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山西省快遞解封時間

圖文 更新时间:2025-02-04 09:21:24

山西省快遞解封時間?如果快件延誤、丢失、損毀,消費者向快遞企業投訴卻遲遲未得到答複,該咋辦?遇到這種情形,消費者可撥打12305向屬地郵政管理部門申訴3月16日,山西晚報記者從山西省快遞協會獲悉,從15日起,将持續開展為期一周的線上普法宣傳活動,以“誠信快遞、你我同行”為主題,利用微信公衆号、報刊、網絡等傳媒手段,圍繞主題開展系列宣傳報道,向市民普及相關快遞維權知識,我來為大家講解一下關于山西省快遞解封時間?跟着小編一起來看一看吧!

山西省快遞解封時間(山西快遞出了問題)1

山西省快遞解封時間

如果快件延誤、丢失、損毀,消費者向快遞企業投訴卻遲遲未得到答複,該咋辦?遇到這種情形,消費者可撥打12305向屬地郵政管理部門申訴。3月16日,山西晚報記者從山西省快遞協會獲悉,從15日起,将持續開展為期一周的線上普法宣傳活動,以“誠信快遞、你我同行”為主題,利用微信公衆号、報刊、網絡等傳媒手段,圍繞主題開展系列宣傳報道,向市民普及相關快遞維權知識。

對消費者而言,從網上買下的“寶貝”,要經過一路颠簸才能送到手中。因此,收到快遞後,收件人首先要看一下快件的外包裝是否完好,然後再進行簽收。當出現糾紛時,消費者可以及時維權。據省快遞協會的工作人員介紹,維權分為投訴和申訴兩種渠道,其中投訴是面向企業而言的,申訴是指向相關行業管理部門進行反映。

向快遞企業投訴,一般來說需要撥打快遞企業全國統一的投訴電話。如果已向快遞企業投訴,但七天内沒有得到任何處理結果,或者已向快遞企業投訴,但對處理結果不滿意,還可以撥打郵政管理部門的申訴專用電話12305或者登錄郵政管理部門網站提出申訴,也可以采用書信等方式提出申訴。

需要注意的是,若是貴重或易碎物品,可以選擇為快件保價,如此一來一旦出現快件丢失等糾紛,可以根據保價的價格進行索賠,減少損失。相反,如果不保價,隻能按格式合同的約定賠償。

來源: 山西晚報

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