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業主自述物業暖心小故事

生活 更新时间:2024-08-03 19:12:25

業主自述物業暖心小故事(老高有話講之物業篇)1

圖不重要,看文章。

本篇文章老高給大家分享一下物業這個行業。

物業公司是在住宅小區/商業寫字樓為業主提供服務的企業,有些網友們可能對物業公司的組織架構也不甚了解,所以首先給大家介紹一下物業的各個部門是幹嘛的。

以某大,某桂園,某科等大型物業公司為例,相對體制健全。

1.客服部:在物業前台坐着接待業主的、咱們作為業主在微信上添加的管家,這都屬于客服部。

2.物管部:小區門口崗亭裡的同志,園區巡邏的同志,負責安保的部門稱之為物管部,成員一般為以退伍軍人居多。

3.工程部:公共區域的燈壞了,樓道的牆磚掉/地磚翹起,人車分離的指示标線模糊了,都有這個部門負責,屬于技術工種部門,也接受業主有償室内維修。

4.環境保潔部:園區的地上有垃圾,電梯裡有垃圾,樓道不整潔,地庫不整潔等等工作都由這個部門來解決。

一般每個部門會有一個領班/主管/經理之類的負責人來統籌工作,分配工作區域,責任到人。

講到這裡大家應該對物業公司的運作邏輯有一個比較清晰的概念了,那麼接下來老高分享内容就講講大家比較關心的,關乎咱們切身利益的事情。

一、業委會的成立

成立條件需滿足二者之一:

1.入住率滿50%以上

2.入住滿2年以上,且入住率達30%以上

成立之後能幹嘛呢?

成立之後,每一筆物業費用得支出,都要得到業委會的同意,才能支出,真正意義上能夠讓我們做為業主的每一分錢都花在實處,例如:電梯都要定期維修保養,物業公司詢價一部電梯一年四檢的費用是5000元(此處僅示例,不一定準确),整個園區可能有50部電梯,那麼一年的費用就是25萬,這時候如果有業委會的話,物業公司需要向業委會遞交電梯維保企業的資質說明、詢價路徑、其他維保企業的報價,整得業委會的同意,才能将款項彙至該企業,如果這時候業主代表發出反對意見,表示隔壁小區的電梯維保費用每部每年僅需4000元,低于現有詢價20%,按同樣的服務内容來說,一年僅需20萬,那物業公司就不能與報價高的維保企業開展合作,必須另行詢價。

那如果沒有成立業委會呢?

基本物業公司會單方面決定,不會和業主商量,至于後面如果有業主問起為何費用較高,物業公司大可以說維保的材料不同,技術手段不同等差異化原因進行解釋,因為很多東西我們都是非專業人士,無法進行判斷真僞,且取證較難,因為我們都要工作,照顧家庭。

業委會在未來,老高個人認為是非常有必要存在的,隻不過要在規章制度上進行細緻化,規範化,相互制約,以防止新選出的業主代表,從“屠龍少年成為惡龍。”

二、公共區域收益

其實公共區域的收益是很多的,無良的物業公司可能直接會一筆帶過,不予答複業主,但是大型物業服務公司受監管性較多,所以會披露一部分公共收益,但是大部分都被藏起來了,另一部分被他們藏到哪裡了呢,有興趣的朋友可以留言,我可以單獨再寫一篇文章講講他們是怎麼操作的。

下面給大家做個市場化的分析。

1.電梯廣告:電梯裡的框架廣告,某衆傳媒給到投放客戶的報價是100-500/塊/月,一個電梯一般來說是3塊這樣的廣告位;至于LED屏的廣告位,某衆傳媒給的報價也是100-500/塊/月,不過大家别忘了,這樣的LED屏是滾動播放,大約10-20秒一個廣告展示,兩分鐘一輪,也有6-12個廣告展示。

各位看官老闆可自行計算這其中的營收,當然了,某衆傳媒也是要交給物業公司一些費用的,至于費用是多少,就不方便透漏啦。

2.直飲水機,這個不講太多,一句話,有場地費,且有抽成。

3.商家在小區裡做活動,收費一般幾百塊一天,長期做兒童樂園、圖書角之類的,要貴一點。

4.地庫裡的某些位置,停車也停不進去,不知道什麼時候就被物業公司圍起來當做儲藏間,以租代售了。

以上就是物業這個闆塊老高能給大家帶來的一些分享,大家瞧瞧看看圖一樂,如果覺得有用可以分享收藏起來~

今天就暫時想到這些,畢竟離開這個行業也有些年月,隻能依稀回憶起這些~

明天老高應該複工,所以明天的文章如果沒有發出,那就是後台發出,争取日更一篇~

下一篇給大家講講教育闆塊吧,從成人教育開始~

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