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易經中的易總是什麼意思啊

1.乾

1.1原文

乾①。元、亨、利、貞。見①群龍無，首吉。

（1）潛龍，勿用。

（2）見①龍，在田，利，見②大人。

（3）君子，終日乾②乾③，夕惕若厲，無咎。

（4）或躍在淵，無咎。

（5）飛龍，在天，利，見②大人。

（6）亢龍，有悔。

1.2注釋

1.2.1文字注解

乾：①事物的生命期。②健進、向前推進。③幹燥，即沒有水分或水分很少。元：策劃。亨：實施。利：成果。貞：符合要求的成果或合格的成果。潛：潛在的。龍：傳說中的神異動物。見：①看到。②讓看到，含有呈報、呈送、上報的意思。在：表示在時間、處所、情态、範圍等的存在。田：陳列得整整齊齊。終：從開始到末了的整段時間。日：一段時間、每天。夕：晚上。惕：謹慎、戒懼，小心謹慎以防情況發生變化。若：好像、似乎。厲：嚴肅、嚴厲、嚴格。或：或許、也許、或者。躍：跳。淵：深水潭。飛：飛走了、離開了。天：頂部。亢：過度，極。有：與“無”相對，持有、擁有、具有。悔：悔恨、後悔、懊悔，損失。群：聚集在一起的人或物。首：為最重要的。吉：目标實現了或目的達到了。

1.2.2詞組注解

大人：重要的相關人員，就是對“某件事”有重要影響的人，如有權力許可、批準某件事情的人或具有某種權力的人。對建設工程項目的某一方面事情或某一件事有重要影響的項目幹系人。大：重要的、主要的。人：人們、人員。

君子：令人尊敬的人，一般是指品格高尚、恪守職業道德、技術精湛的專業技術人員和管理人員。在不同的情況下，君子可能具有不同的專業領域，這裡是指采購人員。君：君主，對人的尊稱。子：人的統稱、對男子的尊稱。

勿用：不要使用。在不同的情況下，可以被理解為因不具備使用功能而不能使用、或者因為不滿足使用要求而不可以使用。勿：不要、别。用：使用。

無咎：沒有過錯。在不同的情況下，可能被理解為沒有過錯、或不能出現過錯、或不能存在過錯、或保證不能出現過錯。無：同“沒有”。咎：過失、過錯、罪過。

1.3譯文

“元、亨、利、貞”過程方法的“元”代表策劃、“亨”代表實施、“利”代表成果、“貞”代表合格的成果，“元、亨、利、貞”過程方法是一種循環方法，“貞”可成為另一個“元”或過程的輸入。

當看見項目階段完成了前五個階段時，就說明建設單位已經實現了最重要的項目目标後解散了，工程設施由使用單位使用了，意味着項目成功了。

（1）在項目概念階段，投資人是潛在的建設單位、項目也隻是潛在的項目，潛在的建設單位不能開展應該由建設單位開展的建設活動，潛在的項目也不具備使用功能而不能使用。

（2）在項目設計階段，确定項目範圍和建設地點，獲得設計成果，設計成果呈報給具有審批權的人并獲得批準。

（3）項目采購工作必須由專業采購人員負責完成。在整個采購期間都必須勤勤懇懇、兢兢業業、不斷地向前推進各項采購工作，所獲得的采購成果必須真實可靠、沒有虛假成分。時刻保持小心謹慎、嚴肅認真的工作作風，警惕和防範各種采購風險。采購工作不能出現任何過錯。

（4）在工程施工階段，執行施工計劃并創造工程，采取有效的措施保證施工計劃的執行處于平穩、順暢、通達的狀态，以利于生産出符合要求的工程。如果施工計劃的實施出現失控狀态，或許會導緻工程施工陷入停工狀态，甚至是項目失敗。所以，必須保證工程施工不出現過錯。

（5）在項目的工程驗收和移交階段，施工過程一個一個地陸續完成，并獲得了具備使用條件的工程。向建設單位提出了工程驗收申請并陸續地通過建設單位的工程驗收。

（6）在項目交付後服務階段應該本着平等、平和、平靜的态度處理好每個遺留問題，任何居高臨下的盛氣淩人、強硬蠻橫的霸道行為、狂躁亢奮的焦躁情緒，都會帶來損失的後果。

1.4解析

1.4.1釋題

《說文解字》：“乾（幹），上出也。從乙，乙，物之達也。”乾，向上冒出。從乙，乙表示植物由地底向地面通達。“乾”寓意事物從出生開始、經曆成長和成熟、直到衰亡的生命曆程，即“乾”寓意事物的生命期，對于建設工程項目來講，“乾”寓意建設工程項目的生命期。

