尊敬的領導、同仁們:
轉眼之間、XX幾年即将過去。非常感謝領導給我這次發言的機會。在公司各位領導的正确領導下及各位同仁的大力支持下，我個人出色地完成了任務。我的工作崗位是XXX主要負責公司XXXX業務。下面對我的工作進行如下述職，請各位同仁、領導批評指正。回顧過去和大家相處的這一年，現将我這一年來的工作情況總結如下:
一、精細、熟練的業務知識技能
我個人利用休息時間，多次參加與業務技能有關的培訓會，了解同行業的業務發展局勢。同時，與同行業前輩虛心切磋業務技能水平。在業務上不斷進取，提高自己的水平，不斷充實自己，做到一邊工作，一邊強化業務技能。
二、保質保量、定點定時完成工作
1完成部門領導交辦的工作内容；
2、積極配合領導完成部門内其它工作内容；
3、配合其它部門完成相關工作内容；
4、積極參與公司組織的各項工作内容；
5、完成公司企業文件建設。
三、和睦相處的同事
來到公司這幾年，在這個溫暖的大家庭裡，讓我感受到了這個大家庭的人文情懷。無論是領導還是同事之間:無論是誰需要幫助，哪個部門需要支援，大家都是一個想法，齊心協力幫助與支援，毫無怨言。
四、工作中的業績
1、參加業務技能提升大賽，榮獲個人優秀獎；
2、榮獲3次優秀員工；
3、結合本部門實際情況，制定相關規章制度；
4、圓滿完成接待任務XX次；
5、定期參加部門組織的技能座談會。
五、工作中存在的不足之處
對待工作比較認真、業務技能熟練，保質保量的完成工作。但是，工作當中還是存在很多地方的不足之處。如有偶爾有遲到、早退現象。同行業前輩業務技能還是存在一定的差距，業務技能還有待進一步提高。
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