64 GB(或更大)可用存儲空間
從 HP 下載并安裝最新版軟件和驅動程序。有關更多信息,請參閱 HP 電腦 - 下載或更新軟件和驅動程序。為計算機下載并安裝最新版 BIOS。參閱以下選項之一,了解更多信息。HP 商用台式電腦 - 更新 BIOS(基本輸入輸出系統)HP 商用筆記本電腦 - 更新 BIOS(基本輸入輸出系統)HP 消費類台式電腦 - 更新 BIOS(基本輸入輸出系統)(Windows)HP 消費類筆記本電腦 - 更新 BIOS(基本輸入輸出系統)(Windows)根據您的位置和計算機型号,您可能需要啟用可信平台模塊 (TPM) 以滿足最低系統要求。- 重新啟動計算機,然後按下 f10 鍵,以打開 BIOS Setup Utility。
- 在安全選項卡上,查看 TPM 設備選項是否為隐藏。
- 将 TPM 設備選項更改為可用。
- 将 TPM 狀态更改為已啟用。
- 按 f10 退出,然後單擊是保存更改。出現提示時,按 F1 确認更改并重新啟動計算機。
創建恢複介質并備份重要文件
在升級到 Windows 11 之前,您可以創建恢複介質并使用“文件曆史記錄”備份數據。 - 如果您尚未執行該步驟,請創建一組恢複介質或将恢複映像保存至 USB 閃存驅動器。如果在安裝過程中出現問題,則您可以使用 HP 系統恢複将計算機恢複到原始軟件配置。要創建您的恢複解決方案,請參閱以下适用于您計算機的雲恢複選項:
- HP 商用電腦 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用 HP 雲恢複工具
- HP 消費類電腦 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用 HP 雲恢複工具
- 您可以使用“文件曆史記錄”備份您的文件,并将其傳輸到 Windows 11。要備份文件,請參閱備份文件(Windows 10 和 8)。
從 Windows 更新安裝 Windows 11
您可以從 Windows 10 中的“Windows 更新”應用程序下載并安裝 Windows 11。
注:
如果您是在升級筆記本計算機,請在下載和安裝 Windows 11 之前連接交流電源适配器。 - 在 Windows 10 中,單擊開始,輸入 Windows 更新,然後選擇“Windows 更新”設置。
- 單擊檢查更新。如果有 Windows 11 更新可供使用,則會彈出Windows 11 功能更新窗口。單擊下載和安裝。
- 注:
- 根據網絡連接速度,下載耗時約兩小時。
- 如果出現提示,請重新啟動計算機。
- 如果計算機的可用硬盤空間小于 128 GB,則系統會提示您先連接 USB 閃存驅動器,再繼續進行安裝。使用容量為 32 GB 或更大的空白 USB 閃存驅動器。在安裝完成後,Windows 11 升級将 windows.old 文件複制到 USB 閃存驅動器上。将這份文件保留在 USB 閃存驅動器上。如果您決定返回到之前的操作系統,則需要該文件。
- 如果系統提示您提供 BitLocker 密鑰,請參閱 HP 電腦 - 使用 BitLocker 或查找恢複密鑰 (Windows 10)。
- 在“Windows 更新”中下載 Windows 11 并出現重新啟動電腦的提示後,Windows 11 安裝程序開始下載其他文件。出現提示時,單擊下一步。
- 在選擇要保留的内容窗口中,選擇您想要保留的個人文件、設置和應用程序,然後單擊下一步。
- 保留個人文件和應用程序:保留您所有的個人文件、設置和應用程序。
- 僅保留個人文件:保留您的個人文件,但不保留設置或應用程序。
- 不保留任何内容:不保留任何内容,擦除所有數據。
- 在準備安裝窗口中,單擊安裝,即可開始安裝。
- 在安裝過程中,您的計算機會多次重新啟動。請勿關閉計算機或中斷安裝過程。如果顯示登錄窗口,請登錄您的帳戶。
- 如果您選擇保留個人文件和應用程序或僅保留個人文件,則在安裝完成後,将打開桌面。