1.4.2項目成功的标準

“龍”字隻在“乾”和“坤”中出現，而“坤”中的“龍”隻出現了一次，這時的“坤”已經成為了“乾”的争訟對手，所以，“龍”主要出現在“乾”之中。那麼“龍”代表着什麼呢？龍既代表“人”，也代表“階段”，代表“人”是指投資人、發起人、建設單位、委托人、發包人、買方、甲方等需求方。

建設單位投資興建的建設工程項目從産生到終止的生命期劃分為六個項目階段，即六條“龍”。

“群龍”猶言一群“龍”，比喻多個項目階段。“見群龍無”猶言看見一群“龍”沒有了。俗話說“三五成群”，這裡的“群”應該至少是五個，“見群龍無”也就是說至少完成了前五個項目階段，即項目完成了竣工驗收和移交階段。為什麼用“群龍”而不用“六龍”呢？事實上建設工程完成了第五個階段就意味着工程已經完成了，工程具備了使用條件，投入了使用，在項目第六個階段隻是做一些收尾的工作而已，完成了第五個項目階段後就已經實現了項目目标。

“龍”也代表建設單位，“見群龍無”也是說建設單位沒有了，意味着建設工程項目結束了，建設單位解散了，工程設施由使用單位投入使用了，建設工程項目的目标實現了。

“首吉”猶言實現了最重要的目标。目标是指要實現的結果。每個項目都有一個或多個明确界定的目标，如有嚴格界定的範圍、計劃好的開始和完成日期、限定的投資額度、規定的質量标準等。

“見群龍無，首吉”明确了項目成功的标準。當看見項目前五個階段都已經完成了，說明項目因為目标實現而結束了，這是最高等級的好事，竣工大吉了。

1.4.3“元、亨、利、貞”過程方法

建設工程項目或每個項目階段或某個過程都适合應用“元、亨、利、貞”過程方法。

“元”是指開始的，而開始總是發生在“人的頭腦”中的，“人的頭腦”中對“事”進行了構想、對如何去做“事”進行了策劃，策劃的成果稱為計劃或方案，策劃好了，再按照計劃或方案去做“事”，做“事”本質上就是一個過程。

“亨”含有“進獻”和“順利”兩層意思，“進獻”可以理解為過程的輸入，過程有了輸入才能運行，而“順利”描述了過程運行的狀态，所以，“亨”就是實施過程，即執行計劃或實施方案。

“利”是指利益，利益來源于成果的價值，有價值的成果才能産生利益，成果是過程的輸出、是實施的結果，所以“利”本質上是成果。

“貞”的本義是占蔔，猶言結果怎麼樣啊？正不正啊？中不中啊？含有對成果進行檢驗的意思，而“貞”就是檢驗合格的成果。“貞”的成果可能具備了規定的功能而被使用或者作為另一個過程的輸入，投入使用的成果被稱為最終成果，而作為過程輸入的成果被稱為中間成果，也就是說“貞”的成果又成為另一個“元”或過程輸入。

綜上所述，“元、亨、利、貞”過程方法的“元”是策劃、“亨”是實施、“利”是成果、“貞”是合格的成果，“元、亨、利、貞”過程方法是一種循環方法，“貞”的成果将成為另一個“元”或過程輸入。

策劃的客體是“事”，“事”的例子如項目、某個項目階段、某個過程。

為了保證計劃實施的順利和成果的“貞”，過程的各項輸入都必須符合要求，隻有投入符合要求的過程輸入才能獲得符合要求的過程輸出，如果過程輸入不符合要求，那麼過程的輸出肯定不會符合要求，過程輸入一般包括人員、機具、材料、方法和環境等五個方面。

