網絡時代的今天，人們似乎早已離不開網絡，一旦斷網，将直接影響到工作和生活……

2022年1月12日淩晨，有大量用戶反映“電信斷網”，波及全國多個城市，一時間，“電信斷網”的話題登上熱搜。

根據網友反饋的坐标來看，包括北京、廣州、杭州、長春、烏魯木齊等地均出現了“電信斷網”問題，而此次電信大規模斷網事件導緻47%的電信用戶無法訪問網絡。

說來也巧，此次突然“斷網”恰逢2022年新年剛過不久，有很多用戶在斷網的第一時間内會以為是新年欠費被停機，但繳費後也無法恢複正常。

對此次網絡故障，中國電信回複表示，2022年1月12日0:27，由于網絡設備故障，導緻出吉互聯網擁塞，經緊急處置，已于0:51修複完畢。

隻不過，對于此次中國電信的“斷網”事件，不少網友和用戶仍覺得有點“詭異”。

值得一提的是，不止是本次大面積“斷網”，在近幾個月裡，中國電信已出現多次大規模斷網等相關故障事件，而在惠州，此次雖未出現大規模“斷網”情況，但仍有不少惠州的中國電信用戶反映電信的服務問題。

大規模“斷網”，不是頭一回

2021年11月12日，中國電信甘肅省多地用戶出現無信号或者2G網絡情況，無法使用通話和短信業務，中國電信客服電話也無法接通，此次故障持續時間長達7個小時。

2021年12月20日，西安電信承建開發的西安市個人電子識别碼（簡稱：“一碼通”）出現故障，導緻西安市民出行困難。

2021年12月27日，廣州電信出現大面積斷網，斷網時間超過24小時，大量政府及企業客戶的通信業務、近百個通信基站及部分寬帶業務設備中斷，造成重大經濟損失。

2022年1月4日，西安一碼通再次出現故障，引起輿論嘩然，“一碼通”是疫情中重要的“通行證”，系統崩潰給疫情防控帶來諸多不便。

短短兩月時間裡，中國電信就出現了涉及多地的5起大範圍網絡故障，而作為三大運營商之一，為何會經常出現斷網事件呢？

中國電信每次給出的回應，基本都是網絡設備故障問題。

不止是“斷網” 惠州用戶反映“信号差、服務差”

類似的情況也在惠州出現過。

2019年5月31日，惠州電信用戶突然間斷網，随後惠州網友們紛紛去中國電信官方微博留言，工作人員回複稱“是省公司DNS的問題”。

而就在本次“電信斷網”事件前，惠州部分地方也曾出現了多次小片區斷網的現象。

2022年1月7日淩晨，惠州一網友在網絡平台發帖稱，自己家裡的寬帶、固話、手機網絡突然全部癱瘓。

同時，1月2日，也有來自惠東縣的網友反映經常出現斷網的情況。

2021年10月，還有惠州網友稱，自從電信5G信号覆蓋以來，信号反而變差，投訴多次也無果，表示體驗感很差。

事實上，在提速降費的背景下，中國電信不僅僅因為網絡故障而遭用戶吐槽，類似攜号轉網、退費困難、私改套餐等問題，也引發了大量投訴。

根據公開資料顯示，剛剛過去的2021年，中國電信在用戶淨增上表現較好，但從中國電信在A股表現來看，并非如此。

與中國移動A股市值高達1.24萬億的規模相比，中國電信自2021年8月20日在A股上市，首日收漲34.88%後，便一路跌停，此後處于低位震蕩态勢。

截至2022年1月13日，中國電信股價報4.30元每股，跌0.23%，依然低于發行價，市值僅為3944億元，不到中國移動的三分之一。

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