随着出生率的降低，奶粉行業将步入一個艱難而又競争激烈的時期，而如何在衆多奶粉品牌中脫穎而出，是否能滿足消費者們的需求無疑是成敗的關鍵！ 那麼現在的主流消費者——90後、95後寶媽又有什麼特點呢？

7月23日，知食君參加了2019CBME中國孕嬰童展的前哨研讨會——第19屆中國孕嬰童産業峰會，發現許多嘉賓在演講中都不約而同地關注到新生代媽媽的變化，例如熱愛學習育兒知識，同時也不忘更加照顧自己，到底怎麼回事？ 知食君馬上跟大家分享一下！

知食君發現，許多嘉賓都提到，新生代寶媽的一個重要特點就是熱愛學習育兒知識！

凱度消費者指數大中華區總經理虞堅在《洞察未來母嬰消費新趨勢》報告中指出，不管是哪個線級的城市，約70%的寶媽會在懷孕0-6個月就開始浏覽母嬰産品相關信息、搜索相關産品知識，其中四五線城市和一二線城市相比，會有更多寶媽在懷孕3個月内就開始搜索産品知識。

來源：凱度《洞察未來母嬰消費新趨勢》

除了産品之外， 她們也會關注孕産和育兒時期各個方面的知識。 今日頭條營銷總經理付玉東在現場分享的數據中顯示，近兩年，（今日頭條上）母嬰類相關文章的閱讀數在持續增長，從2018年7月-2019年6月，今日頭條孕嬰童類文章的閱讀數量總和已經超過200億，其中與孕産相關的話題閱讀量就超過1億，另外比較受歡迎的還有教育和健康類知識。

來源：今日頭條《數智陣地》

不過普通的知識可能滿足不了寶媽們的求知欲，她們會更加看重專業的解讀，例如一些婦産、兒科醫生的專業解讀是最受歡迎的。有數據統計，兒科醫生鮑秀蘭僅今年半年，在單個短視頻平台的播放量已經超過3800W。

值得注意的是，除了對寶寶負責之外，新生代的寶媽們也沒有忘記照顧自己。她們在日常也會搜索護膚、健身、旅遊等相關内容。 今日頭條數據顯示，在其短視頻平台上，孕婦護膚營養類視頻平均播放量是最高的。

來源：今日頭條《數智陣地》

另外，據凱度統計，有81%的二胎媽媽覺得有了二寶之後，屬于自己的時間越來越少，因此更加喜歡購買一些能節約時間的“黑科技”産品，例如掃地機，電動吸奶器，電動面條機，做輔食的“神器”等。

來源：凱度《洞察未來母嬰消費新趨勢》

那麼面對新生代寶媽們的需求，商家們可以怎麼做呢？

在專家們看來，産品和服務結合，以消費者為中心，提供更高品質、更專業、更滿足細分需求的産品是未來商家發展的重要趨勢。

《2019 CBME中國孕嬰童産業調查報告》中顯示，事實上，目前在一些母嬰零售店，已經有成人營養品、女性護理品、女性化妝品、健康食品（非嬰童）、小家電、保險及其他金融産品等品類出現，而這也是母嬰店未來願意加強的品類，其中，有52%的店家願意加強健康食品（非嬰童）這個品類。

來源：2019 CBME中國孕嬰童産業調查報告

另一方面，還有43%的門店也願意加強孕産和寶寶的服務項目，例如寶寶 遊泳、月子會所等，其中寶寶推拿、早教是未來母嬰店們最希望拓展的服務項目。

有業内人士表示，在母嬰店提供這些項目，一方面更加專業并且有利于寶寶健康成長，另一方面也可以節省寶媽們的時間，商家也可以拓展其他方面的業務，可以說是雙赢的舉措。

來源：2019 CBME中國孕嬰童産業調查報告

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