計劃的執行或方案的實施狀态非常重要，理想的狀态應該是平穩、順暢、通達的，以利于生産出符合要求的成果。波動性較大、時斷時續的狀态不利于生産出符合要求的成果。

應該對生産出的成果進行檢驗以确定其滿足規定要求的程度和實現預期目标的程度及其有效性，隻有符合要求的成果才能允許使用；對于檢驗認為不符合要求的成果必須進行糾正，符合要求後才能允許使用。

1.4.4項目階段劃分

（1）“潛龍”階段

“潛龍”猶言潛在的龍，即潛在的項目和潛在的建設單位。“勿用”猶言不能使用。

“潛龍”代表建設工程項目的最初一個階段，這個階段具有“潛”的特征，如秘密地活動、在頭腦中構想而形成項目的概念性計劃。在這個階段，投資人是潛在的建設單位，所以稱為“潛龍”，“潛龍”不能開展應當由建設單位才能開展的項目建設活動。因為“項目”還不存在，還處于構想、策劃之中，項目隻是潛在的項目，潛在的項目隻是人們頭腦中的概念性計劃，不具備使用功能，所以不能使用。

潛在的項目獲得“大人”批準後，才能成為正式項目而進入“見龍”階段。

（2）“見龍”階段

“見龍”猶言人們看見的龍，即确定的項目或立項的項目。“在田”猶言确定了項目範圍和工程地點。

這個“利”是指工程設計成果。“見大人”猶言呈報給有關的“大人”，即工程設計成果呈報給具有審批權的人，并獲得批準。“見大人”也是一種人際關系技能，通過“會面”溝通獲得“大人”們的支持和批準。

“見龍”代表建設工程項目的第二個階段，這個階段具有“見”的特征，如概念性計劃獲得了“大人”批準而成為了正式項目，确定了項目範圍、選定了建設地點、“大人”們知道了這個項目等。項目的“見龍”階段是将批準的概念性計劃轉換成設計要求，所形成的設計要求就是“利”，“利”作為項目設計成果将成為後續階段的依據。“見龍”階段的主要工作是開展項目設計工作并将所獲得的項目設計成果呈報給具有審批權的人，并獲得批準。

（3）采購階段

這個“君子”是指公平公正的、令人敬重的專業采購人員。這個“君子”的含義深刻，即使是在現代社會，工程、材料、設備采購過程也是風險性很高的領域，容易出現行賄受賄和利益交換等腐敗問題，另外，采購工作是專業性很強的管理工作，需要由具有相應專業知識的人員來承擔，所以，項目采購工作需要由公平公正的令人尊敬的專業采購人員承擔。

“終日”猶言從開始到結束的采購期間内都時刻保持着。“終日乾乾”的第一個“乾”是指不斷向前推進，第二個“乾”是指沒有水分。“終日乾乾”猶言在整個采購期間都必須勤勤懇懇、兢兢業業、不斷向前推進各項采購工作，所獲得的采購成果必須實實在在、沒有虛假成分。

“夕惕”猶言夜晚也要謹慎。“若厲”猶言好像非常嚴肅的樣子。“夕惕若厲”猶言時刻保持小心謹慎、嚴肅認真的工作作風，這是針對采購風險所采取的應對措施，警惕和防範各種采購風險，甚至到了夜晚也要“三省吾身”，檢讨自己、惕厲自己，嚴格防範各種采購風險。

“無咎”猶言采購工作不能出現任何過錯，這既是防範采購風險的有效措施，也是“君子”的品格和專業能力的體現。

項目采購階段主要任務是選擇賣方并建立契約關系。項目采購工作必須由公平公正的令人尊敬的專業采購人員負責完成。在整個采購期間都必須勤勤懇懇、兢兢業業、不斷向前推進各項采購工作，所獲得的采購成果必須實實在在、沒有虛假成分。時刻保持小心謹慎、嚴肅認真的工作作風，警惕和防範各種采購風險因素。采購工作不能出現任何過錯。

（4）施工階段

“躍在淵”表示施工過程出現較大的波動性、時斷時續的一種失控狀态，這種失控狀态可能會導緻工程施工陷入停工狀态，甚至是項目失敗。“或”表示選擇，和“躍在淵”相對立的選擇對象是施工過程進展平穩、順暢、通達，并陸續地創造出符合要求的工程，這是正常的、受控的施工狀态。所以，為了避免工程施工過程出現失控狀态，必須保證工程施工不出現任何過錯。

