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抖音電商産業帶服務商

圖文 更新时间:2025-01-10 21:41:16

(報告出品方/作者:中信建投證券,楊艾莉)

1 抖音電商跟蹤:保持快速增長勢頭,挑戰傳統電商渠道

抖音電商近期追蹤:抖音電商818活動表現亮眼,商家自播穩定增長

818活動各項指标增長顯著:2021年8月抖音開展了平台級營銷活動“818 新潮好物節”。根據果集數據,8月18日當天全平台直播銷售額預計達到31 億,8月直播銷售額數據累計看播人次304億,購物人次超過1億人,同比增 長3倍。

達人帶貨仍是主力,商家自播模式穩定成長:從GMV貢獻來看,達人帶貨 仍為主力,TOP10達人的帶貨GMV保持20億上下。而品牌自播模式的貢獻 保持上升趨勢,其中8月由于818活動下,商家通過達人帶貨沖量較多,導 緻TOP10品牌的銷售額主要由達人貢獻。根據飛瓜數據,截止2021年9月, 已有150 自播号單月銷售額超千萬。

展望未來之機:進一步打通後,抖音電商依靠内容更易形成分享裂變

未來有望打通小程序以及App直接跳轉:随着互聯 互通的進一步推進,不排除微信生态未來允許抖音 打通小程序和App直接跳轉。如果開放程度達到拼 多多的程度,有望為抖音電商帶來新的流量增量。

融入分享、拼團等社交裂變模式有望成為抖音電商 長期工具:盡管目前分享、拼團等工具借大促活動 推出。但是回顧抖音曆史上各大促期間推出的工具、 活動等,有大量轉為長期固定工具的案例。例如今 年“818活動”的“抖in爆款榜”。我們認為分享、 拼團等促銷工具也有望成為電商長期工具。

優質内容更易形成分享裂變:拼多多推動社交裂變 的手段是通過優惠、促銷等方式。而抖音電商除此 以外,短視頻直播的種草廣告更易吸引用戶。根據 2021年中國移動社交營銷發展白皮書,吸引社交用 戶觀看廣告的影響因素前4條理由均與廣告的内容質 量有關,可見優質内容對廣告營銷的影響巨大。

更低更可控的電商成本、更多的品牌參與是抖音電商沖擊萬億的關鍵:抖音電商目前處于沖擊萬億的進程 中,品牌方在試水抖音電商後,如何在平台上建立長期穩定的電商渠道是其持續發展的關鍵。對于商家而 言,開拓新的渠道需要渠道提供更低更可控的電商成本,那麼品牌方在平台上完成的交易才不會出現低 ROI。而抖音電商則需要為品牌方降本提效,推動更多的品牌參與。

服務商(TP/DP)是一個電商平台降本提效、不斷成長的關鍵參與者:回顧曆史,在2012年淘系電商合計 GMV沖擊10000億的前後,淘寶網宣布,将在賣家業務、買家業務、無線、物流等領域全面開放,引入第 三方開發者、企業和服務商,投入3個億扶持,以推進電商生态建設、解決商家淘系電商管理營銷的問題。 TP在淘系初期的發展中,為品牌方實現了降本提效,助推更多品牌方開拓電商渠道。

當前抖音電商正沖擊10000億GMV,DP同樣在抖音電商體系裡協助建設電商生态、解決商家抖音電商管理 營銷問題。我們認為,在抖音電商快速發展至成熟的曆程中,DP将伴随着電商規模擴大而蓬勃發展,且較 TP之于淘系電商,DP較抖音電商的重要性更強。

2 回顧TP發展史:伴随淘系電商的成長而崛起

TP(Taobao Partner)——為商家提供經銷和服務業務

什麼是TP:為商家在淘寶開店提供服務的中間 商,聯通商家、平台、消費者三方。TP是通過 淘寶資質審核,在電商領域具有一定硬件和軟 件能力,為品牌商提供單項或者整體電商運營 服務的第三方服務群體;服務包括但不限于客 服接單、店鋪日常運營、倉儲管理、品牌推廣、 分銷渠道建設、IT系統開發及運維、頻道招商、 頻道運營等。

從業務類型上,TP業務分為兩類:

1)經銷業務:在電商平台作為經銷商銷售産品, 分直接經銷和分銷兩種模式,需要TP采購商品;

