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為什麼有些問題不能正面解答

生活 更新时间:2024-09-15 16:03:36

不知道從何時開始,自己刨根問底勁頭就少了很多,感覺成年人的世界大緻知道是如何就可以了,很多問題不需要了解太多。而這點小孩子卻比我們大人多了很多的好奇心。

有次去朋友家,家裡的小朋友向我提問,叔叔天空為什麼是藍色的。

這個問題我當然覺得自己知道,因為科學書上說得清清楚楚,因為太陽光通過大氣層時,會發生散射,由于藍光波長較短,更容易被散射,因此天空看起來是藍色的。

為什麼有些問題不能正面解答(多問幾個為什麼解決)1

如果這就是我的答案,那麼答案遠沒有這麼簡單。

那為什麼會散射?為什麼專門散射藍色?我們見過彩虹,也見過三棱鏡,它們證明太陽光其實是由七種顔色構成。為什麼會發生散射?為什麼偏偏是藍色?其實問到這裡,90%以上的成年人就已經無法回答。當然,還可以查書,可以用搜索引擎,繼續硬着頭皮解釋。

當然在繼續讨論下去就成為了科普話題了,不知道大家發現沒有,成年人的回答其實是用一個概念去替換另一個概念。

本來我們是在讨論天空的顔色,答案告訴我們一個概念叫“散射”。關于散射的答案,又告訴我們“介質”“波長”一類的概念。如果你要認真分析這裡面的因果關系,天空的藍色和藍光的波長有關。然而這就是最終答案麼?想必你也能猜到,後面還可以引入更多的概念,一步一步深入下去。

那麼,現在請你告訴我,之前你認為的答案真的是答案麼?

不要對此感到難過,因為95%以上的成年人沒有辦法告訴你藍色天空和瑞利散射有關,99%的成年人沒有辦法告訴你人類能看見藍色其實和生物進化有關。能夠繼續向下探讨的成年人,大概一千個人裡也沒有幾個。

大家都是從問題出發,止步在某個概念,認為那個概念就是答案,區别隻是程度有多深。至于說那個概念之下的原因,很少有人能夠持續深入下去,因為他的知識和經驗不足以支撐這樣的探索。

為什麼有些問題不能正面解答(多問幾個為什麼解決)2

在此基礎上,人類又發明了5WHY分析法。

什麼是5WHY分析法?

所謂5why分析法,又稱“5問法”,也就是對一個問題點連續以5個“為什麼”來自問,以追究其根本原因,其作用就是鼓勵解決問題的人要努力避開主觀或自負的假設和邏輯陷阱,從結果着手,沿着因果關系鍊條,順藤摸瓜,直至找出原有問題的根本原因。

有個經典的案例

話說豐田公司的機器停止運轉了,負責的領導想了解原因,通過5個問題找到答案的故事。

問題一:機器為什麼會停止呢?

回答:因為電量超負荷,以緻燒斷保險絲。

問題二:為什麼電量會超負荷?

回答:因為軸承部分潤滑不夠

問題三:為什麼潤滑不夠?

回答:因為唧筒(PUMP)未充分汲起。

問題四:為什麼唧筒未充分汲起?

回答:因為軸有磨耗,附着了一些膠狀物。

問題五:為什麼會産生磨耗?

回答:因為沒安裝濾網,切下了一些膠狀物。

綜上所述,内因保險絲熔斷一事現場提出解決方案。

所以,針對一個問題刨根問底地追問“為什麼”,你會發現自己的答案并不像你想象中那麼牢靠。你以為你懂了,你知道了,你得到答案了,于是世界就像是一張在你面前攤開的地圖。但通過不斷追問,這張地圖就會跌入無知的深淵。

無論是你還是我,都趴在答案結成的網上,而在我們身下則是黑暗無邊的茫茫無知。憑借着這張網,我們可以完成學業,可以進行工作,也足可以在這個世界上過活,達成自己的人生目的。

但是,距離清晰肯定地說出“我知道”三個字,還有很遠的距離。說出這三個字,并不意味着我們真的做到了,它更可能隻能引發無知深淵裡的一串空蕩蕩的回音,聽起來就像是個嘲笑。

所以,你也應該打破一個幻想:我知道答案。無論你我,也無論成人還是兒童,我們手裡拿着的答案并非終極回答,它們隻是在不同思考深度上的臨時結果。

為什麼有些問題不能正面解答(多問幾個為什麼解決)3

倒也不必對此失望,失望是覺得沒有人給你提供終極答案,失望是覺得并不存在全知全能的人。但我覺得這正是這個世界美好的地方,也正是我們人生擁有價值的地方。

我們可以反過來想一下:如果的确存在終極答案,而且終極答案在你大學畢業那一天就一定可以得到,那麼,這個答案會有多少價值?如果的确存在全知全能的人,可以完美地回答你的一切問題,幫你解決一切困難,那麼唯一的問題就是找到他。

但是當你找到他的一瞬間,所有的問題得到了解答,所有的困難煙消雲散,那你接下來幹什麼呢?你還需要在這個世間做什麼呢?

數萬年前,也同樣有人類和我們一樣凝視天空,好奇為什麼它是藍色的。他們認為地堅實穩固,承載世間的萬事萬物,是黃色;火焚盡一切,帶來毀滅随後的新生,是紅色;水是柔順且包容的,能改變自身的形狀,是白色;風在林間吹拂,一切生命都有氣息,是綠色的;而在這一切之外,則是無盡的虛空,虛空充斥世界之外的一切地方,它是藍色的。

今天你可能對這個解釋不以為然,認為它沒有說出任何真正的知識。但你要仔細去看,會發現他們觀察身邊的萬事萬物,把它們歸入四種不同的基本元素:風地水火。這的确不是正确答案,但卻是知識的起點。認為世界由四大元素構成的人,就要比分别觀察一百萬種事物的人前進了一步。

所以,盡管每一個答案都是臨時的,但是每一個答案也都意味着我們向前進了一步,是我們追求真知路途中的新記錄。

那麼,你是打算在臨時停靠站就那麼待着,還是繼續奔向下一站?

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