“第一财經中國企業社會責任榜”這項活動已經步入了第二個十年,在上一個十年中,我們攜手衆多優秀仁商企業,共同推動和見證了企業社會責任在中國的落地生根和快速發展,從最初的标準認知,到如今的影響力投資、ESG認證,中國企業用十年的時間完成了歐美企業幾十年的探索,這與所有參與企業的共同努力是分不開的。在全球經濟一體化進程中,中國企業和媒體不僅學習國際先進CSR理論,創新CSR實踐,同時也肩負着将中國傳統文化與之相結合并再次向全球推廣的責任。
在新十年的起點,CSR的環境已經與十年前大不相同。中國經濟經過了幾十年的高速發展,各種資源約束和累積矛盾開始凸顯,目前中國正面臨轉型發展的重要拐點,尋求高質量發展已是必由之路。所謂高質量發展,就是通過産業升級、技術升級、産品升級以及管理升級,來提升要素配置的效率,進而提升生産力和生産效率,綠色發展也是高質量發展的重要内涵,綠色發展是以效率、和諧、持續為目标的經濟增長和社會發展方式,與企業社會責任理念恰好同頻共振,互為表裡。
這一方面說明我們第一财經和CSR夥伴們在十年之前就早早洞察到了經濟轉型發展的大趨勢,也早早用實際行動投身于這場轉型之中,承擔了行業領軍者的社會責任,CSR理念也已蔚然成風;另一方面,各家企業的實踐也給中國經濟高質量發展提供了極具價值的轉型樣本。
再放眼全球先進經驗,CSR理念和實踐也在不斷升級,最初CSR的實踐目标是成為良好的企業公民;到了2.0階段則把CSR作為企業整體戰略重要組成部分,從簡單的社會公益屬性回歸到企業的核心業務并與之發展緊密結合;而最新躍升為熱詞的CSR3.0則是系統性催化社會創新體系,運用企業自身影響力,推動社會責任生态圈建設。
所以,既身處中國經濟必須轉型高質量發展的重要拐點,又面臨CSR理念和标準的不斷升級,在步入新一個十年之後,作為優秀的CSR企業群體,怎麼給出自己的思考和實踐,變得尤為重要。
我首先建議企業還是要緊密結合所處國家和地區的經濟社會發展特點,因地制宜制定CSR實踐目标和方案,不必急于追求升級,尤其是在中國,國土遼闊,各地經濟發展條件不同,自然環境和社會發展狀況更是千差萬别,企業如果能夠結合當地經濟社會環境,全面顧及公司對所有利益相關人的影響,成長為企業公民,已經是重要的進步。對于那些身處較強公益屬性的行業,比如醫療健康行業,教育行業,其中的企業确實可以結合自身的核心能力和戰略,通過自身業務發展,加速推動CSR理念和實踐的升級。
其中一個比較典型的案例就是本次獲獎的諾華制藥,諾華的企業責任戰略核心在于充分發揮諾華在醫藥健康領域的專長和資源,與各方合作共同應對最具有挑戰性的健康問題。在具體實施過程中,主要側重于以下兩個方面:拓展醫藥健康的可及性和負責任的業務運營。在拓展醫藥健康可及性方面,緻力于控制和消除疾病;同時尋找新療法和适應性解決方案,以改善發展中國家的健康狀況。
因此,對于這種類型的醫藥企業,首先是緻力于做好企業自身業務,同時再基于健康行業天然的公益屬性,尋求如何通過創新的商業方法,包括借助政府等各方的力量,讓高品質醫療服務切實惠及更多的患者。類似的還包括像伊利這樣的獲獎企業,在中國精準扶貧的國家工程中,能夠結合自身産業特點和核心能力,在國家扶貧重點區域實現“授人以漁”式的産業扶貧,幫助扶貧對象穩定脫貧。如果做到了這些,就已經是CSR的非凡成就。
當然,我們也看到很多獲獎企業在系統性催化社會創新體系,推動社會責任生态圈建設方面已經取得了顯著的成果,尤其是那些具備了足夠社會影響力的大企業。但是,正如CSR本身就是一個大生态,不同的企業,在不同的時空,應該承擔的是不同的角色,尤為重要的是,企業們要更關注到中國經濟的轉型、中國社會的變遷。和生物世界一樣,一個真正具備多樣性的CSR生态才是一個健康的、可持續的生态。
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