張先生投訴稱,他在9月通過某平台APP預訂了10月8日的機票,價格為1738元,但9月28日想要退票時,卻發現需扣除70%的退票費,也就是1182元。平台:機票代理商搞錯張先生機票艙位,按20%的标準退票。據悉,退票時間段、機票折扣和客票艙位不同,産生的退票手續費也不同:P艙的退票費為,離站時間前72小時(含)至336小時(不含)每次收取各艙位對應票價的70%。而E艙同時段的退票費為對應票價的20%。(工人日報)
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來源: 人民網
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