文 / 界面陝西 張偉

到西安旅遊，大唐芙蓉園必定是繞不開的選擇。曾經以“國人震撼 世界驚奇”為宣傳口号的大唐芙蓉園近年來頻繁亮相，尤其是接連登上央視元宵晚會、央視中秋晚會後，盡顯其“國際風範”，成為西安旅遊一張含金量十足的名片。但，120元的門票确實有些過高，很多人隻能對其望而卻步，敬而遠之，想要在家門口欣賞一下恢弘的盛唐建築群成為了心有餘而錢包不足的奢望。

4月8日晚，大唐芙蓉園發布一則免票公告，從4月起，每月15日免費對西安市民開放，每次5000人（含國家政策性免票）。本來利民惠民的一項舉措，網上卻吐槽聲一片。

市民兌票熱情高漲，第一天預約3166張

4月10日，是大唐芙蓉園首個免票日活動開始預約的第一天。天公雖不做美，一大早下起了小雨，但是大批西安市民的熱情卻非常高漲，從大清早8點40分左右就開始排起了長隊。前來兌票的市民一波接着一波。界面陝西在大唐芙蓉園南門看到，兌票人群中的主力軍為中老年市民。西安市民鄭女士表示，“我是中午吃完飯就從灞橋那邊趕過來的，早上路有點滑，一看中午雨停了，馬上就趕過來兌票。”

在兌票窗口，一位自稱西鹹新區泾河新城的市民拿出身份證向工作人員預約，工作人員告訴他以身份證上的有效信息為準，由于他身份證上仍然顯示的是鹹陽的信息，所以不能按照規定為其兌票。

在大唐芙蓉園西門，一對來自上海的夫婦表示也在網上看到了大唐芙蓉園的免票公告。“免票的名額太少了，範圍也太小了，外地遊客有一種厚此薄彼的感覺。不過既然都來了，總不能在門口照個相就回吧。”

下午2:30分左右， 記者咨詢管理處工作人員，能否預約前打電話咨詢門票多少情況，她表示，“可以，但說不定你打電話的時候還有餘票，而你住的比較遠，可能到了以後就沒有票了。”

4月11日8:30，大唐芙蓉園官方微博發布信息：4月10日成功兌票3166張，餘票1834張。界面陝西再次緻電大唐芙蓉園景區管理處，對方表示，目前景區南門售票處已經排起了長隊，需要兌票的話盡快趕來，可能随時免票名額就沒有了。

截至上午10點，大唐芙蓉園官方微博顯示，完成兌票3521張，剩餘1479張。

明明是辦好事，老百姓卻不“領情”

針對大唐芙蓉園免票5000張舉措，有網友調侃，按照西安市1000萬人口計算，每月5000名的免費名額，如果讓所有的西安人都享受到這項福利，那麼要花費166年的時間；免費的對象僅僅限于西安市民，以身份證有效信息為準，這樣的做法難免有些不大氣，全國其他各地的遊客仍然不能享受免費的政策；每月免費的5000人中包含國家政策性免票的人群，年過65歲居民和6周歲或身高1.2米以下兒童本身就免票入園，按道理應該排除在5000個名額之外，如果計算在内，那麼無形中留給正常購票者的名額就将大打折扣；當月預約的票隻能在15日使用，如果預約後無法按照指定時間參觀，那麼此次預約作廢，次月重新預約。

其實早在3月份就有消息說自4月起，每逢周日大唐芙蓉園将向西安市民贈送5000張門票的消息。但4月7日适逢周日，有西安市民聚集到大唐芙蓉園希望領取門票，得到的回複是，“網上的免費文件是假的，景區沒有免費的安排。”

4月8日，“網傳4月起大唐芙蓉園每周日為免費開放日是假的”的消息登上了各大媒體的頭條，引起了巨大的争議，也就是在這種情況下，當晚23:52，景區在官微上發布了免費公告。無論如何，有總比沒有強，大唐芙蓉園的姿态還是值得表揚的。

景區發展需要有舍有得的大智慧

中國景區門票價格偏高，尤其是4A、5A景區動辄100、200元的門票價格頻繁被吐槽。從國家到地方政府這兩三年來也下大力氣出台一系列政策降門票價格，促進旅遊業健康發展。但是一些景區不痛不癢地降價被媒體和老百姓批評為“缺乏誠意”、“小家子氣”。

國内一些主要的旅遊城市諸如北京、上海、杭州、昆明等地在擺脫“門票經濟”束縛、推動全域旅遊發展方面一直走在前列。以杭州為例，十幾年前就對西湖景區實行了免票政策，乍一看放棄了門票的收入，但是整個城市的旅遊經濟紅紅火火，人氣長年居高不下。每逢節假日，杭州的酒店、餐飲、旅遊業火爆程度讓很多其他城市羨慕不已。

陝西曆史博物館自2008年3月向公衆免費開放後，讓衆多百姓遊客享受到了免費的公共文化服務，每天6000張的免票額度讓陝曆博的熱度居高不下，成為了外地遊客到西安打卡的必去景點之一，特别是每年的寒暑假，前來參觀研學的學生更是絡繹不絕。

如果按照名氣和實力來說，比大唐芙蓉園文化底蘊更強、更有曆史價值的景區數不勝數，北京故宮門票60元，頤和園門票30元，八達嶺長城40元……兩相對比，差距一目了然。

一位旅遊行業從業者表示，“國内的景區應該認識到，免門票其實是一次絕佳的營銷機會。門票的損失完全可以通過其他形式的收入來彌補，比如說文創産品、特色講解、餐飲住宿服務等。以發展的眼光來看，未來景區早晚要擺脫門票經濟。單純依靠門票，景區是無法持續發展的。做大做強旅遊産業，必須要具備舍小利、賺大錢的智慧。 如果死守門票經濟不松手，證明當地旅遊市場結構和業态單一，旅遊經濟發展思維落後。”

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