事發南昌！撞了60萬豪車，太平洋保險不給賠！原因竟是…
為了減少損失車主都會給愛車買份保險
南昌呂女士一直購買的是太平洋保險
今年3月還提前交了續保金
然而就在前幾日當呂女士不慎撞上了一輛60萬元的豪車
卻被告知查不到呂女士車輛相關的保單信息一萬元維修費全得自己付！！
已為車輛續費保險，為何還會“脫保”?
6月16日下午，南昌車主呂女士駕駛小車，不慎撞上了一輛雷克薩斯轎車，呂女士趕緊給她投保的太平洋财産保險公司南昌支公司打電話要求處理，卻被告知她家的小車處于“脫保”狀态。
即車輛未正常投保，沒有保障！因此維修雷克薩斯轎車的萬餘元費用，也須呂女士承擔！呂女士和她的家人納悶了：今年3月份明明自家已經提前繳納了3000多元的費用，續保了車險，為何會出現“脫保”狀态？在事故處理期間，太平洋财産保險公司南昌支公司客服人員向呂女士回複稱，該公司并沒有查到呂女士提供的保險單号。因沒有保單信息，該理賠員稱不能趕到現場來。呂女士趕緊找出了去年與今年的保險單，查看相關信息。兩張保單信息一對比，令她與丈夫大跌眼鏡。
原來，去年購買的保單起保日期為2019年6月16日0時，終止日期為2020年6月16日0時；今年續保的保單起保日期為2020年6月17日0時，終止日期為2021年6月17日0時。這就意味着，兩張保單之間空了一天，即2020年6月16日這一天是“脫保”的，也意味着這一天呂女士的這輛車連機動車交通事故責任強制保險都沒有。
明明車輛是同一家保險公司進行續保的太平洋财産保險公司南昌支公司應該讓車輛實現保期無縫對接為何會出現“脫保”的狀态？
保險公司稱可能是業務員操作失誤
近日，記者與當事人來到位于南昌西湖區站前西路226号的太平洋财産保險公司南昌支公司了解情況。“通過滑動手機可以進行（相關選項）确定，可能是業務員失誤操作。”太平洋财産保險公司南昌支公司銷售部門的熊姓負責人解釋稱。
對此，呂女士表示續保時并未要求進行更改險單的起保日期與終止日期，“我都沒這個要求，為什麼保險會出現真空期呢？”針對在太平洋财産保險公司南昌支公司續保期間無故出現“脫保”狀态一事，呂女士已向中國保監會12378保險消費者投訴維權熱線進行了反映，希望相關部門能将此事調查清楚。
而在這之後，太平洋财産保險公司南昌支公司口頭承諾，将為呂女士辦理車險賠付。保險公司出現這種失誤實在不應該！你買車險的時候會留意投保時間嗎？
來源：江西晨報
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