婚紗攝影樓幹嘛的?昨天,劉女士向本報反映,她7月在施華洛婚紗概念館拍完的婚紗照,本應該出現在即将到來的婚禮上,但現在照片不僅沒拿到,攝影店也已關門北京晨報記者到店采訪時,仍不斷有消費者在門口互相詢問情況目前,劉女士他們已聯合向工商部門投訴,下面我們就來聊聊關于婚紗攝影樓幹嘛的?接下來我們就一起去了解一下吧!
昨天,劉女士向本報反映,她7月在施華洛婚紗概念館拍完的婚紗照,本應該出現在即将到來的婚禮上,但現在照片不僅沒拿到,攝影店也已關門。北京晨報記者到店采訪時,仍不斷有消費者在門口互相詢問情況。目前,劉女士他們已聯合向工商部門投訴。
拍完婚紗照 照片拿不到
據劉女士講,3月初,她和先生逛婚博會時,選擇了施華洛婚紗概念館,“這家店開了12年,感覺很可靠,能經營這麼久應該不會出什麼意外”。4月初,劉女士夫婦一起到施華洛門店現場交付了6500元全款,并約定了7月29日的拍攝計劃。
一切都順利進行,拍完照,8月底劉女士夫婦又到門店挑選了要精修并做成冊、畫框、擺件的照片,約定好9月24日可以到門店取回制作好的成品。“因為我們的婚禮定在國慶節,照片需要在婚禮現場和婚房使用,所以我還是挺着急早點拿回來的。當時他們工作人員告訴我9月中旬就可以做完了,到時候會提前給我打電話”。
9月20日,沒接到電話的劉女士有些心急,聯系門店前台、銷售、修片師、化妝師,不管是電話還是微信均無人回應接聽。“我當時以為他們忙也就沒多想,但9月22日我到門店一看,一片混亂,裡面沒有一個工作人員,反而都是和我一樣等着拿照片的顧客。前台有一個小姑娘,說她隻是被臨時雇來幫大家到倉庫找照片的。”但店裡根本沒有劉女士的照片,她也不知照片制作到了哪一步,“很顯然,我們的婚紗照是要缺席婚禮了,大喜事兒愣是被這家店攪得一肚子氣。”
消費者準備維權 已向工商投訴
昨天,記者來到崇文門外大街的施華洛婚紗概念館,玻璃門鎖着,門口有幾個沙發散落擺放,店内設施還一應俱全,但沒有人在。見記者往店裡瞧,兩名年輕女士走來詢問情況,其中一人稱,9月初和男友在這裡交了錢,還沒來得及拍照。“當時交全款的話可以優惠,我們一想挺劃算,就交了7000元全款,現在連人都找不到,銷售顧問已經把我從微信裡拉黑,這不是騙子嗎?”
小汪和愛人的婚禮也定在國慶節,為了趕緊拿回照片,他和愛人請假輪流來店裡找,“太氣人了,拍照前一切都承諾得很好,半個多月前我們來也沒發現有關門的迹象,這不是坑人嗎?”
一名等在店門口的男士稱他原是影樓員工,現在也在等着讨要工錢,但至于門店為何突然關閉,他隻留下一句“老闆沒錢了”便不再多說走開了。随後,記者撥打了多名消費者提供的店内經理及工作人員手機号,僅有一人接聽後表示自己已經辭職,其他不知情。其他人員均關機或者不接電話。
目前,劉女士他們已經在逐步聯系更多的消費者準備一起維權,并向工商部門反映此事。
北京晨報現場新聞 記者 張靜姝
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