企業是否具有優秀的經營人才，直接決定了企業的業務是否能持續穩定增長。

對于大部分企業來說，優秀的經營類人才是可遇不可求。

對于成熟類企業，很多時候老闆會有遠香近臭的問題。即對企業内部的人太了解了，看到他們的缺點比較多，有時候會憑感覺放大他們的缺點和不足，甚至還會冤枉了他們。而對于空降的人員，霧裡看花反而會覺得對方很美麗。

遠香近臭之下，内部經營梯隊的培養就會不配套，也就難有培養經營類人才的體系。

而外部優秀經營人才的引進，一般在三選一的情況下，未必能将最佳人選選進來。原因是沒有選拔經營類人才的标準體系。

今天，繼續我的《PDI企業經營模式》課程内關于人才部分的讨論，來分析一下經營類人才的九宮格分析。希望今天的讨論可以作為企業選用經營類人才的參考。

九宮格兩個主軸分别是：

縱軸：進取心

橫軸：能力

接下來我們分别讨論一下這兩個軸以及它們組合出來的九宮格。

01 進取心

經營者的進取心決定企業目标的高度。而進取心是内在驅動力和外在驅動力共同作用下産生的，以内在驅動力為主要因素。

進取心可以分為三個檔次：

1，低檔：進取心弱

進取心弱的經營者，其核心訴求是解決自身的生存問題。通常表現為隻以保KPI為目标，确保自己不被更替。

當然，當經營者連KPI都不想保，就隻是混日子，這樣的經營者不是進取心弱而是沒有進取心了，這就不需要在此花筆墨了。

當經營者一心以确保自己職務安全為追求，隻管完成KPI，雖然其可能也是在努力工作，但他們内在的驅動力并不強。他們通常會以博弈方法來對付KPI。完成KPI但不超越KPI太多，以确保後續年份的KPI還能輕松完成。

進取心弱的經營者，不僅不能去搶占更大的市場份額，還會丢失陣地給競品，從而影響企業的整體業務發展。

2，中檔：進取心中等

進取心中等的經營者，其核心訴求是榮譽和地位。通常表現為以“我”比誰更好、更強為目标。在大企業，這經常表現為“我”是系統内排名前列，或者“我”處在市場第一集團。

這類經營者也還是會以KPI為目标，但他們不擔心自己的職務安全，他們擔心的是不能進入先進行列。

這樣的經營者如果其能力也很強，他們會一直處于市場或内部排名的前列，會對企業經營有相當的貢獻。

3，高檔：進取心強

進取心強的經營者，其核心訴求是價值和自我實現。通常表現為“我”可以降維打擊、碾壓競争對手，“我”不斷創造新的商業模式，幫助企業不斷實現從零到一和從一到十的新發展。

面對KPI，這類經營者會不惜力地去拓展業務，并且不斷借助創新業務發展，來完成更高的KPI指标。

這樣的經營者，如果能力也很強，就是企業可遇不可求的經營人才了。

總之，沒有“野心”的經營者，肯定不能成為一位優秀的經營者。

02 經營能力

按照PDI經營模式，經營能力主要表現為“3 2”，即上得廳堂、下得廚房、中間有走廊，加上還有遠方、也有棟梁。

這“3 2”專業化經營的方法論。有方法論支持的經營能力和無方法論支持的經營能力，最終在經營結果上一定表現出很大差異。

經營能力也可以分為三個檔次：

1，抵檔：能力低下

能力低下者，随機經營。在業績好的時候，不能總結出業務好的根因；在業務低迷時，更不能找到有效的解決方案。這類經營者是沒有任何經營方法論來支撐他們的日常經營行為的。

能力低下的經營者，有時候也會在某個階段做出好的業績。但是，很多時候都是靠某個特别因素将業績做好的，比如，有人靠手下的多位大牌業務員支撐了銷售業績、有人靠某個特殊關系打通了某些大型企業客戶、有人借助于某個風口整出了不錯的業績。