2)非經銷業務(服務業務):圍繞淘系店鋪的 無需TP采購商品的業務,包括從店鋪建設到售後服 務的全流程、代銷、商業營銷、品牌設計等業務。

TP發展曆程,與淘系GMV成長關聯密切

TP的發展曆程經過三個階段:

1)2000~2008:早期淘寶出現小規模的代運營,TP為部分沒有電商能力的商家提供基礎的經銷和服務業務;

2)2008~2016:2008年淘寶商城(天貓前身)成立,品牌開始入局電商業務,TP開始為品牌商提供代運營;

3)2016~2019:天貓GMV快速增長,TP業務從單一的代運營擴展向多樣化綜合業務,一站式品牌服務商出現;

4)2019至今 :2019年TP升級為TEP(Tmall Ecological Partner),為商家提供智能商業一站式解決方案, 2021财年天貓GMV反超淘寶。随着淘寶直播的興起,部分TP開始衍生出直播電商業務。

TP發展面臨的挑戰:流量競争激烈,頭部TP的貨币化率降低

競價廣告是TP非經銷業務的主要成本之一:淘系用戶流量有明确的購物意圖,搜索電商是商品展示主要模式。 阿裡巴巴針對用戶對于搜索電商流量的需求,制定了直通車、智鑽等玩法服務,幫助品牌店鋪引流,以競價為 核心。TP隻需要根據ROI(即一元錢能實現多少GMV)來購買流量即可。

成本端上,淘系流量投放成本上升:根據艾瑞數據,阿裡的獲客成本從2015年的150.4元上升至2019年的 530.4元。未來淘系存量流量的争奪預計将更加激烈,勢必會導緻TP代品牌購買流量的成本上升。

需求端上,淘系電商玩法相對簡單,國内品牌對TP的需求降低,導緻TP的貨币化率降低:随着平台發展成熟, 競價廣告投放ROI較為穩定,商家易上手,對TP需求降低。根據艾瑞咨詢數據,2019年國内品牌對品牌服務 商的需求隻有20-30%。商家的需求降低則意味着TP為了争奪品牌資源面臨價格戰,以頭部TP寶尊電商的貨 币化率來看,從2012年至今持續下滑。

3 融合内容營銷和消費轉化的DP業務難度較TP更高,難以替代

什麼是DP(Douyin Partner 抖音電商服務商)

DP服務商是通過抖音官方資質審核,符合一定的硬件和軟件要求的第三方服務群體。為商家提供抖音号運營、 品牌直播、店鋪代運營、信息流廣告投放、達人帶貨、培訓等其他服務。

如何理解DP、商家和抖音的關系:商家是“店主”,DP是“掌櫃的”,抖音平台則是整個商場。 DP幫助具有 電商需求的商家高效參與抖音電商。

如何理解DP、MCN和達人的關系:DP和MCN都是抖音服務商的一種,MCN類似于達人的經紀公司,抖音通 過巨量百應、巨量星圖和巨量引擎等基礎設施為服務商提供工具。區别是DP服務商家,MCN服務達人,兩者 在業務上存在合作的機會。

TP和DP差異根源:抖音電商融合了内容營銷和消費環節

從根源上思考,DP和TP的核心差異在于抖音電商融合了内容營銷和消費環節,而TP以消費環節為主。從引 流到轉化再到最後通過直播/短視頻完成消費,在抖音電商上,品牌方的内容營銷要穿插每個環節。對比TP更 标準化的流量消費轉化,DP業務的難度更難、和品牌合作深度更深。

4 對平台而言,服務商加快品牌參與自播

抖音電商将自播列為基本盤,DP可以加速品牌參與

自播被列為抖音電商基本盤,自播對抖音電商的貢獻的日益提升:根據抖音電商“FACT”營銷矩陣,商 家自播被列為抖音電商的基本盤。根據飛瓜數據,2021年抖音年貨節商家帶貨GMV已經達到47.67%, 2021年上半年,抖音小店品牌銷量超過30%由商家自播号貢獻。

抖音電商進軍萬億,品牌自播是主力:抖音官方認為,興趣電商的GMV在2023年将達到9.5萬億。在此 前我們的《一文看懂抖音電商》報告中分析了,品牌自播之所以被視為增量主力,是由于對比達人和明 星的沖量模式,其穩定性高、品牌營銷效果好、成本較低,是對于商家而言性價比最高最穩定的方式。