在工程施工階段應該采取有效的措施保證施工計劃的施行處于平穩、順暢、通達的狀态，以利于創造出符合要求的工程成果。如果施工過程出現了較大的失控狀态，可能會導緻工程施工陷入停工狀态，甚至是項目失敗。所以，為了避免工程施工過程出現失控狀态，必須保證工程施工不出現任何過錯。

（5）“飛龍”階段

“飛”是指飛走了、離開了，什麼東西離開了呢？是已經完工的工程離開了。“飛龍”猶言飛走的“龍”，比喻已經完成的工程。“飛龍”是指建設工程項目生命期的第五個階段，即工程驗收和移交階段。

“在天”猶言處在頂端，比喻到達了最高的位置，即獲得了最終成果。“飛龍”具有“在天”的特征，如施工過程一個一個地陸續完成，所創造出的工程也陸續地通過了“大人”們的驗收，通過驗收的工程的管理權将從施工單位轉移到建設單位，所以，通過了“大人”們驗收的工程離開了、轉移了，換了主人。

“利”是指工程，工程是逐步累積的成果，工程驗收也是一個累積過程。

“見大人”猶言向建設單位提出工程驗收申請并通過工程驗收，“大人”是指建設單位或業主。

“飛龍”代表建設工程項目的工程驗收和移交階段。在這個階段中，施工過程一個一個地陸續完成，并獲得了最終的具備了使用條件的工程。向建設單位提出了工程驗收申請并陸續地通過了建設單位的工程驗收。

（6）“亢龍”階段

“亢龍”猶言處于情緒亢奮狀态的“龍”，比喻面臨所獲得的成就時不能保持一顆平常心。“有悔”猶言出現了令人後悔的事情。

“亢龍”代表建設工程項目的第六個階段，即項目的交付後服務階段，在這個階段，建設單位已經接受了工程并投入了使用，這個階段的主要工作内容包括工程質量保修、竣工結算、項目總結等，但可能存在“亢”的風險，應該本着平等、平和、平靜的态度處理每個遺留的問題，任何居高臨下的盛氣淩人、強硬蠻橫的霸道行為、狂躁亢奮的焦躁情緒，都會帶來令人悔恨的後果。

1.5現代項目管理知識

1.5.1有關的術語

（1）過程

過程是指利用輸入産生預期結果的相互關聯或相互作用的一組活動。過程包含輸入、活動、輸出三要素。過程包含着創造成果的一系列活動，其作用就是對過程輸入進行加工，以便于生成過程輸出。任何組織或個人都是通過過程來實現其各種目标的，組織或個人所開展的過程可劃分為“項目”和“運營”兩大類，項目與運營是人類實現各種目标而開展的兩種過程類型。

輸入是開始一個過程所必需的、來自過程外部的任何東西，可以是其他過程的輸出。輸出是過程産生的成果，可能成為後續過程的輸入。活動是在過程中識别的并可以獨立實施的最小的工作項，一項活動通常需要持續一段時間、消耗成本和資源。

（2）項目

項目是指以創造獨特的成果為目的的一組相互作用的過程。成果是實施過程所産生的輸出。相對于運營，項目通過開展一次性的活動來創造單件成果。相互作用是指一個過程的輸入通常是其他過程的輸出、而輸出則可能成為後續過程的輸入，在一個過程中采取的活動通常會對這一過程和其他相關過程産生影響。

（3）運營

運營是指以生産多個相同的成果為目的的一組相互作用的過程。相對于項目，運營通過開展具有周期性的活動來生産多個同樣的成果或者說運營是生産多個同樣的成果而開展的周期性活動。

（4）成果

成果是實施過程所産生的輸出。成果分為可交付成果和可驗證成果。

（5）可交付成果

可交付成果是指完成項目或項目階段或其一部分項目成果實現過程所必須産出的獨特并可交付的成果。可交付成果可分為項目産品和服務。

（6）項目産品

産品是指在組織和顧客之間未發生任何交易的情況下，組織産生的輸出。在供方和顧客之間未發生任何必要交易的情況下，可以實現産品的生産。但是，當産品交付給顧客時，通常包含服務因素。

