坐火車、趕飛機,最怕需要提前排隊取票、提前幾小時到機場打印登機牌,一旦遇上高峰期,分分鐘被耽誤。今天,中國鐵路武漢局消息稱,中國鐵路将進一步擴大鐵路電子客票應用試點範圍,自7月27日起,陸續增加4條高鐵城際鐵路電子客票應用試點,并将逐步在全國高鐵和動車停靠的車站、普速列車停靠站推廣。電子客票無紙化乘火車真的不遠了!
記者了解到,盡管目前武鐵範圍還沒有應用電子客票,但武鐵共有包括武漢站、漢口站在内的多個車站進站無需取票,相關高鐵、動車、城際動車等不取票時的乘車流程及相關體驗,基本和電子客票差不多。
中國鐵路相關負責人表示,在海南環島高鐵試行電子客票的基礎上,自7月27日起,中國鐵路陸續增加上海至南京、成都至重慶、廣州至珠海(湛江西)、昆明至大理至麗江等4條高鐵城際鐵路開展電子客票應用試點,為下一步更大範圍推廣奠定基礎。實行電子客票後,旅客在以上線路購票、進站乘車、退改簽等流程将發生一些變化。
比如,在購票環節,通過12306網站及手機客戶端等購票的旅客,可自行打印或下載購票信息單;通過車站窗口、自動售票機購票的旅客,鐵路部門提供購票信息單,并請旅客當場核對信息;旅客如需接收列車運行變更信息,可在購票時登記手機号碼。購票信息單僅作為旅客購票的信息提示,不作為乘車憑證。
在進出站環節,旅客憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件刷證即可,或憑證通過人工通道進出站。
在乘車環節,旅客須按購票信息顯示的車廂号和座位号就坐,遇查驗車票時,旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。列車工作人員手中會有相關設備可顯示旅客票證信息。
如需改簽、退票,可通過12306網站或車站指定窗口辦理;使用現金方式支付或已打印報銷憑證的旅客,須到車站指定窗口辦理。
該負責人介紹,目前電子客票應用僅在公布的線路車站試行,若旅客乘車區段的始發站和終到站均為試點車站,即可購買電子客票;若旅客所乘列車在試點線路和非試點線路間跨線運行、始發站和終到站任意一個不在試點範圍内的,仍可按原有購票方式買票乘車。
值得一提的是,武漢天河機場國内出港航班已全面推行“無紙化”乘機,不必取登機牌。通過網上值機後的手機二維碼 身份證即可到安檢過檢,登機口隻需手機二維碼即可登機。(湖北日報網記者胡勇謀 通訊員孟立 實習生周雅倩 彭紫胭)
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