#頭條創作挑戰賽#

我從一個從不會做業務的程序員，轉變成為了談單高手的創業老闆，自身的蛻變，要從豬八戒網創業開始說起。

▲ 久鑫網絡創始人 李勇

█ 在豬八戒網兼職接單4年後，他開始全職創業

2007年，李勇從新華學院計算機專業畢業。憑借紮實的專業課，很快李勇就在畢業生求職潮中脫穎而出，在合肥找到了一份專業内的工作。

“當時收入還算穩定”，但李勇并不滿足于現狀，2009年後李勇在網上查閱資料時發現豬八戒網可以線上接單，于是他把工作之餘的時間用來研究豬八戒網，開始了一邊上班一邊靠豬八戒網在線接單的模式。

剛開始，李勇模仿平台上其他優秀店鋪的裝修風格去打造自己的店鋪。不過這招好像不太靈，店鋪開始1個月隻有咨詢，沒有一個成交。李勇急了，經過全面複盤，他發現問題在于咨詢客戶未得到有效的轉化，于是李勇又開始學習如何提升咨詢轉化率。

又經過一周的打磨，店鋪成交終于從0變成了1，“第一單客戶是預算1000元的網站建設需求”。通過自己的努力賺取到第一個兼職收入，這讓李勇有一種前所未有的成就感。也是從那天開始，李勇就堅信豬八戒網真的可以賺錢。

2013年，已經在豬八戒網兼職4年的李勇做出一個重大決定——辭職創業——他和另外一個小夥伴決定一起在豬八戒網上大幹一場。為此，他們租了一個40平的場地，成立了工作室，大家每天開工的第一件事就是打開豬八戒網去找訂單、投标。沒想到這個工作室很快便轉入正軌，不僅能支付房租、水電，還能解決兩人的生活問題。

2014年，工作室的訂單越來越多，李勇開始擴大團隊，陸續從2人擴大到10人再到30人。同年，久鑫網絡科技公司正式成立。

李勇從“遊擊隊”，成了“正規軍”。

▲ 久鑫網絡辦公室一角

█ 一個2019年的咨詢，成就一個2022年的訂單

時間來到2019年，久鑫網絡已經成為豬八戒網上小有名氣的服務商。

這一天，店鋪收到了一條新的客戶咨詢，客戶想做一個廢品回收的微信小程序開發。經業務人員與客戶在進行多次深度溝通後，雙方也做了報價方案和開發内容 ，但後面客戶一直沒有回複，談到一半的訂單似乎就要石沉大海。

轉機出現在今年7月，久鑫網絡又一次回訪到了這個客戶，沒想到客戶仍然有開發小程序的想法。業務員瞅準時機再次與客戶深度交談，同時也報上了最新的合作方案和開發内容，最終客戶被他們的真誠與不懈努力所打動，簽單成功。

這背後除了真誠外，李勇5年前開發的一款CRM管理系統功不可沒。作為一名豬八戒網上的創業老兵，李勇深知，運營豬八戒網并不是自己隻要開了店上架了服務訂單自然就能成交，平台隻是展示的窗口和獲客的渠道，客戶還是需要自己一個個去談、去深耕、去運營。

因此早在2017年，為更好地管理公司與業務數據，李勇花了不少精力開發了一套CRM管理工具。久鑫網絡通過系統實現對客戶的精細化運營。對于重要客戶，久鑫網絡會安排專人定期做回訪，結合每一次的回訪情況再次對客戶進行分層。

這個遲遲不下單的客戶，每次的回訪的内容也都是“客戶還在考慮”。因此他也成為了久鑫網絡一直關心的對象。功夫不負有心人，時隔3年，客戶簽下了一期開發金額為3萬元的訂單，随之的二期、三期開發内容客戶也都願意繼續與久鑫網絡繼續合作。

目前，久鑫網絡通過豬八戒網所合作的客戶有：清華大學、比亞迪、海爾、浙商學院等。總結自己多年的創業經驗，李勇說：

運營豬八戒網和創業是一樣的，需要不停地學習，跟上平台的腳步進行改變。

在與客戶洽談對接時，通過平台交易，這是最專業的方式，也是為雇主的交易安全提供保障。

誠信是最主要的，店鋪要做到誠信經營，隻有營造了良好的交易環境和可靠的平台，才有店鋪的生存空間。

談到未來李勇表示對豬八戒平台充滿了信心，目前公司在做運營技能的提升，同時也在培養業務團隊的專業度，希望能和豬八戒網一起航行萬裡。

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