近日，

上海消保委扒了

12款APP自動續費的時間節點

結果發現了新套路

個别APP竟然提前3天就扣費了？！

圖片：上海市消保委

一般情況下，大部分APP自動續費扣費時間節點設置在到期前1天，消費者隻要在到期前1天手動操作取消。但是也有少量APP的扣費時間節點較為模糊，更有個别APP竟然提前3天就扣費了。

B站作為提前3天扣費的“典型”，沖上熱搜榜第一。

上海市消保委認為，很多消費者因為追一部劇 、看一部電影、或者不小心而付費成為會員，本質上屬于“會員月卡族”，可能并沒有成為長期會員的意願。提前3天就扣費的做法一定程度上違反了自願公平原則，也縮短了消費者選擇周期，緻使很多消費者“會員到期時再去取消也來得及”的想法難以實現。

“前期使用一些小套路讓消費者‘被自動續費’，後期設置提前扣費、甚至超前扣費，利用會員的粗心大意賺取‘記憶稅’”。

哔哩哔哩今天回應：

馬上改

24日，上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自動續費提前3天扣款”的回應。公司表示非常重視，第一時間進行自查自糾，并将馬上着手進行優化，将自動續費期限調整為“提前24小時和到期後扣款”。

各種APP會員的“自動續費”

被诟病已不是一天兩天

除了消費者自身忘記的原因

一些APP早給用戶埋了不少坑

比如——

■ 會員到期平台自動扣費，沒任何提示；

■ APP卸載了還在“自動續費”；

■ 号稱3天免費試用，2天之内不取消即默認自動續費；

■ 取消訂閱需在第三方平台中找到4級或5級界面

……

被自動續費？

7家視頻網站年内完成整改！

11月19日，浙江省消保委發布7家視頻網站（騰訊、愛奇藝、優酷、芒果、搜狐、PP視頻、樂視）的整改承諾，請廣大消費者共同監督。

1、取消強制自動續費，用戶可以自行選擇是否自動續費；

2、自動續費前，會通過手機短信、站内消息等方式提前3-5天告知用戶；

3、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。

從7家視頻網站的整改進展情況來看，大部分網站的整改事項将于11月底或12月中旬完成。

用戶自身也可以檢查下

有哪些忘了取消的“自動續費”

打開微信，點擊【我的】—【支付】 — 右上角的【···】 — 【自動扣款】，檢查和選擇要關閉的扣款項目。

支付寶：打開支付寶，點擊【我的】—【設置】—【支付設置】—【自動扣款】，檢查和選擇要關閉的扣款項目。

來看看前人的“寶貴經驗”

再次提醒所有人

如果不是長期使用

記得及時取消“自動續費”

以免造成不必要的開銷

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來源：新聞晨報

責編：張筱編輯：吳丹版權歸原作者所有，如有侵權請及時聯系。

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