原載于《中國青年》雜志2021年第11期

編者按：

8500萬殘疾人、1.76億65歲以上老年人、2.5億0-6歲兒童、2000多萬孕婦……據不完全統計，我國長期失能或暫時正常活動能力不足的特殊人群總量在6億以上。

他們能否順利走出家門，如我們一樣無障礙地走進學校、醫院、電影院、博物館、銀行、公交車、地鐵、餐飲店等公共空間，享受無障礙的信息交流與服務？

指出：“無障礙設施建設問題，是一個國家和社會文明的标志，我們要高度重視。”

從無障礙設施建設、無障礙信息交流到無障礙服務，無障礙環境建設事關每一個人。

“十四五”規劃和2035年遠景目标綱要提出，加快信息無障礙建設；推進公共設施适老化改造；加強殘疾人服務設施和綜合服務能力建設，完善無障礙環境建設和維護政策體系……。

中央政治局5月31日召開會議，強調要貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，加快建立健全相關政策體系和制度框架，為積極應對人口老齡化提供必要保障。

無障礙環境建設已成為國家民生保障大計，承載着社會公平正義訴求和對人的生命的尊重與關懷。

中國青年雜志社、清華大學無障礙發展研究院正在聯合開展“緻敬無障礙發展”年度青年人物風采展示活動，為進一步動員全國廣大青年關注、投身無障礙事業建設，中國青年雜志全媒體從即日起推出“無障礙，‘無障愛’”系列報道。

“無障礙，‘無障愛’ ”系列報道④

“52赫茲”背後的思考

@文/邵勝強

為什麼會有“52赫茲·烘焙店”，這個故事要追溯到2014年。當時我擔任湖北武漢市“非公經濟年輕一代”的會長，在市委統戰部領導的帶領下，我們在年底去觀看了武漢市第一聾啞學校的彙報演出，被孩子們的表演深深地震撼。這是我第一次跟這些聽障孩子們結緣。

此後，我跟該校副校長、全國道德模範楊小玲有了比較深入的交流。她18歲入校當老師，執教30多年，一心為聾啞孩子們奔走，希望能給予他們更多的照顧和支持。

當時我就在想，我一定要為這些孩子們做點什麼。

邵勝強（左二）與運營團隊、新溝橋街道工作人員等在烘焙店内

2015年，在武漢市委統戰部領導的支持下，我們“非公經濟年輕一代”的會員籌集了200萬資金，成立了“武漢光彩·楊小玲公益基金”，專注扶持聽力障礙孩子成長。此後，我還獨自出資為孩子們拍過宣傳片。楊校長告訴我，其實聽障孩子出了校門，沒有辦法融入社會，這是一個大問題。後來我也幫他們求職，靠“刷臉”争取到一些崗位。但孩子們面對新的工作，絕大多數不能熬過三個月，我一開始也很納悶，單純地以為是不被接納、受到歧視。

于是，我就自己探索聽障人士适合怎樣的工作，發現烘焙行業比較适合。經過精心籌備，2019年11月29日，“52赫茲·烘焙店”應運而生，為聽障人士提供崗位。這家簡單的面包店，平時還是該區域的黨員之家和青年之家。

未能想到，剛過一個月，武漢就被疫情危機籠罩，我的其他産業損失巨大，原計劃五年内烘焙店開到80～100家，就能幫助到1000位聽障人士。雖然步履放緩，但我們至今已持續為超50名聽障人士提供職業培訓和就業崗位，不離不棄、同承一心。

跟聽障孩子們接觸已有7年，我談談建議：

特殊教育的方式方法需要疊代和提升。在整個交流和培養的過程中，我發現其實跟聽障人士的溝通遠比想象中困難。我以為他們隻是聽不見，但實際上，他們一直在安靜的世界長大，對社會了解可能不多，反應也比較緩慢。你說的是A，他理解為B，再傳給别人又變成C，最後原意大相徑庭，溝通效率低。如何增加聽障人士對文字乃至對社會的理解，如何讓他們盡早融入社會，溝通無障礙，這是重要的症結點。

家庭教育也很重要。跟一些孩子交流，發現很多父母的教育比較雙标，一方面跟孩子們說，你們是殘疾人，外面會包容你；一方面又說，你們和正常人一樣，可以做和正常人一樣的事！很多孩子做事情出了錯，就會思維混亂，産生自卑甚至退卻的心理。

最後，我希望更多的人能夠接觸這個群體，更加理解他們。其實不少聽障孩子内心非常倔強，做事也很認真，希望得到陌生人的認可和尊重。請花點時間感受到他們的執着和堅持，相信他們靠自己的雙手，能為這個社會做出貢獻。

這也是我開創烘焙店的初衷：

“52赫茲的聲音無法被同伴聽到，仿佛始終等候在靜谧的海底，但還有我們竭盡全力，用心烘焙，為愛調頻。”

“無障礙，‘無障愛’”系列報道

監制：皮鈞

終審：蔺玉紅

審校：陳敏 劉曉 劉博文

責編：六一

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