但是，沒有方法論支持的經營，這些偶然因素是不能幫助經營者持續經營好的。

2，中檔：能力中等

中等能力者，依靠個人的經驗經營。在業績好的時候，他們能總結出一些專業上的經驗。但在業務低迷時，會過于依賴自己的經驗而往往難以走出新路。一句話，守舊能力大于創新能力。

能力中等的經營者，他們對本專業領域的事情門清，又有相當的經驗積累，也帶過大型團隊，做出過優異的成績。所以，他們在業務發展相對順利的時候，他們的能力展現會很強大。

但是在業務低迷的時候，他們過往的很多經驗不能解決問題了。這時候，他們的經營能力不足就會顯現出來。

3，高檔：能力強

能力強者，依靠方法論來經營。有方法論的指引，将自己個人的經驗和方法論（别人的經營經驗）結合起來，不管順境還是逆境，都能經營好。

能力強的經營者不僅在業務發展順利時能做出好業績，而且在業務低迷期，也能找到業務發展的瓶頸及發生瓶頸現象的根因，給出解決方案，幫助企業渡過最困難階段，重回增長之路。

他們具有頂層設計能力（上得廳堂）、落地執行能力（下得廚房）、價值鍊細分和重構能力（中間有走廊），還有創新能力（還有有遠方）以及人才培養能力（也有棟梁）。

能力強的經營者不僅短期業績做得好，也有長期業務發展的鋪墊，不會給後任者挖坑。他們還注重後續經營人才梯隊建設，培養出優秀的年輕經營者。

03 當進取心遇到能力：九宮格

将進取心作為縱軸、經營能力作為橫軸，可以畫出一個九宮格。

按照這個九宮格，一方面可以設定内部經營者的培養、選用機制，另一方面，也可以考察外部空降經營者的适配度。

看進取心這個維度，主要看經營者的内驅力。而看能力這個維度，不僅要看現在的能力，還要看其未來的潛力。

下面分别看一下這九宮格的每個格子。

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1.1 淘汰 進取心弱 能力弱

這個格子的經營者是不合格的經營者，必須淘汰。留在崗位上，會耽誤企業的發展。

1.2 觀察 進取心弱 能力中等

這類人員有一定能力，但進取心弱。所以，可以觀察，看其進取心是否會提高。如果進取心提高，就會上升到2.2，可以繼續使用。

但如果進取心上不去，也應該果斷淘汰。現實中，有不少企業在使用進取心弱但有一定能力的人。這樣的用人，業務發展的機會成本很大。

1.3 換崗 進取心弱 能力強

企業通常應該珍惜能力強的經營骨幹。

所以，可以考慮将此類人換換環境，看看是否是現在的環境壓制了其積極性。

如果換了環境，其進取心提升了，就能上升到2.3或3.3。

但如果換環境都不能提升，姑且用之或尋找替換。還是要考慮到企業用人的機會成本。

2.1 觀察 進取心中等 能力弱

對于能力弱的，就看其潛力。如果潛力不錯，就可以加以訓練和輔導，幫助其提升能力。

當然，如果潛力也弱，則應該淘汰。

2.2 使用 進取心中等 能力中等

現實中會有不少這樣的經營者。這類經營者必須正常使用。

對于其中有潛力的，還應該加以訓練和輔導，幫助他們增強進取心和提升能力，向3.3發展。

2.3 刺激 進取心中等 能力強

要解決這類人員的進取心提升，必須給出各種刺激性措施，從外部幫助其增強進取心。比如，下更高的指标、立下軍令狀等。

3.1 觀察 進取心強 能力弱

這類人員，主要看其潛力。潛力好的話，應該有一套培養計劃，幫助其提升能力。

但如果潛力不行，就不能勉強在崗位上消磨時光了。

3.2 輔導 進取心強 能力中等

這類人員應該重點培養，幫助其提升能力。

3.3 重用 進取心強 能力強

企業應該高度珍惜這類人才。千軍易得，一将難得。

總體上講，九宮格右上方四個格子是企業經營者的強勢矩陣所在。應該重點使用這四個格子裡面的經營型人才。

最後說明一點，很多企業把經營類人才和管理類人才混為一談，這樣很容易表錯情、用錯人，從而影響企業的業務發展。

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