從2021年上半年抖音各類型播主銷售額占比來看,品牌自播已形成一定規模,但要實現GMV的不斷增長, 必須要讓自播形成性價比更高、更穩定的渠道。此前我們從商家角度分析,品牌自播融合了營銷和消費 兩個環節,DP可以提供全環節的支撐,降低自播門檻。因此扶持DP可以加速品牌參與自播。

快手:布局品牌自播方向

品牌自播的穩定性和相對來說更低的成本,使得快手近期也投入了對品牌自播的扶持:

1)2021年5月,快手推出“STEPS”戰略,将品牌自播(Self-operation)放在第一位,強調品牌商家要基 于品牌人設在快手上進行自播。在“STEPS”戰略中,達人(E)仍是品牌進入快手電商的新店破零的方式, 而店鋪爬坡則是以品牌自播為主要模式。

2)2021年7月,快手服務商大會上,提出三個大搞:“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”。

3)2021年9月,快手116商家大會再次強調“大搞信任電商、大搞品牌、大搞服務商”的電商戰略。

5 重點公司分析:值得買、壹網壹創、星期六

值得買:星羅從廣告聯盟平台逐漸演化出DP業務

星羅早期為廣告聯盟平台的業務模式:2016年7月,星羅推出LinkStars廣告聯盟平台,幫助電商、品牌方對 接内容創作者等資源,主要模式為CPS互聯網效果營銷平台服務。截至2018年底,LinkStars已接入包括京東、 蘇甯易購、1号店和國美在線等國内外知名電商在内的約470家廣告主,覆蓋了3萬 商家和11大品類的商品。

2020年6月,推出商品與媒體匹配的全鍊路服務(即人貨匹配服務):星羅幫助品牌商找到合适的創作者, 通過短視頻、直播等方式提升商品交易的效率,2020年9月與華熙生物達成戰略合作,為品牌提供達人帶貨。

2020年10月,推出新媒體平台代運營服務(DP業務):在人貨匹配業務的階段,品牌方在抖音快手等新媒體 平台上的帶貨和自播需求旺盛,基于此,公司從原本的匹配平台,進一步推出新媒體平台代運營業務。

星期六:遙望網絡打造頭部MCN機構,GMV呈現季節性

遙望網絡促成GMV快速增長:2021年上半年,遙望網絡促成GMV36億元(同比增長約4倍),且單一主 播的銷售額貢獻占比不斷下降,業務持續穩固。

MCN機構的收入呈現明顯的季節性:由于電商行業的大促雙十一、雙十二多在下半年,一般第四季度的 GMV全年占比最高。在2021H1依然取得較2020H2環比增長的情況下,下半年遙望的GMV有望繼續保持 高速增長。

壹網壹創:TP業務認可度高,具備向DP過渡的良好基礎

TP業務認可度高,具備向DP過渡的良好基礎:2021年8月公司第四次被評為天貓“六星級”服務商,2021年 上半年深度合作的品牌數達到66個,從2019年開始持續快速增長。TP和DP同為服務品牌方,高認可度的TP 業務可以留存高粘性客戶、建立對品牌的理解,為DP業務打下良好基礎。

新增長:加速品牌引進。TP業務以銷售額為導向,公司在百雀羚業務調整後受到一定的影響,但是仍然持續 開拓新品牌。2021年新簽約包括博世生活、泸州老窖、高露潔等知名品牌,TP服務品牌數達到約66個。 2021H1,壹網壹創促成GMV109.64億元(YoY 59.83%),2021年618,公司共促成6個品牌實現了破億銷 售額。4月公司組建新的BD團隊,未來品牌簽單效率和速度進一步提升。新品牌的引入帶來了GMV的增長。

新機遇:開拓新的品類。除了傳統美妝個護類目外,公司在潮玩、母嬰等類目上也有突破,2021H1潮玩類目 同比增長172.5%,公司幫助泡泡瑪特在京東渠道618GMV同比增長10倍,母嬰類目同比增長1157.58%。

新渠道:公司基于天貓和唯品會渠道,向抖音、京東、小紅書、口碑、微信小程序、蘇甯、拼多多等渠道持 續開拓。2021H1,公司京東渠道GMV增長了5460.67%,拓渠道成效顯著。

報告節選:

抖音電商産業帶服務商(抖音電商專題報告)1

抖音電商産業帶服務商(抖音電商專題報告)2

抖音電商産業帶服務商(抖音電商專題報告)3

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(本文僅供參考,不代表我們的任何投資建議。如需使用相關信息,請參閱報告原文。)

精選報告來源:【未來智庫官網】。

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