工作有幾年了，見的事情多少有一點。疫情期間，相信大家的工作與以前的工作常态相比發生了些許變化。借此機會，舉幾個例子，給大家分享一下我的幾點感觸。

我們單位的工作盡管比較容易量化，但工資發放是沒有績效指标的。換句話說，做多做少一個樣。疫情爆發以來，工作量驟減，相應的管理層采取了不同于以往的工作時間和方式。

相對于全員複工，大家在辦公室無所事事，我們是采用了周一到周四兩班倒的方式，周五集體不上班。但是因為工作量實在有限，有好多人在辦公室的大部分時間依然是聊天，上網，侃大山。期間，單位組織了好多次培訓，借此機會，讓大家充實一些。

但是可能經理們已經發現了大家的工作态度變得懈怠，想抓個典型，有一個員工正好撞到了槍口上。

培訓時間到了，她還在工位上玩手機，被抓了個正着。然後，她立馬灰溜溜地去了會議室。培訓時間并不長，大概一個小時左右。不知道這個姐妹怎麼想的，還沒結束的時候，她提前溜了。溜了不說，還沒回工位。一切都被經理看到了眼裡，一直盯着腕表想看她到底幾點能回來。之後是免不了的一通談話。

據這個同事說，她聽着主講人問大家有沒有問題的時候，以為培訓就要結束了，正好人有三急，她就迫不及待出來了，隻不過在廁所時間待得久了點而已。她沒想到，培訓那個時候并沒有結束。

工作中偶爾出現懈怠是常有的事情，不過如果在意識到了這個狀态後，依然有恃無恐，明目張膽，那就是自己主動往槍口送了。這種情況下，及時調整自己方為上策。

很多人在被揪到後會下意識給自己找借口。像這個同事，上廁所的理由，信手拈來。不管經理相信與否，估計心裡都明鏡似的。類似于考勤之類的原則問題，态度好一點，認個錯，表個态，可能才是職場更好的“生存之道”。

之前有一次，有個同事在工作中并未按照标準的工作流程處理一些事務，而是按照自己的想法随意處理了一些文件。休息時間直屬小組長無意發現，當面與其對峙，他拒不承認自己的做法。小組長火冒三丈高，話說的理直氣壯，越說越激動，無果之下，兩人直接去尋了業務主管理論。

結果是，這位同事應按按規定處理文件，盡管此次做法并未造成任何損失，但他不應該按個人理論随意處置。有問題，有意見，有想法都可以提出來，但是不要自作主張。小組長發現問題，應該采取妥當的處置方式，而不是大庭廣衆之下，與其吵個面紅耳赤。事後，小組長向這位同事道了歉，表示自己的表達方式有問題，希望對方諒解。

情緒管理是一門學問，是每個人人生的必修課。它體現了一個人的修養。有句話這麼說的，people may forget what you said or what you did, but they will never forget how you make them feel。所以希望大家說話時，三思慎言，保持理智。沖動之下的後果，你有可能失去的是另一個人的信任和心裡難以磨滅的痕迹。

大多數情況下，上下級之間或者同級保持好隐形社交距離，是對雙方都有利的。當然，可能有些崗位要求處理上級主管的私人事務，那是另外一回事了。

保持适當距離最主要的目的在于，雙方都處于各自立場，上級不會因為與某一個員工走得近，而給這位員工差别待遇。而員工也不會因為與上級有良好的個人關系而走捷徑。這樣，雙方對工作和人際關系的處理，都能把握合适的尺度。一句話說，即是“公私分明”。

說得容易，做起來難。同事之間，趣味相投，不免經常一起點外賣吃個飯，或是經常一起出遊。私下相處時間越多，相應的彼此了解越深入。再進一步，可能會發現對方與工作中的形象不太一樣。

我曾聽同事講起過她的一個經曆。她入職以後，有在工作中很處得來，聊得開心的人，然後某個假期便三五成群相約去某地旅遊了。行程中，同事不幸水土不服，不能按照原來大家商量好的行程一起活動了。此時，另外一個同事提出來各自行動，不必互相遷就，可能玩得更開心。而這番話，在這個同事理解中，就是自私的體現。

我不去評判二人誰對誰錯，因為各自有各自的立場。隻是想說，一次旅行可以暴露出來很多工作中，你沒有發現的對方在性格或者觀念上的不同。

雙方保持好合适的距離，在我看來更能夠維持好一段公平公正的合作關系。

不過，每個人的性格不同，對待問題和沖突的處理方式也不一樣。謹此分享一點個人觀點，希望大家工作場合中能始終保持一個愉悅開闊的心境。

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