項目産品是指在項目組織和顧客之間未發生任何交易的情況下，項目組織産生的可交付成果。項目産品包括硬件、流程性材料、軟件。硬件是有形産品，其量具有計數的特性。硬件和流程性材料經常被稱之為貨物。如材料和設備、工程、流程性材料等。軟件由信息組成，無論采用何種介質傳遞，通常都以方法、報告或程序的形式存在。

（7）服務

服務是指在組織和顧客之間需要完成至少一項活動的組織的輸出。服務的主要特征通常是無形的。服務通常包含為确定顧客的要求與顧客在接觸面的活動以及服務的提供，可能還包括建立持續的關系，通常由顧客體驗。

（8）可驗證成果

可驗證成果是指實施項目管理過程所産出的用于闡明項目成果實現過程或指導其實施或證明可交付成果的真實性、符合性的成果。可驗證成果通常作為可交付成果的輔助性成果存在，可分為文件、客觀證據等。

（9）工程

工程是人們為了滿足自身需求、應用所掌握的科學知識和技術手段、通過資源的有機結合和轉化過程創造出的新的、獨特的存在物。簡單地說，工程就是人們所創造的新的、獨特的存在物。存在物可以是産品或其他的“人造系統”等成果。“獨特的”就是獨一無二的、單件性的。“新的”就是從來沒有的、新誕生的。“創造的”就是非自然的、必須通過資源的有機結合和/或轉化過程才能生産出的“人造系統”。“工程”一詞包含以下含義:

工程是人們為了到達某種目的或滿足預期的使用要求而有組織的活動成果。

工程的本質是将資源的特性轉換為具有特定功能或預期使用價值的存在物，比如建築物、裝置、設施等。

創造存在物必須應用所掌握的科學知識和技術手段，所以必然受到當時的科學知識和技術手段發展水平的制約。

創造存在物必須利用自然界的和社會的資源，而資源是有限的，所以受資源的約束。

（10）建設

建設是指增加新設施的活動。如規劃、設計、采購、施工或建造、驗收等都是建設活動。

（11）建設工程

建設工程是指通過規劃、設計、采購、施工、驗收等建設過程所創造的實體設施。簡單地說，建設工程是指通過建設過程所創造的實體設施。

建設工程作為工程的一種類型，是人們為了滿足自身需求、應用所掌握的科學知識和技術手段、通過資源的有機結合和轉化過程創造出的新的、獨特的實體設施。

建設工程是固定資産的一種類型。

（12）建設工程項目

建設工程項目是以創造建設工程為目的的一組過程。

建設工程項目的最終産品是建設工程，而建設工程是固定資産的一種類型，建設工程項目用來形成建設工程這種類型的固定資産，以便在一定的時間内滿足使用者的需要。以形成固定資産為目的的投資活動被稱為固定資産投資，所以，建設工程項目是固定資産投資過程、也是固定資産投資項目。固定資産投資項目是指以形成特定的固定資産為最終産品的項目。

一個建設工程項目的範圍由該項目的方案設計或可行性研究報告所界定，必須由一家建設單位組織實施和統一管理，其建設過程必須執行法律法規規定的基本建設程序，如立項、批準/核準/備案、設計、采購、施工、驗收、交付後服務等建設過程。

1.5.2項目生命期和項目階段

（1）項目過程

項目是過程，一個項目是一個過程，項目過程分為實現項目成果所必須的成果導向過程和确保項目成果實現所必須的項目管理過程兩大類。

項目成果導向過程也可稱為項目成果實現過程是指創造項目成果的生産活動集合，它僅僅是與創造項目成果直接相關的那些過程，這些過程是構成項目生命期的組成部分，通常用項目生命期來定義并且可組合成為項目階段。

項目管理過程是指保證項目成果導向過程的平穩、有序、順利實施并實現預期目标而采取的管理活動集合。項目管理過程是保證項目成果導向過程的實施并實現預期目标所應該開展的支持性過程，它涉及多個知識領域并可以分為多個管理過程組，如啟動、規劃、執行、監控、收尾等過程組。

項目從開始到結束，成果導向過程和項目管理過程始終彼此相互作用。項目成果導向過程是實現項目成果所必需的核心過程，而項目管理過程是項目成果導向過程順利實施并實現預期成果的支持性過程，項目管理過程必須針對成果導向過程才能确保項目管理過程的有效性，成果導向過程必須在項目管理過程的有效支持下才能平穩、連續的實施并獲得預期的成果和實現目标，有效地應用項目管理過程能夠提高項目成功的可能性。

