長沙今年免費更換102萬戶老舊電表
實現“自動抄表、按日結算” 足不出戶可繳電費
天心區長盛岚庭二期,已經更換完了智能電表。3月16日,業主演示操作智能電表,“可以查每月用電量,加裝大功率電器也不怕了!”記者 李成輝 攝
華聲在線3月16日訊 記者從今天召開的國網長沙供電公司重點工作推進會上獲悉,國網長沙供電公司今年将對長沙地區已達到輪換周期的102萬餘戶老舊電能計量表實施免費輪換改造工作。
老舊電表統一免費更換
“電能表随着使用時間的延長,電子元件将逐漸老化,往往會産生電表故障、通信異常的現象,影響客戶正常用電。”國網長沙供電公司新聞發言人雷鳴介紹,為保證電能表的計量準确性,更好方便居民對用電情況進行查詢,自2018年3月1日起,長沙供電公司将對長沙市範圍内檢定到期(安裝5年以上)和出現故障的客戶結算電能表進行統一免費更換。
本次電能計量表計輪換改造工作共分為四個項目:一是在4月30日前完成長沙市範圍内20萬隻杭州海興遠程通信異常電能表集中更換;二是在6月30日前完成城區範圍内62萬低壓居民用戶檢定到期(安裝5年以上)電能表更換;三是12月31日前完成153家中央企業和67家省直機關單位共計10萬餘戶的“三供一業”供電分離移交改造工作,以及72個小區共計3.6萬餘戶的“專改公”改造工作;四是12月31日前完成長沙地區縣級範圍内20萬低壓居民用戶檢定到期(安裝5年以上)電能表更換。
五道關卡保障準确計量
雷鳴表示,近期網絡上流傳關于智能電表被蓄意加速等不實言論,請廣大民衆理性看待這些謠言,不傳謠不信謠,供電企業不可能做出損害廣大民衆利益的行為。
“我們對電能表從生産到貨到檢定再到出庫安裝,各環節精密管控,設立五道關卡嚴控表計質量。”雷鳴告訴記者,從供貨前的抽樣檢測開始,到貨到後抽檢,到強制檢定,再到質量複檢,最後是省計量院設置的檢測站抽檢。“從生産環節起即全過程在技術監督部門的監督下完成,也歡迎大家進行全程監督。”
全面推行電費智能結算
為适應互聯網技術發展趨勢,實現“智慧長沙”建設規劃,長沙供電公司于2018年1月起推廣實施“先購後用”的電費智能結算方式,目前已在試點運行階段,将于4月起全面推行。
雷鳴告訴記者,更換智能電表後,可實現“自動抄表、按日結算”,在客戶電費可用餘額不足50元時,自動發送短信提醒,客戶欠費交清後自動複電;發送免費電力服務短信及提供免費訂閱電力月賬單短信服務;提供微信、支付寶、掌上電力APP、電e寶等多種線上自助交費渠道。
同時,長沙供電公司為每個小區、社區、街道的客戶提供24小時台區經理貼心服務,客戶遇到用電方面的問題均可緻電台區經理咨詢,并快速獲得幫助;帶有台區經理聯系方式的惠民卡一般張貼在小區樓棟電表箱處。
■三湘都市報·華聲在線記者 李成輝 通訊員 張恬
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