關于品牌管理,這是一個名詞,在百度百科有相應的名詞解釋。但百科的名詞釋義,對自身真正理解品牌管理一詞,不會有多大幫助。那畢竟是流于詞語解讀的層面。
接下來,我談談我對品牌管理一詞的定義。品牌管理,簡言之,就是對品牌進行持續性、常态化、動态式的維護與更新,并形成相應的機制。但維護及更新,包括了非常豐富的具體内容,比如:對危機的預見及預警,對客戶價值的評估,對品牌戰略戰術的糾錯及優化,對品牌形象及内容的豐富,延展及疊代……。
如果對如上的表述,不太好理解的話。
我舉一個栗子:
品牌,一開始就像一顆小樹苗。品牌管理,就像從事園林綠化的園丁師傅們日常開展的相關工作。比如:他們需要定期給小樹苗澆水,施肥,除草,修剪枝葉……。
同時,也要随時監控它有沒有黃葉子,爛樹枝,成長是否健康?如果有問題,要及時尋求解決方案,更要深入了解是什麼原因造成的?是不是有蟲子?如果是,就要及時進行驅蟲。
此外,如果偶遇台風及惡劣天氣,考慮是否要做好安全防護,加固對枝幹的保護?在平時,也要留意和警惕它是否會野蠻生長,導緻畸形發展?諸如此,等等。
小樹苗在園丁師傅們的常态化,持續性,動态式的悉心照料及科學管理下,得以健康成長,最終長成參天大樹(成為名副其實的品牌),這就是對品牌管理最通俗生動和生活化的比喻及描述。雖然,它并不完全精确。
品牌管理是一門現代商業的全新學科,它具有極強的專業性與系統性。所以,它需要深谙品牌成長之道的專業顧問提供支持及保駕護航。
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