（2）項目生命期

過程是事物在人類社會、自然界中的一種存在狀态，每個過程都有從開始到結束的生命曆程，過程所經曆的産生、成長、成熟、衰退等生命曆程就是過程生命期。項目是過程的一種類型，所以，項目也具有從開始到結束的生命曆程，項目的生命曆程就是項目生命期。

項目生命期是實現項目成果所必需的按邏輯順序排列、相互關聯、不可逆施、不可重複、漸進明細的項目成果導向過程的集合。

（3）項目階段

項目階段是指以規定的可交付成果的完成為結束标志的一組成果導向過程。項目階段作為項目生命期不可缺少的生命曆程，構成了完整的項目生命期。每個項目階段都會産生特定的可交付成果，因此都包含一組彼此相互關聯又界面清晰的成果導向過程。

項目生命期具有明确的起點、終點和項目階段，項目生命期劃分為按照獲得可交付成果的邏輯順序排列、既相對獨立又相互作用、可管理的項目階段，為管理項目提供了基本框架，以利于規劃、實施、監視、改進項目管理，也為項目組織和項目啟動組織的項目管理活動建立了恰當的聯系。

項目階段具有以下主要特征：

每個項目階段都是按照獲得項目成果的邏輯順序和漸進明細的方式而劃分的項目生命期的組成部分，具有清晰的界面。

每個項目階段都包含特定的過程、消耗特定的資源、需要專門的技術和工具、産生特定的成果。

每個項目階段都以一個或幾個階段性成果的完成、轉移或交付為劃分項目階段界面的标志。

每個項目階段的工作任務不同，項目階段的名稱是以項目階段的主要活動類型或工作任務命名的。

每個項目階段都必然要消耗資源和時間，沒有不消耗資源和時間的項目階段，但不同的項目階段消耗不同的資源和所需的持續時間不同。

每個階段都可能需要正式啟動，借此機會強調要求、明确目标。經常需要由授權人來審查和決定能否開始某一階段的活動，如建設單位的市場開發階段完成後是否進行工程設計階段、在前一階段尚未完成的情況下是否進行下一階段等。每個項目階段的起點也是一個重新驗證先前的假設和評估風險的機會，并可借此機會進一步明确為實現階段性成果所需的過程。

項目階段終止或正式收尾時，通常要對成果或累計業績進行核實和确認，以決定其符合性、完整性和可接受性。項目階段結束點是對項目進行重新評估，并在必要時變更或終止項目的一個當然節點。這些時點可稱為裡程碑、階段關卡或關鍵決策點。通過項目階段末評審，可以獲準結束當前項目階段和開始下一個項目階段并經濟、有效地發現和糾正錯誤。但正式結束一個項目階段時，并不一定要批準下一個項目階段，如果項目繼續下去的風險太大，或項目目标已變得毫無意義，那麼就可以結束當前的項目階段而不啟動任何其他項目階段。

當項目生命期被劃分為多個項目階段時，這些項目階段總體上是按順序排列的、單方向發展的，以建設工程項目為例，項目階段總體上是按市場開發、設計、采購、實施、驗收與交付、交付後活動的順序開始和完成的。

雖然一個項目階段往往包含另一個項目階段的過程，但同類過程的成果是不同的，如在市場開發階段存在着設計、采購、實施、驗收、交付後活動等過程，在設計階段包含着設計、采購、實施、驗收、交付後活動等過程，在實施、驗收、交付後活動階段存在設計、采購、實施、驗收、交付後活動等過程。項目階段的這種過程包含是因為項目可交付成果為“契約型”成果所必然存在的現象。

1.5.3建設工程項目生命期和項目階段

建設工程項目作為項目的一種類型也具有生命期，隻在其生命期中存在。

建設工程項目生命期由項目階段所構成，項目階段的數量、項目階段之間的分界具有标準化的結構，這種标準化的項目階段劃分結構由項目生命期所固有的生命曆程所決定，與項目的類型、規模、複雜程度和其它項目特征沒有關系，也不取決于行業慣例、項目團隊或組織的風格。但是，項目的類型、規模、複雜程度的不同，不同項目的相同項目階段所包含的過程以及産生的可交付成果可能存在很大差異。

