很多乘客在回家用滴滴叫車時,常常遇見這種情況:打開滴滴App, 地圖上明明顯示附近有車,卻派了一個距離較遠的司機給我。
那麼,問題來了。為什麼不把就近的司機派給我?
如果把最近的司機派給乘客會遇見哪些問題?雖然可以讓下圖1号乘客先被接單,但是2号乘客會因接駕距離較遠,導緻等待時間變長,甚至因為最近的司機,超出平台派單距離,導緻2号乘客叫不到車。
滴滴采用的是全局最優派單模式,當上圖1号2号乘客同時叫車時,滴滴從中找到最優的分配方式,把距離較遠的2号車派給1号乘客,把距離較近的1号車派給2号乘客。
這樣一來, 1号乘客和2号乘客,平均等待時長降低為3分鐘,比就近派單縮短了1.5分鐘,總等待時長降低為6分鐘,比就近派單, 縮短了足足3分鐘。
現實中的叫車情況要複雜的多得多,平台每天面對超過2000萬名用戶的叫車需求,通過周邊的供需信息,搜索1.5-2秒内所有可能的司乘匹配,同時考慮道路擁堵情況、實際接駕距離等進行全局最優的匹配。
通過這樣的方式,我們每天能多滿足幾十萬到上百萬個出行需求,每天幫助司機和乘客節省約30萬個小時,讓更多人盡快回家。為了讓你更快叫到車,我們還提供了更多選擇
❶ 同時呼叫多種車型
❷ 加價調度遠處車輛
❸ 積分兌換快速通道
❹ 選擇提前預約叫車
為了讓家裡點亮的那盞燈少些等待,為了早些與家人團聚,你的每一程回家路,我們都會努力守護。
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