在生活中我們發現與情商高的人在一起,你會感覺很輕松自在,也省時省心省力,不管是做事效率,還是語言表達能力,亦或者是應變能力,他都能讓你眼前一亮,印象深刻。
那麼,我們該如何掌握高情商的說話技巧和應變能力呢?
1、注意說話的語氣,不會用命令式的口吻。
在人與人交往中,使用命令式的語氣、口吻與人交流,往往會給人一種居高臨下的感覺,會傷及對方的尊嚴,引起對方的反感。同時也會讓人遠離你。
2、學會幽默
就像孟非,原先他是新聞主持人,特點是嚴肅、不苟言笑。由于情商高會幽默,而後轉入娛樂主持人,大受歡迎。如果你希望自己變得更幽默,可以多看看簡單的漫畫和小說,或者相聲小品等等,積累得多了,久而久之,你也可以有幽默。
3、同理心
将心比心,設身處地的為他人着想,學會換位思考,學會傾聽,以己度人,别人才能聽進去你說的話。無論是對同事、對客戶,擁有這樣的能力,做業務、提高人際關系将變得更容易。
相信我,提高情商,對你的事業必然事半功倍的幫助。
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