- 如果您選擇不保留任何内容,則會激活 Windows。
Windows 激活
要确認您擁有未用于超過許可協議所要求的裝置數量的正版 Windows 11,則您必須在安裝後激活 Windows 11。
根據您獲取 Windows 11 副本的位置,激活需要數字授權或 25 個字符的産品密鑰。有關激活 Windows 11 的詳細信息,請參閱 HP 電腦 - Windows 11 産品激活。 安裝 Windows 11 後需要執行的操作
安裝 Windows 11 後,HP 建議您更新驅動程序、應用程序和軟件。 - 如果您的計算機尚未連接到 Internet,請進行連接。
- 從“Windows 更新”安裝最新更新。
- 登錄 Microsoft Windows 商店并更新任意 Windows 應用程序。
- 如果您使用 HP Wolf Security,請安裝更新的 HP Wolf Security 應用程序,包括 HP Sure Click、HP Sure Run、HP Sure View 和 HP Sure Sense。
- 要解決在安裝 Windows 11 後出現的任何打印機問題,請參閱适用于 Windows 的 HP Print and Scan Doctor。
- 了解如何使用 Windows 11。要了解 Windows 11 的新功能、Windows 11 附帶的應用程序等等,請轉至 HP 電腦 - 了解和使用 Windows 11。
解決 Windows 11 安裝後的常見問題
如果 Windows 11 安裝後出現硬件或軟件問題,HP 建議您執行以下操作。
如果特定的硬件組件(如觸摸闆、視頻顯示器或鍵盤)無法正常運行,或者缺失功能,請更新“設備管理器”中的組件驅動程序。 - 在 Windows 中,搜索并打開設備管理器。
- 在設備列表中,展開您希望更新的設備。
- 右鍵單擊設備,然後單擊更新驅動程序。
- 單擊自動搜索驅動程序,然後按照屏幕上的說明操作。
- 重新啟動計算機以完成安裝。
有關在 Windows 11 中設置打印機的信息,請參閱升級到 Windows 11 後,HP 打印機無法運行。 返回到之前的 Windows 版本
使用返回功能将您的計算機返回至安裝 Windows 11 之前使用的操作系統。
注:
返回選項僅在安裝 Windows 11 後的 10 天内可以使用。如果您在 Windows 11 中執行磁盤清理、刷新或重置,則您将無法使用返回選項。如果您已經從計算機中删除了 windows.old 文件,則您将無法使用返回選項。如果安裝期間需要使用外部 USB 閃存驅動器,則您必須将同一個 USB 閃存驅動器連接至您的計算機才能返回。 - 準備返回至以前版本。
- 雖然您的個人文件不會受到“返回”操作的影響,但建議您在執行返回操作之前,先備份所有重要數據(個人文件、照片、視頻、文檔、應用程序和軟件等),以免丢失數據。
- 如果您在計算機上設置了與舊版 Windows 不同的密碼,在返回後可能仍需使用舊密碼。
- 在執行返回操作期間,讓您的計算機處于啟動狀态,并插入電源。
- 返回後,您可能需要重新安裝某些應用和程序,并重新自定義您的設置。
- 按 Windows 鍵,搜索返回,并單擊回退到較早的版本。
- 恢複窗口将在設置中打開。
- 在 Windows 的以前版本部分中,單擊返回。
- 在為什麼返回?窗口中,選擇相應的答案,在告訴我們更多信息字段中輸入更多詳細信息(可選),然後單擊下一步。
- 閱讀您需要了解哪些内容窗口上的信息,然後單擊下一步。
- 如果适用,Windows 會提示您需要使用舊密碼。單擊下一步。
- 單擊回退到較早的版本。
- 等待系統恢複到之前的 Windows 版本。請不要關閉計算機或者斷開電源連接。
- 完成返回後,使用舊版 Windows 的用戶帳戶和密碼進行登錄。
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