
但看不到消費者真正需求的露華濃,即使再野性消費,也很難救活。
刀哥還是希望,這個曾經風光過的品牌,這次也能逆風翻盤。
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本篇作者 | 雲搖
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