三星官翻機系列産品售後服務介紹,總共分為兩種保修方式:
全國聯保:
可到當地的三星維修站進行保修一年
三星售後運營中心:
可将手機寄到三星翻新工廠進行保修一年
相同之處:都是三星官方保修
不同之處:維修的寄送方式不同
7D版
定義:官方銷售7天内無理由退貨的三星國行手機,通過檢測塑封後再售,品質與新機無異,支持IP68急防塵防水,後蓋印有7D标志與新機區分(保障消費者權益),支持全國聯保一年。
S版
定義:官方銷售15天内進行換貨處理的三星國行手機,通過檢測塑封後再售,品質與新機無異,支持IP68級防塵防水,後蓋印有S标志與新機區分(保障消費者權益),尊享三星售後運營中心保修一年。
R版
三星官翻機來自官方以舊換新的機器,在檢驗中任何有功能缺陷的機器将不會用于翻新。
三星官翻機的翻新流程嚴格按照全新産品生産流程進行翻新。
三星官翻機都經過與全新産品一樣的功能進行标準測試,品質與新機一樣。
三星官翻機後蓋印有“R”的标志(保障消費者權益),保修一年。
演示機
定義:也稱樣機,是指三星實體店櫃台展出的供給顧客體驗的功能演示機器,外觀屏幕及後蓋有劃痕及磕碰等使用痕迹,但手機性能和功能都處于正常狀态,且性能品質與新機無異,原裝配件齊全,尊享三星售後運營中心保修一年。
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