建設工程項目生命期按其固有的生命曆程可劃分為六個項目階段，項目階段可統一命名為市場開發階段、設計階段、采購階段、實施階段、驗收與交付階段、交付後服務階段。

（1）市場開發階段

市場開發階段是識别需求并将需求轉換為項目成果要求的一組過程。“設計”和“開發”具有相同的含義，所以，市場開發也可稱為市場設計。

市場開發階段從收集和識别需求開始到項目“立項”确定結束，市場開發階段的最終可交付成果是闡明項目成果要求的文件，如項目建議書、項目可行性研究報告或商業論證、合同等。闡明項目成果要求的文件規定了項目範圍，包括項目産品範圍和項目工作範圍。商業論證是指文檔化的經濟可行性研究報告，用來對尚缺乏充分定義的所選方案的收益進行有效性論證，是啟動後續項目管理活動的依據。

（2）設計階段

設計和開發是指将對客體的要求轉換為對其更詳細的要求的一組過程。客體是指可感知或可想象到的任何事物，如産品、服務、過程、人員、組織、體系、資源等，作為設計和開發對象的客體一般包括産品、服務、過程、體系等。

建設工程項目的設計階段是将“要求”轉換為規範的一組過程。要求由市場開發階段産生的可交付成果所闡述，規範是闡明要求的文件，建設工程項目的設計對象包括項目産品、過程、體系，針對不同的設計對象，設計階段的可交付成果也相應地分為與産品有關的項目産品規範、與活動有關的過程規範或體系規範。

方案設計文件、初步設計文件、施工圖設計文件等建設單位設計階段的可交付成果是項目産品規範，包括說明書、計算書、圖樣、标準、模型等描述項目産品的文件，為采購階段、實施階段、驗收與交付階段提供項目産品的信息、質量指标和驗收标準。

過程規範或體系規範是項目組織設計階段的可交付成果，如建設項目組的項目管理計劃、項目經理部的施工組織設計和施工方案、監理機構的監理規劃和監理實施細則、設計項目組的設計工作計劃等。

（3）采購階段

采購階段是通過選擇購買、确立合同關系以獲得滿足規範要求的資源的一組過程。建設工程是通過資源的有機結合和物化過程創造出的新的、獨特的實體設施，沒有資源就不可能創造出建設工程，獲得資源是創造建設工程的前提條件，資源必須通過采購來獲得。

（4）實施階段

實施階段是通過消耗資源形成滿足規範要求的項目産品的一組過程，實施階段是項目産品形成階段，是将資源轉化為項目産品的過程。項目産品是實施階段所形成的可交付成果，如工程、設計成果、監理服務等。

（5）驗收和交付階段

驗收和交付階段是對形成的項目産品的符合性進行評審、驗證和确認并将滿足規範要求的項目産品交付給顧客的一組過程。

（6）交付後階段

交付後階段是為顧客提供售後服務、驗證需求的滿足程度、關閉項目的一組過程。

1.5.4PDCA循環

PDCA循環與休哈特和戴明這兩個人相關。

休哈特（Walter A. Shewhart）被譽為“統計質量控制之父”的著名的統計學家，1931年出版的著作《制造産品質量的經濟控制》被稱為質量控制基本原理的完全徹底的說明，他成功地将統計、工程和經濟這幾大學科結合在一起，發明了SPC控制圖，他最早提出了“計劃-執行-檢查（Plan-Do-See）”的雛形。

戴明（W．Edwards．Deming）博士是世界著名的質量管理專家，他将休哈特的PDS循環進一步完善，發展成為PDCA循環這樣一個質量持續改進模型。

所謂PDCA循環（也被稱為戴明輪或持續改進螺旋）就是Plan（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（行動）的首字母組合，即“Plan-Do-Check/Study-Act（計劃-執行-檢查-處理）”這樣一個質量持續改進模型。

（1）P(plan)計劃，包括确定方針和目标，以及确定活動計劃。

（2）D(Do)執行，具體運作，實現計劃中的内容。

（3）C(check)檢查，總結執行計劃的結果，找出問題，明确效果。

（4）A(action)處理，對檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以标準化；對于失敗的教訓也要總結，引起重視。對于沒有解決的問題，應提交給下一個PDCA循環中去解決。

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